إيقاف تجوال البيانات أو الاستعداد للقيام برحلة
هل تريد تجنب فرض رسوم تجوال عليك نظرًا لأنك وصلت إلى وجهتك بدون باقة بيانات دولية؟ يُرجى التحقق من خيارات "البيانات الخلوية" وإيقاف تشغيل "تجوال البيانات".
- في تطبيق "الإعدادات"، انقر على "خلوي" أو "البيانات الخلوية" أو "بيانات الجوّال".
- قم بتشغيل "البيانات الخلوية"، ثم انقر على "خيارات البيانات الخلوية".
- قم بإيقاف "تجوال البيانات".1، 2
ألا زلت تخطط لرحلتك؟ فيما يلي ثلاث طرق للإعداد:
التسوّق لشراء باقات تجوال من شركة الاتصالات
قبل الذهاب: لتجنب تحمل رسوم وأسعار أعلى، ، اتصل بشركة الاتصالات عبر الهاتف أو عبر الإنترنت لتسوّق باقات تجوال دولية.
بعد الوصول: قم بفتح "الإعدادات". انقر على "خلوي" أو "البيانات الخلوية" أو "بيانات الجوّال". بعد ذلك انقر على "خيارات البيانات الخلوية" وقم بتشغيل "تجوال البيانات" والإعدادات الأخرى المقترحة من شركة الاتصالات.
تسوّق باقات التجوال باستخدام بطاقة eSIM
قبل الذهاب: إذا كان لديك iPad يحتوي eSIM، يُمكنك تصفح خطط البيانات الخلوية من شركات اتصالات محدّدة في أكثر من 90 بلداً ومنطقة وإقليم.
بعد الوصول: انتقل إلى "الإعدادات" > "البيانات الخلوية" و قم بشراء باقة تجوال تناسب احتياجاتك.
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2022، لن تكون تقنية Apple SIM متاحة بعد الآن لتنشيط خطط البيانات الخلوية الجديدة على iPad. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان جهاز iPad الخاص بك يستخدم تقنية Apple SIM، فابحث عن طراز iPad الخاص بك وانقر على الرابط للحصول على مواصفاته التقنية.
شراء بطاقات SIM محلية أو استئجارها
قبل الذهاب: يمكنك عادة3 شراء بطاقة SIM أو استئجارها في بلد محدد أو منطقة معينة. تعرّف على مزيد من المعلومات من أدلة السفر والمواقع الإلكترونية ذات الصلة بالبلد أو المنطقة.
بعد الوصول: قم باستبدل بطاقة SIM في iPhone أو بطاقة SIM في iPad الحالية بأخرى جديدة. ستحتاج إلى البطاقة الأصلية عند الرجوع إلى بلدك، لذلك احتفظ بها في مكان آمن.
إذا كان iPhone الخاص بك يستخدم eSIM وليس به درج بطاقة SIM، يُمكنك شراء eSIM أثناء السفر. تعرّف على استخدام eSIM أثناء السفر للخارج.
- عند إيقاف "البيانات الخلوية" و"تجوال البيانات"، يُفترَض ألا تظهر أيقونة البيانات الخلوية في شريط الحالة. تعرّف على المزيد حول إعدادات البيانات الخلوية واستخدامها.
- لا تدعم ساعتا Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) وApple Watch Series 4 تجوال البيانات. عند استخدام تجوال البيانات على iPhone، سيكون بإمكان Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) أو Apple Watch Series 4 استخدام Wi-Fi أو اتصال خلوي على iPhone فقط.
- لاستخدام بطاقات SIM التي تم شراؤها أو استئجارها، يلزمك توفر (WiFi + Cellular) iPad أو iPhone غير مقفل أو iPhone بدون بطاقة SIM.
التحقق من استخدام البيانات
عند تجاوز قيود استخدام البيانات في باقة بياناتك الدولية، قد تنفد البيانات أو تلاحظ زيادة بطء سرعات الشبكة. للتحقق من استخدام البيانات، افتح "الإعدادات" واضغط على "خلوي" أو "البيانات الخلوية" أو "بيانات الجوّال". بعد ذلك، انظر أسفل عنوان "البيانات الخلوية".
تعرّف على مزيد من المعلومات حول استخدام البيانات الخلوية.
إذا واجهتك مشاكل تجوال أثناء السفر دولياً
- إذا كان الوقت والتاريخ غير صحيحين بعد وصولك، قم بالانتقال إلى "الإعدادات" > "عام" > "التاريخ والوقت". تأكّد من أن "تعيين تلقائي" في وضع التشغيل.
- قم بتشغيل "نمط الطيران" لمدة 30 ثانية تقريبًا. بعد ذلك، قم بتعطيله مجددًا، واجعل iPhone يختار أفضل شبكة تلقائيًا.
- إذا ظهر إشعار "لا توجد خدمة" أو "SOS فقط" في شريط الحالة على iPhone، قم بفتح "الإعدادات" وانقر على "خلوي" أو "البيانات الخلوية" أو "بيانات الجوّال". اضغط على "خيارات البيانات الخلوية" وتأكّد من تشغيل "تجوال البيانات".
- إذا كنت لا تزال في حاجة إلى مساعدة بعد اتباع هذه الخطوات، يُرجى محاولة استخدام بطاقة SIM مختلفة أو التواصل مع شركة الاتصالات لمعرفة المزيد.
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone ببطاقة eSIM، اطلع على المزيد حول خيارات eSIM المناسبة أثناء السفر.