إجراء مكالمات هاتفية باستخدام بروتوكول نقل الصوت عبر LTE ‏(VoLTE)

يمكنك إجراء مكالمات هاتفية بجودة عالية، وذلك بفضل خاصية VoLTE على iPhone 6 أو الإصدارات الأحدث. ولإجراء هذه المكالمات، يجب أن يستخدم كلا الهاتفين بروتوكول VoLTE.

التحقق من موقعك وشركة الاتصالات التي تتبعها

تتوقّف إمكانية استخدام VoLTE على عدة عوامل:

  • موقعك وحسابك مع شركة الاتصالات وطراز iPhone الخاص بك
  • شركة الاتصالات وحساب شركة الاتصالات والموقع وطراز الهاتف الخاص بالشخص الذي تطلبه

تدعم بعض شركات الاتصالات VoLTE فقط في مدن أو رموز مناطق معينة. اتصل بشركة الاتصالات التي تتبعها للاستفسار بشأن المنطقة والحساب الخاصين بك. 

يمكنك الرجوع إلى دعم وميزات شركات الاتصالات اللاسلكية لـ iPhone للوقوف على مدى دعم شركة الاتصالات التي تتبعها لميزة VoLTE.

تمكين VoLTE

تقوم بعض شركات الاتصالات بتمكين هذه الميزة افتراضيًا. للوقوف على مدى تمكين ميزة VoLTE، انتقل إلى "الإعدادات" > "خلوي" > "خيارات البيانات الخلوية" وقم بتشغيل VoLTE أو "تمكين LTE".

في حالة ظهور رسالة خطأ

عند محاولة تشغيل VoLTE، قد تظهر الرسالة "لا يمكن تنشيط مكالمات LTE. لتمكين مكالمات LTE على هذا الحساب، اتصل بشركة الاتصالات." قد يحدث هذا الأمر مع بعض أنواع الحسابات، بما في ذلك خطوط الأعمال، وفي بعض شركات الاتصالات. تمكين VoLTE على شبكة خلوية لم تعتمدها شركة الاتصالات لـ VoLTE قد يؤثر على مدة شحن البطارية والمكالمات والرسائل النصية والرسائل والبريد الصوتي والبيانات الخلوية. اتصل بشركة الاتصالات للحصول على المساعدة.

قد ترى أيضًا رسالة مفادها أنك تحتاج إلى إدراج بطاقة SIM جديدة. وقد يحدث هذا الأمر مع بطاقات SIM القديمة. قد تحتاج أيضًا إلى بطاقة SIM جديدة لاستخدام VoLTE. الاتصال بشركة الاتصالات.

تاريخ النشر: