الاتصال بـ Apple للحصول على الدعم والخدمات اللازمة

طالع قائمة بأرقام هواتف Apple عبر العالم.

   


قبل الاتصال، جهّز رقمك التسلسلي. أو ابدأ طلب الحصول على دعم عبر الانترنت وسنقوم بتوصيلك بأحد الخبراء.

لا تعمل الكثير من أرقام الهواتف المدرجة هنا إلا عند طلبها من داخل البلدان أو المناطق المرتبطة بها. إذا لم تكن بلدك أو منطقتك مدرجة هنا، فراجع خيارات الدعم.

 

 

الولايات المتحدة وكندا

الولايات المتحدة الأمريكية
الولايات المتحدة
‎1-800-275-2273

iPhone
‎1-800-MY-IPHONE
(‎1-800-694-7466)

عملاء التعليم
الدعم: ‎1-800-800-2775
المبيعات: ‎1-800-780-5009

المؤسسة
‎1-866-752-7753

التقنية المساعدة وإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة
‎1-877-204-3930

فوترة وتعليمات App Store وiTunes Store وiBooks Store
اتصل بدعم Apple

Apple Pay Cash والدفع من شخص إلى شخص
‎1-877-233-8552

كندا
كندا (الإنجليزية)
‎1-800-263-3394

كندا (الفرنسية)
‎1-800-263-3394

أمريكا اللاتينية والكاريبي

البرازيل
البرازيل
‎0800-761-0880

 

المكسيك
المكسيك
‎001-866-676-5682
 

 

أوروبا

النمسا
النمسا
‎0800 220325

 

بلجيكا
بلجيكا (الفرنسية)
‎0800 80 404

بلجيكا (الفلمنكية)
‎0800 80 407

 

بلغاريا
بلغاريا
‎00800 6002 7753

 

كرواتيا
كرواتيا
‎0800 222 427‎

 

قبرص
قبرص
‎800 92433

 


جمهورية التشيك
‎800 700527

 


الدنمارك
‎80249625

 


إستونيا
‎8000 044333

 


فنلندا
‎0800 96372

 


فرنسا
الحضرية:
‎0805 540 003
مقاطعات وأقاليم ما وراء البحار الفرنسية:
‎0825 77 00 351

 


ألمانيا
‎0800 6645 451

اليونان
اليونان
‎00800 4414 5417

 

المجر
المجر
‎06 80 983 435

 


أيرلندا
‎1800 804 062

 


إيطاليا
‎800915904

 


لاتفيا
‎800 03251

 


ليختنشتاين
‎0800 00 18532

 


ليتوانيا
‎(8-800) 30772

 


لوكسمبورغ
‎800 24550

 


مالطا
‎800 620723

 


هولندا
‎0800 0201581

 


النرويج
‎800 56952

 


بولندا
‎00800 44118752

البرتغال
البرتغال
‎800207983

 

رومانيا
رومانيا
‎0800 894847

 

روسيا
روسيا
‎8 800 555 6734

 

سلوفاكيا
سلوفاكيا
‎0800 004640

 

سلوفينيا
سلوفينيا
‎0800 80321

 

إسبانيا
إسبانيا
‎900812703

 

السويد
السويد
‎020 100 529

 


سويسرا (الفرنسية)

‎0800 00 18532

سويسرا(الألمانية)
‎0800 00 18532

 

تركيا
تركيا
‎008004488298783

 

المملكة المتحدة
المملكة المتحدة
‎0800 107 6285

التقنية المساعدة وإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة
‎0800 048 0754

  

تخضع أرقام الهاتف للتغيير.

  1. يتم تطبيق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية. رجوع
  2. رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة. رجوع
  3. لا يمكن الوصول إلى رقم الهاتف المجاني للدعم الفني عبر الهاتف الجوّال. رجوع
  4. السعر المحلي للشبكة العامة لتحويل الهاتف (PSTN) في موسكو، والأسعار المحلية للمناطق الأخرى. بمقتضى العقوبات الموقعة على "منطقة القرم" والتي أعلنتها حكومة الولايات المتحدة في 19 من ديسمبر 2014، ولائحة المجلس الأوروبي رقم 1351/2014 المؤرخة بتاريخ 18 من ديسمبر 2014، تم تعليق بيع منتجات Apple و/أو تقديم الخدمات ذات الصلة بمنتجات Apple في "منطقة القرم" اعتبارًا من 1 فبراير 2015. رجوع

إفريقيا

مصر
مصر
0800 000 0888‎1

جنوب إفريقيا
جنوب أفريقيا
0800 ‎444 4261

  

تخضع أرقام الهاتف للتغيير.

  1. رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة. رجوع

آسيا والمحيط الهادئ

أستراليا
أستراليا
‎(61) 1-300-321-456‎1

التقنية المساعدة وإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة
‎(61) 1-300-365-083‎1

 

بروناي
بروناي

اطلب ‎800-1111 أولاً، ثم
اطلب ‎800-708-54132

 

الصين
الصين

‎400-666-88001

 

فيجي
فيجي
‎(61) 1-300-321-456‎3

 

غوام
غوام
‎1-800-865-0853

 

هونغ كونغ
هونج كونغ (الصينية)
‎(852) 2112-0099‎1

هونغ كونغ (الإنجليزية)
‎(852) 2112-0099‎1

 


الهند
‎000800 10090091 4

 

إندونيسيا
إندونيسيا
‎0800-1-027753


اليابان

داخل اليابان:
‎0120-27753-5
خارج اليابان:
‎(81) 3-6365-4705‎

 

ماكاو
ماكاو

اطلب ‎0800-111 أولاً،
ثم اطلب ‎800-708-5413

 

ماليزيا
ماليزيا
‎1-800 803 638

 

نيوزيلندا
نيوزلندا
‎0800 1 27753

 

باكستان
باكستان
اطلب ‎00800 01001 أولاً،
ثم اطلب ‎800 361 0479

 

بابوا غينيا الجديدة
بابوا غينيا الجديدة
‎(61) 1-300-321-456‎3

 

الفلبين
الفلبين4
‎1-800-1441-0234 ‏(PLDT و
Smart Communications)
‎1-800-8908-8277 (على مستوى العالم)


سنغافورة
داخل سنغافورة:
‎800-186-1087
خارج سنغافورة:
‎(65) 6835-1812‎1

 


كوريا الجنوبية
‎080 333 40004

 

تايوان
تايوان
‎0800-095-988

 

تايلاند
تايلاند

داخل تايلاند:
‎001800 44129045

 

تونغا
تونغا

‎(61) 1-300-321-456‎3

 

فانواتو
فانواتو

‎(61) 1-300-321-456‎3

 

فيتنام
فيتنام

‎1800 1127

  

تخضع أرقام الهاتف للتغيير.

  1. يتم تطبيق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية.رجوع
  2. لا يمكن الوصول إلى رقم الهاتف المجاني للدعم الفني عبر الهاتف الجوّال.رجوع
  3. سيتم تحصيل تكلفة مكالمات العملاء وفقًا لسعر IDD الخاص بشبكة IDD ذات الصلة.رجوع
  4. رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة. رجوع
  5. لا يمكن الاتصال بهذا الرقم إلا من داخل تايلاند. رجوع

الشرق الأوسط


لبنان
اطلب ‎01 426 801 أولاً، ثم اطلب 85527891772

 


عمان
800774711

 


قطر
008001003561


المملكة العربية السعودية
800844‎ 97241‎ (STC)‎
‎800850 00321 (زين وموبيلي)

 


الإمارات العربية المتحدة

‎ 800 444 0407‎1

  

تخضع أرقام الهاتف للتغيير.

  1. رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة.  رجوع
  2. يتم تطبيق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية. رجوع
تاريخ النشر: