Apple ID هو الحساب الشخصي الذي تستخدمه للوصول إلى خدمات Apple مثل App Store وiTunes Store وiCloud وغيرها. عند تغيير طريقة الدفع أو عنوان الدفع، يتم تحديث معلوماتك تباعًا في كل مكان تستخدم فيه Apple ID.
تغيير طريقة الدفع
iPhone أو iPad أو iPod touch
Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC)
جهاز Androidتغيير طريقة الدفع على iPhone أو iPad أو iPod touch
قبل تغيير معلومات الدفع، تأكّد أن لديك أحدث إصدار من iOS.
- انتقل إلى "الإعدادات" > [اسمك] > iTunes وApp Store.*
- انقر على Apple ID، ثم انقر على "عرض Apple ID". قد تتم مطالبتك بتسجيل الدخول.
- اضغط على "إدارة عمليات الدفع". (إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من iOS، فاضغط على "معلومات الدفع".) وبعد ذلك قم بإضافة طرق الدفع أو تحديثها أو إعادة ترتيبها أو إزالتها:
التحديث أو الإضافة
- تحديث طريقة دفع: اضغط على طريقة الدفع المطلوب تغييرها، ثم قم بتحرير معلوماتك. تأكّد أن معلوماتك تتطابق مع المعلومات الموجودة لدى مؤسستك المالية. قد تحتاج إلى إدخال رمز الأمان المطبوع على بطاقة الائتمان أو السحب.
- إضافة طريقة دفع: اضغط على "إضافة طريقة دفع". (في حالة إضافة بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب، قد ترى خيارًا لإضافة البطاقة الجديدة إلى Apple Pay.)
الإزالة أو إعادة الترتيب
- إزالة طريقة الدفع: اضغط على "تحرير"، ثم اضغط على أيقونة "إزالة"
أو مرّر يمينًا واضغط على "حذف". - تغيير ترتيب طرق الدفع: اضغط على "تحرير"، ثم استخدم أيقونة "نقل الترتيب"
لإعادة ترتيب طرق الدفع. ستحاول Apple فرض رسوم على طرق الدفع بالترتيب من الأعلى إلى الأسفل. لا يمكنك تغيير الترتيب الذي يتم به فرض رسوم على رصيد Apple ID.
*باستخدام iOS 12.2 أو إصدار أحدث، يمكنك أيضًا إدارة طرق الدفع من "الإعدادات" > [اسمك] > "الدفع والشحن". إذا كان لديك جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS 12.1.x أو إصدار أقدم، وقمت بتحرير طرق الدفع من "الدفع والشحن"، فستتم إزالة جميع طرق الدفع المسجلة.
تغيير طريقة الدفع على Mac أو كمبيوتر شخصي (PC)
على Mac، يمكنك تعديل معلومات الدفع في iTunes أو App Store. على كمبيوتر شخصي (PC)، استخدم iTunes.
كيفية تغيير طريقة الدفع في iTunes
قبل تغيير معلومات الدفع، تأكد أن لديك أحدث إصدار من iTunes.
- افتح iTunes.
- من شريط القائمة أعلى شاشة الكمبيوتر أو أعلى نافذة iTunes، اختر "الحساب" > "عرض حسابي".
- قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
- تأكّد من مطابقة المعلومات الواردة في صفحة "معلومات الحساب" بالمعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية.
- انقر على "إدارة عمليات الدفع" على يسار "معلومات الدفع". (إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من iTunes، فانقر على "تحرير" على يسار "نوع الدفع".) وبعد ذلك، قم بإضافة طرق الدفع أو تحديثها أو إزالتها أو إعادة ترتيبها:
- تحديث طريقة دفع: انقر على "تحرير" بجانب طريقة الدفع التي تريد تغييرها. قد تحتاج إلى إدخال رمز الأمان المطبوع على بطاقة الائتمان أو السحب.
- إضافة طريقة دفع: انقر على "إضافة طريقة دفع".
- إزالة طريقة دفع: انقر على "تحرير" بجانب طريقة الدفع التي تريد إزالتها، ثم انقر على "إزالة".
- تغيير ترتيب طرق الدفع: مرّر المؤشر فوق طريقة دفع، ثم استخدم أيقونة "نقل الترتيب"
لنقل طريقة الدفع لأعلى أو لأسفل. ستحاول Apple فرض رسوم على طرق الدفع بالترتيب من الأعلى إلى الأسفل. لا يمكنك تغيير الترتيب الذي يتم به فرض رسوم على رصيد Apple ID.
كيفية تغيير طريقة الدفع في App Store
قبل تغيير معلومات الدفع، تأكّد أن لديك أحدث إصدار من macOS.
- افتح App Store على Mac.
- انقر على اسمك أسفل الشريط الجانبي. إذا لم تكن سجلت الدخول، فانقر على "تسجيل الدخول".
- انقر على
"عرض المعلومات". - تأكّد من مطابقة المعلومات الواردة في صفحة "معلومات الحساب" بالمعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية.
- انقر على "إدارة عمليات الدفع" على يسار "معلومات الدفع". (إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من macOS، فاضغط على "تحرير" يسار "نوع الدفع".) وبعد ذلك، قم بإضافة طرق الدفع أو تحديثها أو إزالتها أو إعادة ترتيبها:
- تحديث طريقة دفع: انقر على "تحرير" بجانب طريقة الدفع التي تريد تغييرها. قد تحتاج إلى إدخال رمز الأمان المطبوع على بطاقة الائتمان أو السحب.
- إضافة طريقة دفع: انقر على "إضافة طريقة دفع".
- إزالة طريقة دفع: انقر على "تحرير" بجانب طريقة الدفع التي تريد إزالتها، ثم انقر على "إزالة".
- تغيير ترتيب طرق الدفع: مرّر المؤشر فوق طريقة دفع، ثم استخدم أيقونة "نقل الترتيب" لنقل طريقة الدفع لأعلى أو لأسفل. ستحاول Apple فرض رسوم على طرق الدفع بالترتيب من الأعلى إلى الأسفل. لا يمكنك تغيير الترتيب الذي يتم به فرض رسوم على رصيد Apple ID.
تغيير طريقة الدفع على جهاز Android
يمكنك تحرير معلومات الدفع على جهاز Android، ولكن يُرجى العلم أن ذلك سيؤدي إلى إزالة جميع طرق الدفع باستثناء الطريقة الأساسية من Apple ID ومن الأجهزة الأخرى التي تستخدمها مع Apple ID. لتجنب حدوث ذلك، استخدم iTunes على Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC) لتحديث معلومات الدفع.
قبل تغيير معلومات الدفع، تأكّد أن لديك أحدث إصدار من Apple Music لجهاز Android.
- افتح تطبيق Apple Music على جهاز Android. من أسفل الشاشة، اضغط على "المكتبة" أو "لك" أو "تصفح" أو "الراديو". ثم اضغط على زر القائمة
في أعلى اليسار. - اضغط على "حساب" > "معلومات الدفع". قد يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام Apple ID. إذا لم يظهر لك "الحساب"، فاضغط على "الإعدادات" > "تسجيل الدخول"، وسجل دخولك باستخدام Apple ID، واضغط بعد ذلك على زر الرجوع
، ثم اضغط على زر القائمة مجددًا.
- على شاشة معلومات الدفع، يمكنك تغيير معلوماتك أو إزالتها. لإزالة طريقة الدفع، اختر "لا شيء".
- تأكّد من تطابق اسمك وعنوان الدفع تمامًا مع المعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية، ثم اضغط على "تم".
إدارة طرق الدفع التي يستخدمها أفراد العائلة
عند إعداد "المشاركة العائلية" وتشغيل مشاركة المشتريات، يتحكم أحد البالغين في العائلة أو من يُعرف باسم "مُنظّم العائلة" في طريقة دفع مشتركة واحدة لكل فرد في المجموعة العائلية. تعرّف على المزيد عن المشتريات وعمليات الدفع العائلية.
إذا كنت "مُنظِّم العائلة"، فيمكنك إضافة طرق دفع متعددة إلى Apple ID، ولكن لا يستطيع أفراد عائلتك سوى استخدام أول طريقة دفع في القائمة. إذا لم يتمكّن أحد أفراد العائلة من إجراء عملية شراء، فيستطيع "مُنظِّم العائلة" نقل طريقو دفع مختلفة إلى أعلى القائمة.
إذا لم تتمكن من تغيير معلومات الدفع أو إزالتها
- احصل على مساعدة في حالة تعذر إزالة آخر طريقة دفع أو تعيين عدم استخدام طريقة دفع مع Apple ID.
- إذا لم تستطع تغيير طريقة الدفع وكنت تستخدم برنامجًا قديمًا، فقد يلزم تحديث جهازك.
إذا كان لديك سؤال حول الرسوم
- تعرّف على ما يجب فعله إذا رأيت رسومًا لم تتعرف عليها في كشف حسابك.
- إذا قمت بتغيير طريقة الدفع إلى الدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو سحب، فقد تتعرض إلى احتجاز للاعتماد مؤقت على حسابك.
- هل لاحظت وجود رسوم Apple على بطاقة ائتمان أو سحب جديدة؟ ربما قامت مؤسستك المالية بتحديث معلوماتك تلقائيًا. إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن هذه العملية، فاتصل بجهة إصدار البطاقة أو المؤسسة المالية.
- تعرّف على المزيد حول كيفية تجميع مشتريات App Store وiTunes Store وإضافة رسومها إلى حسابك.