طريقة فوترة عمليات الشراء من App Store وiTunes Store

عندما تشتري شيئًا ما باستخدام Apple ID الخاص بك، فسيتم سحب المبلغ من طريقة الدفع إما في وقت الشراء أو خلال بضعة أيام.

طريقة تجميع المشتريات

قد يتم تجميع بعض عمليات الشراء معًا في عملية سحب واحدة، لذلك إذا لم تتعرف على أي عملية سحب، فراجع سجل المشتريات. ويمكنك أيضًا البحث عن الإيصالات في حساب البريد الإلكتروني المرتبط بـ Apple ID.

إذا كنت في أوروبا، فقد لا يتم تجميع المشتريات، بناءً على البلد أو المنطقة.

عنصر واحد

سجل المشتريات على iPhone يعرض اشتراكًا واحدًا تم شراؤه.

تتم فوترة بعض عمليات الشراء والاشتراكات بشكل فردي.

العناصر المجمعة

سجل المشتريات على iPhone يعرض عدة عمليات شراء على فاتورة واحدة، بما في ذلك فيلم وبعض الأغاني وبعض التطبيقات.

قد يتم تجميع عمليات الشراء التي تجريها في App Store أو iTunes Store أو من خلال خدمات Apple الأخرى معًا في فاتورة واحدة.


ما طريقة الدفع التي يتم السحب منها

هذا هو الترتيب الذي تحاول به Apple السحب من طرق الدفع الخاصة بك:

  1. إذا كان لديك رصيد حساب Apple ID، فستحاول Apple استخدام رصيد حساب Apple ID الذي لديك لتغطية مبلغ الفاتورة بالكامل.
  2. إذا لم يكن لديك رصيد حساب Apple ID أو كان الرصيد غير كافٍ لتغطية مبلغ الفاتورة بالكامل، فستحاول Apple السحب من طريقة الدفع الرئيسية الخاصة بك. طريقة الدفع الرئيسية هي طريقة الدفع المدرجة في الجزء العلوي من صفحة إدارة عمليات الدفع.
  3. إذا كانت هناك مشكلة في طريقة الدفع الرئيسية، أو إذا تعذر سحب المبلغ المتبقي بالكامل من طريقة الدفع الرئيسية، فستحاول Apple السحب من طرق الدفع الأخرى الخاصة بك بترتيب تنازلي. عندما تكون هناك مشكلة في طريقة الدفع، فقد ترى نصًا أحمر بجانبها في صفحة إدارة عمليات الدفع.

يعرض iPhone طرق دفع متعددة، إحداها بها خطأ، كما يعرض iPhone سجل المشتريات به عملية شراء تمت فوترتها على كلٍ من رصيد حساب Apple ID وإحدى طرق الدفع المدرجة. تعذرت فوترة طريقة الدفع الرئيسية، لذا تم سحب المتبقي بعد رصيد حساب Apple ID من طريقة الدفع الثانية المدرجة في القائمة.

إذا لم تتمكن في إحدى عمليات الشراء من السحب من جميع طرق الدفع المدرجة، فسيتم تطبيق رصيد سالب على Apple ID الخاص بك. لن تتمكن من إجراء أي عمليات شراء جديدة أو تحديث تطبيقاتك حتى تقوم بتحديث طرق الدفع. بعد قيامك بتحديث طرق الدفع الخاصة بك، سيتم سحب قيمة الرصيد السالب على الفور من طريقة الدفع الرئيسية المحدثة.

إذا قمت بتغيير طريقة الدفع الرئيسية الخاصة بك، فسيتم سحب قيمة المشتريات التي لم تسددها من طريقة الدفع التي كانت طريقة الدفع الرئيسية عند اعتمادك لها.

المزيد عن السحب من رصيد حساب Apple ID

قد لا يتم سحب قيمة الاشتراكات من Apple ID. وفي الحالات التالية، لن يتم السحب من رصيد حساب Apple ID:

  • عندما يقوم أحد أفراد الأسرة في مجموعة مشاركة العائلة بإجراء عملية شراء، فإنه يتم سحب مبلغ تلك العملية من رصيد حساب Apple ID الشخصي الخاص بهم. إذا كان الرصيد غير كافٍ لتغطية عملية الشراء، فسيتم سحب المبلغ المتبقي من طريقة الدفع الرئيسية في Apple ID الخاص بمنظم العائلة.
  • إذا كان Apple ID به أموال هدية أو تطبيق أو عناصر أخرى، فسيتم تخطي أي رصيد حساب Apple ID لديك، وسحب مبلغ عملية الشراء من طريقة الدفع الرئيسية.


احصل على مزيد من المساعدة بشأن الفوترة

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: