نقل خطة AppleCare

إذا قمت ببيع جهازك أو منحه لشخص آخر، وأردت نقل خطة AppleCare إلى المالك الجديد، فاتصل بدعم Apple.

نقل خطة AppleCare إلى مالك جديد

  1. سجِّل الدخول إلى My Support للحصول على رقم اتفاقية AppleCare، والرقم التسلسلي للجهاز، وإثبات التغطية لخطة AppleCare.
  2. ابحث عن إيصال المبيعات الأصلي للجهاز.
  3. احصل على اسم المالك الجديد وعنوانه وعنوان البريد الإلكتروني الخاص به ورقم هاتفه.
  4. اتصل بدعم Apple.

لا تتوفر خدمة نقل خطة AppleCare إلى مالك جديد في بعض المناطق والبلدان. اطَّلع على الشروط والأحكام للتعرَّف على التفاصيل.

إذا كنت تدفع بشكل شهري

إذا كنت تدفع بشكل شهري لخطة AppleCare، فإن الخطة ترتبط بحساب Apple ID الخاص بك، ولا يمكنك نقلها إلى مالك جديد.

إذا تلقيت جهازًا بديلاً

إذا استبدلنا جهازك بدلاً من إصلاحه، سيتم نقل الخطة تلقائيًا إلى الجهاز الجديد. إذا تعذر نقل التغطية، فسنقدم خيارات أخرى.

تاريخ النشر: