إذا نسيت Apple ID

اتبع هذه الخطوات للعثور على Apple ID.

Apple ID هو الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى جميع خدمات Apple. وإذا نسيت Apple ID، أو إذا لم تكن متأكدًا من أن لديك واحدًا، فهناك بعض الطرق للعثور عليه. يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك لاستعادة إمكانية الوصول.

التعرّف على ما إذا كنت قد سجّلت الدخول بالفعل باستخدام Apple ID

ربما تكون قيد تسجيل الدخول بالفعل على أحد أجهزة Apple الخاصة بك. عرض Apple ID الذي تستخدمه لخدمات Apple.

على iPhone أو iPad أو iPod touch

ابحث عن Apple ID في إعدادات iCloud أو iTunes وApp Store.

iCloud

شاشة Apple ID على iPhone

اضغط على "الإعدادات" > [اسمك]. على iOS 10.2 أو إصدار أقدم، اضغط على "الإعدادات" > iCloud.
 

iTunes وApp Store

شاشة iTunes وApp Stores على iPhone تعرض خيار

اضغط على "الإعدادات" > [اسمك] > iTunes وApp Store. على iOS 10.2 أو إصدار أقدم، اضغط على "الإعدادات" > iTunes وApp Store.
 

يمكنك أيضًا تجربة الخدمات الأخرى التالية:

  • اضغط على "الإعدادات" > "الحسابات وكلمات المرور". على iOS 10.3 أو إصدار أقدم، اضغط على "الإعدادات" > "البريد"، "جهات الاتصال"، التقويمات".
  • اضغط على "الإعدادات" > "الرسائل" > "الإرسال والاستلام".
  • اضغط على "الإعدادات" > FaceTime. 
  • اضغط على "الإعدادات" > "البريد"، "جهات الاتصال"، "التقويمات".


في حالة معرفة Apple ID الخاص بك إلا أنه يتعذر عليك إيقاف تشغيل ميزة "قفل التنشيط" ضمن تطبيق "العثور على الـ iPhone"، فتعرّف على ما ينبغي فعله

على Mac

  • انتقل إلى قائمة Apple ‏() > "تفضيلات النظام"، ثم انقر على iCloud.
  • انتقل إلى قائمة Apple ‏() > "تفضيلات النظام" > "حسابات الإنترنت"، ثم ابحث عن الحسابات باستخدام iCloud.
  • افتح iTunes، ثم اختر "الحساب" > "عرض حسابي". إذا سجّلت دخولك إلى iTunes باستخدام Apple ID، فسيظهر لك اسم حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  • افتح App Store، ثم اختر "المتجر" > "عرض حسابي".
  • افتح iBooks، ثم اختر "المتجر" > "عرض Apple ID الخاص بي".
  • افتح FaceTime، ثم اختر FaceTime > "التفضيلات"، ثم انقر على "الإعدادات".
  • افتح "الرسائل"، ثم اختر "الرسائل" > "التفضيلات"، ثم انقر على "الحسابات".

على Apple TV الخاص بك

  • افتح "الإعدادات"، ثم اختر "الحسابات" > iCloud.
  • افتح "الإعدادات"، ثم اختر "الحسابات" > "iTunes وApp Store".

على الكمبيوتر الشخصي

  • افتح iCloud لـ Windows.
  • افتح iTunes، ثم اختر "الحساب" > "عرض حسابي". إذا سجّلت دخولك إلى iTunes باستخدام Apple ID، فسيظهر لك اسم حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني.

على iCloud.com

انتقل إلى iCloud.com. إذا كنت قد سجّلت الدخول بالفعل إلى iCloud، فانقر على "الإعدادات". إذا لم تكن قد سجّلت الدخول بالفعل إلى iCloud، فقد يقوم Apple ID بإجراء تعبئة مسبقة للبيانات على شاشة تسجيل الدخول.

 

ملفات AAC صوتية للمشتريات تعرض أغنية Queen بصوت Shawn Mendes

الرجوع إلى iTunes للتحقق من المشتريات السابقة

إذا سبق لك شراء سلعة من iTunes Store، يمكنك معرفة الحساب الذي استخدمته.

إذا تم تغيير Apple ID بعد إجراء عملية الشراء، فلن يعمل الاسم الموجود في "معلومات الملف".

  1. افتح iTunes.
  2. انقر على أحد مشترياتك. يمكنك العثور على مشترياتك في "المكتبة".
  3. اختر "تعديل" > "إحضار المعلومات".
  4. انقر على علامة التبويب "ملف".
  5. انتقل إلى "تم الشراء من قِبَل". يمكنك معرفة Apple ID الذي تم استخدامه لشراء العنصر.

إذا تمكّنت من العثور على Apple ID الخاص بك، مع استمرار عدم تذكرك لكلمة المرور، فأعد تعيين كلمة المرور.

تجربة عنوان بريد الكتروني آخر

عادةً ما يكون Apple ID هو عنوان بريدك الإلكتروني.* جرّب أولاً تسجيل الدخول باستخدام جميع عناوين البريد الإلكتروني السابقة التي ربما استخدمتها كـ Apple ID.

 

استخدام صفحة حساب Apple ID

  1. انتقل إلى صفحة حساب Apple ID وانقر على "نسيت Apple ID أو كلمة المرور".
  2. عندما يُطلب منك إدخال Apple ID، انقر على "إذا نسيت Apple ID، يمكنك البحث عنه".
  3. أدخل اسمك الأول واسمك الأخير وعنوان بريدك الإلكتروني. إذا قمت بإدخال عنوان بريد إلكتروني غير صحيح، يمكنك المحاولة مرة أخرى بإدخال عنوان آخر.

إذا كنت ترغب في تغيير Apple ID بعد العثور عليه، فإننا نوصيك بتحديثه من "الإعدادات" لجميع خدمات وتطبيقات Apple.

تحتاج فقط إلى Apple ID واحد. ربما يكون استخدام عدة مُعرّفات Apple ID أمرًا مربكًا عند الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه أو عند استخدام خدمات Apple.

لا يتوفر FaceTime في بعض البلدان أو المناطق.

* في الصين والهند، يمكنك استخدام رقم هاتفك كـ Apple ID.

تاريخ النشر: