في حالة صيانة أحد الأجهزة المسجلة أو استبدالها في برنامج Apple School Manager أو Apple Business Manager

تعرّف على كيفية إجراء عملية صيانة للأجهزة وأجهزة الكمبيوتر أو استبدالها من خلال برنامج Apple School Manager أو Apple Business Manager.

في حالة إصلاح iPhone أو iPad أو iPod touch أو Apple TV أو استبداله

في حالة إرسال iPhone أو iPad أو iPod touch أو Apple TV إلى Apple لإجراء عملية الإصلاح، يُرجى إلغاء تعيينه من خادم MDM قبل إرساله إلى Apple. إذا لم تقم بذلك، فقد يرجع إليك دون أن يُجرى إصلاحه. يمكنك إعادة تعيين الجهاز إلى خادم MDM لديك بعد إصلاحه.

إذا قامت Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple باستبدال جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch أو Apple TV المسجل في برنامج Apple School Manager أو Apple Business Manager، فسيظهر الاستبدال عادةً في برنامج Apple School Manager أو Apple Business Manager خلال أربع ساعات. سيتم تعيين الجهاز إلى خادم إدارة الجهاز المحمول (MDM) ذاته باعتباره جهازك الأصلي.

في حالة إصلاح Mac

في حالة تسجيل Mac في برنامج Apple School Manager أو Apple Business Manager، سيظل مسجلًا عند إتمام إصلاحه.

تاريخ النشر: