تغيير معلومات الدفع الخاصة بمعرِّف Apple ID أو إزالتها

يمكنك إدارة معلومات الدفع الخاصة بمُعرِّف Apple ID في "الإعدادات" على iPhone أو iPad أو iPod touch أو على Mac أو الكمبيوتر الشخصي أو في تطبيق Apple Music على جهاز Android.

مُعرِّف Apple ID هو الحساب الشخصي الذي تستخدمه للوصول إلى خدمات Apple، مثل App Store وiTunes Store وiCloud وiMessage ومتجر Apple عبر الإنترنت وFaceTime وغير ذلك الكثير. عند تغيير طريقة الدفع أو عنوان الفوترة، يتم تحديث معلوماتك تباعًا في كل مكان تستخدم فيه مُعرِّف Apple ID.

إذا قمتَ بتغيير طريقة الدفع، فتأكّد من أن معلومات حسابك متوافقة مع المعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية. تعرّف على طرق الدفع المختلفة التي يمكنك استخدامها.

عند إعداد "مشاركة العائلة" وتشغيل مشاركة المشتريات، يتحكم أحد البالغين في العائلة أو مَن يُعرف باسم "مُنظّم العائلة" في طريقة الدفع المشتركة لدى الجميع في المجموعة العائلية. تعرّف على المزيد عن المشتريات وعمليات الدفع العائلية.

قد تختلف إمكانية التوافر في المتجر والميزات حسب البلد أو المنطقة. تعرَّف على المزيد حول ما يتوفر في بلدك أو منطقتك.

على iPhone أو iPad أو iPod touch

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > [اسمك] > iTunes وApp Store.
  2. انقر على Apple ID، ثم انقر على "عرض Apple ID". قد تتم مطالبتك بتسجيل الدخول.
  3. اضغط على معلومات الدفع، ثم قم بتغيير معلوماتك أو إزالتها. لإزالة طريقة الدفع، اختر "لا شيء". يمكنك الحصول على المساعدة إذا لم تجد الخيار "لا شيء" أو إذا لم تستطع اختياره. تعرّف على المزيد حول طرق الدفع المتاحة في بلدك أو منطقتك.
    iPhone X مفتوح على
  4. تأكّد من تطابق اسمك وعنوان الفوترة الخاص بك تمامًا مع المعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية، ثم اضغط على "تم".

إذا قمت بتغيير طريقة الدفع الخاصة بك إلى الدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو سحب، فقد تتعرض إلى احتجاز اعتماد مؤقت على حسابك. قد يظهر لك أيضًا خيار لإضافة البطاقة الجديدة إلى Apple Pay.


على Mac‏ أو الكمبيوتر الشخصي (PC)

على Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC)، يمكنك تعديل معلومات الدفع الخاصة بك في iTunes أو على الويب أو في تفضيلات النظام (Mac) أو باستخدام iCloud لـ Windows (الكمبيوتر الشخصي).

في iTunes

لفتح iTunes وتسجيل الدخول إلى صفحة "معلومات الحساب"، انقر على هذا الرابط: "عرض حسابي". أو اتّبع الخطوات التالية:

  1. من شريط القائمة أعلى شاشة الكمبيوتر، أو أعلى نافذة iTunes، اختر "الحساب" > "عرض حسابي".
    iTunes على Mac مع اختيار خيار .
  2. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  3. من صفحة "معلومات الحساب"، انقر على "تحرير" على يسار "نوع الدفع". يمكنك الاطّلاع على طرق الدفع التي يقبلها iTunes Store في قسم "طرق الدفع". إذا كنت تستخدم "المشاركة العائلية" وتم تمكين مشاركة المشتريات، فلن يتمكن أحد سوى مُنظّم العائلة من تحديث معلومات الدفع.
  4. تغيير المعلومات الخاصة بك أو إزالتها. لإزالة طريقة الدفع، اختر "لا شيء". يمكنك الحصول على المساعدة إذا لم تجد الخيار "لا شيء" أو إذا لم تستطع اختياره. تعرّف على المزيد حول طرق الدفع المتاحة في بلدك أو منطقتك.
    iTunes مفتوح على شاشة
  5. تأكّد من تطابق اسمك وعنوان الفوترة الخاص بك تمامًا مع المعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية، ثم انقر على "تم". 

إذا قمت بتغيير طريقة الدفع الخاصة بك إلى الدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو سحب، فقد تتعرض إلى احتجاز اعتماد مؤقت على حسابك.

على الويب

يمكنك التغيير إلى بطاقة ائتمان أو سحب مختلفة من خلال تسجيل الدخول إلى صفحة حسابك على Apple ID. وقد يتعيّن عليك التحقق من طريقة الدفع عند تجربة شراء شيء ما لأول مرة على أحد أجهزة Apple.

  1. للانتقال إلى صفحة حساب Apple ID، انقر على الرابط التالي: "عرض Apple ID".
  2. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID. قد يُطلب منك تقديم الإجابة عن أسئلة أمان.
  3. في قسم "الدفع والشحن"، انقر على زر "تحرير". إذا كنت تستخدم "المشاركة العائلية" وتم تمكين مشاركة المشتريات، فلن يتمكن أحد سوى مُنظّم العائلة من تحديث معلومات الدفع.
  4. قم بتغيير معلومات الدفع. تعرّف على المزيد حول طرق الدفع المتاحة في بلدك أو منطقتك.نافذة Safari تعرض قسم
  5. تأكّد من تطابق اسمك وعنوان الفوترة الخاص بك تمامًا مع المعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية، ثم انقر على "حفظ".

يمكنك أيضًا تحديث الأمان على حسابك أو غير ذلك من التفضيلات من هذه الصفحة، ولكن لا يمكنك إزالة طريقة دفع منها.

في تفضيلات النظام

  1. من القائمة الموجودة أعلى شاشة الكمبيوتر، انقر على قائمة Apple () > "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "iCloud".
  2. انقر على "تفاصيل الحساب". قد يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  3. انقر على علامة تبويب "الدفع"، ثم انقر على "تفاصيل" على يسار طريقة الدفع الحالية. إذا كنت تستخدم "المشاركة العائلية" وتم تمكين مشاركة المشتريات، فلن يتمكن أحد سوى مُنظّم العائلة من تحديث معلومات الدفع.
  4. قم بتغيير معلومات الدفع. تعرّف على المزيد حول طرق الدفع المتاحة في بلدك أو منطقتك.
    لوحة
  5. تأكّد من تطابق اسمك وعنوان الفوترة الخاص بك تمامًا مع المعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية، وانقر على "حفظ" ثم "تم".

لا يمكنك إزالة طريقة دفع من "تفضيلات النظام".

استخدام iCloud لـ Windows

  1. على الكمبيوتر الشخصي، افتح iCloud لـ Windows.
  2. انقر على "تفاصيل الحساب" > "إدارة Apple ID".
  3. سيتم فتح نافذة مستعرض. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID. وقد يُطلب منك إثبات ملكية Apple ID.
  4. في قسم "الدفع والشحن"، انقر على زر "تحرير". إذا كنت تستخدم "المشاركة العائلية" وتم تمكين مشاركة المشتريات، فلن يتمكن أحد سوى مُنظّم العائلة من تحديث معلومات الدفع.
  5. قم بتغيير معلومات الدفع. تعرّف على المزيد حول طرق الدفع المتاحة في بلدك أو منطقتك.
  6. تأكّد من تطابق اسمك وعنوان الفوترة الخاص بك تمامًا مع المعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية، ثم انقر على "حفظ".

لا يمكنك استخدام iCloud لـ Windows لإزالة طريقة دفع.


على جهاز Android

  1. افتح تطبيق Apple Music على جهاز Android الخاص بك. من أسفل الشاشة، اضغط على "المكتبة" أو "لك" أو "تصفح" أو "الراديو". ثم اضغط على زر القائمة زر  في أعلى اليسار.
  2. اضغط على "إعدادات الحساب" > "معلومات الدفع". قد يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.  إذا لم تظهر لك "إعدادات الحساب"، فاضغط على "الإعدادات" > "تسجيل الدخول"، ثم سّجل الدخول باستخدام Apple ID، واضغط بعد ذلك على زر الرجوع زر ، ثم اضغط على زر القائمة زر  مرة أخرى.
  3. على شاشة معلومات الدفع، يمكنك تغيير المعلومات الخاصة بك أو إزالتها. لإزالة طريقة الدفع، اختر "لا شيء". يمكنك الحصول على المساعدة إذا لم تجد الخيار "لا شيء" أو إذا لم تستطع اختياره.
    هاتف Android يعرض شاشة
  4. تأكّد من تطابق اسمك وعنوان الفوترة الخاص بك تمامًا مع المعلومات المسجلة لدى مؤسستك المالية، ثم اضغط على "تم".

إذا قمت بتغيير طريقة الدفع الخاصة بك إلى الدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو سحب، فقد تتعرض إلى احتجاز اعتماد مؤقت على حسابك.


معلومات الدفع المحدّثة تلقائيًا

إذا ظهرت لك رسوم Apple على بطاقة ائتمان أو سحب جديدة، فقد تكون مؤسستك المالية قد حدثّت المعلومات الخاصة بك تلقائيًا نيابة عنك. تقوم المؤسسات المالية أحيانًا بتحديث معلومات الدفع لمنع الإيقاف المؤقت للخدمات ذات عمليات الدفع المتكررة، مثل اشتراكات Apple Music، عند إصدار بطاقة جديدة. في بعض الأحيان، قد تسمح جهات إصدار البطاقات أيضًا بمواصلة تحصيل الرسوم المتكررة على بطاقة ائتمان منتهية الصلاحية.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن هذه العملية، فاتصل بجهة إصدار البطاقة أو المؤسسة المالية.


البحث عن رمز CVV أو رمز الأمان

عند إجرائك لعمليات شراء في App Store أو iTunes Store أو Apple Books، قد يُطلب منك إدخال رمز أمان أو رمز CVV للتحقق من معلومات الدفع الخاصة بك.

إذا كان رمز الأمان مفقودًا أو غير قابل للقراءة، فاتصل بالمصرف الخاص بك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان لطلب المساعدة.

معظم البطاقات

شكل توضيحي للجزء الخلفي من بطاقة ائتمان يعرض رمز CVV/رمز الأمان.

تحقق من الجزء الخلفي من بطاقتك بحثًا عن رمز مكون من ثلاثة أرقام يظهر بعد رقم بطاقتك.

American Express

شكل توضيحي للجزء الأمامي من بطاقة ائتمان يعرض رمز الأمان/رمز CVV.

تحقق من الجز الأمامي من بطاقتك بحثًا عن رمز مكون من أربعة أرقام يظهر أعلى رقم بطاقتك.


الحصول على مساعدة

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: