الاتصال بـ Apple للحصول على الدعم والخدمات اللازمة

طالع قائمة بأرقام هواتف Apple عبر العالم.

   


قبل الاتصال، جهّز رقمك التسلسلي. أو ابدأ طلب الحصول على دعم عبر الانترنت وسنقوم بتوصيلك بأحد الخبراء.

لا تعمل الكثير من أرقام الهواتف المدرجة هنا إلا عند طلبها من داخل البلدان أو المناطق المرتبطة بها. إذا لم تكن بلدك أو منطقتك مدرجة هنا، فراجع خيارات الدعم.

 

 

 

الولايات المتحدة وكندا

الولايات المتحدة
‎1-800-275-2273

iPhone
‎1-800-MY-IPHONE
(‎1-800-694-7466)

عملاء التعليم
الدعم: ‎1-800-800-2775
المبيعات: ‎1-800-780-5009

المؤسسة
‎1-866-752-7753

التقنية المساعدة وإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة
‎1-877-204-3930

فوترة وتعليمات App Store وiTunes Store وiBooks Store
اتصل بدعم Apple

Apple Pay Cash والدفع من شخص إلى شخص
‎1-877-233-8552

 

أمريكا اللاتينية والكاريبي

البرازيل
‎0800-761-0880

المكسيك
‎001-866-676-5682

أوروبا

النمسا
‎0800 220325

 

بلجيكا (الفرنسية)
‎0800 80 404

بلجيكا (الفلمنكية)
‎0800 80 407

 

بلغاريا
‎00800 6002 7753

 

كرواتيا
‎0800 222 427‎

 

قبرص
‎800 92433

 

جمهورية التشيك
‎800 700527

 

الدنمارك
‎80249625

 

إستونيا
‎8000 044333

 

فنلندا
‎0800 96372

 

فرنسا
الحضرية:
‎0805 540 003
مقاطعات وأقاليم ما وراء البحار الفرنسية:
‎0825 77 00 351

 

ألمانيا
‎0800 6645 451

اليونان
‎00800 4414 5417

 

المجر
‎06 80 983 435

 

أيرلندا
‎1800 804 062

 

إيطاليا
‎800915904

 

لاتفيا
‎800 03251

 

ليختنشتاين
‎0800 00 18532

 

ليتوانيا
‎(8-800) 30772

 

لوكسمبورغ
‎800 24550

 

مالطا
‎800 620723

 

هولندا
‎0800 0201581

 

النرويج
‎240 55133‎1

 

بولندا
‎00800 44118752

البرتغال
‎800207983

 

رومانيا
‎0800 894847

 

روسيا
‎8 800 555 6734

 

سلوفاكيا
‎0800 004640

 

سلوفينيا
‎0800 80321

 

إسبانيا
‎900812703

 

السويد
‎020 100 529

 

سويسرا (الفرنسية)
‎0800 00 18532

سويسرا(الألمانية)
‎0800 00 18532

 

تركيا
008004488298782

 

المملكة المتحدة
‎0800 107 6285

التقنية المساعدة وإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة
‎0800 048 0754

  

تخضع أرقام الهاتف للتغيير.

  1. يتم تطبيق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية. رجوع
  2. رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة. رجوع
  3. لا يمكن الوصول إلى رقم الهاتف المجاني للدعم الفني عبر الهاتف الجوّال. رجوع
  4. السعر المحلي للشبكة العامة لتحويل الهاتف (PSTN) في موسكو، والأسعار المحلية للمناطق الأخرى. بمقتضى العقوبات الموقعة على "منطقة القرم" والتي أعلنتها حكومة الولايات المتحدة في 19 من ديسمبر 2014، ولائحة المجلس الأوروبي رقم 1351/2014 المؤرخة بتاريخ 18 من ديسمبر 2014، تم تعليق بيع منتجات Apple و/أو تقديم الخدمات ذات الصلة بمنتجات Apple في "منطقة القرم" اعتبارًا من 1 فبراير 2015. رجوع

إفريقيا

مصر
‎0800 000 0888‎1

جنوب أفريقيا
‎0800 444 426‎1

  

تخضع أرقام الهاتف للتغيير.

  1. رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة. رجوع

آسيا والمحيط الهادئ

أستراليا
‎(61) 1-300-321-456‎1

التقنية المساعدة وإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة
‎(61) 1-300-365-083‎1

 

بروناي
801-43842

 

الصين
‎400-666-88001

 

فيجي
‎(61) 1-300-321-456‎3

 

غوام
‎1-800-865-0853

 

هونج كونغ (الصينية)
‎(852) 2112-0099‎1

هونغ كونغ (الإنجليزية)
‎(852) 2112-0099‎1

 

الهند
‎000800 10090091 4

 

إندونيسيا
‎0800-1-027753

اليابان
داخل اليابان:
‎0120-27753-5
خارج اليابان:
‎(81) 3-6365-4705‎

 

ماكاو
‎(853) 6262-1631‎1

 

ماليزيا
‎1-800 803 638

 

نيوزلندا
‎0800 1 27753

 

باكستان
اطلب ‎00800 01001 أولاً،
ثم اطلب ‎800 361 0479

 

بابوا غينيا الجديدة
‎(61) 1-300-321-456‎3

 

الفلبين4
‎1-800-1441-0234 ‏(PLDT و
Smart Communications)
‎1-800-8908-8277 (على مستوى العالم)

سنغافورة
داخل سنغافورة:
‎800-186-1087
خارج سنغافورة:
‎(65) 6835-1812‎1

 

كوريا الجنوبية
‎080 333 40004

 

تايوان
‎0800-095-988

 

تايلاند
داخل تايلاند:
‎1800 019 900‎5

 

تونغا
‎(61) 1-300-321-456‎3

 

فانواتو
‎(61) 1-300-321-456‎3

 

فيتنام
‎1800 1127

  

تخضع أرقام الهاتف للتغيير.

  1. يتم تطبيق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية.رجوع
  2. لا يمكن الوصول إلى رقم الهاتف المجاني للدعم الفني عبر الهاتف الجوّال.رجوع
  3. سيتم تحصيل تكلفة مكالمات العملاء وفقًا لسعر IDD الخاص بشبكة IDD ذات الصلة.رجوع
  4. رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة. رجوع
  5. لا يمكن الاتصال بهذا الرقم إلا من داخل تايلاند. رجوع

الشرق الأوسط

الكويت
222822921

 

لبنان
اطلب ‎01 426 801 أولاً،
ثم اطلب ‎8552789177‏2

 

عمان
‎80077471‏1

قطر
008001003561

 

المملكة العربية السعودية
800844‎ 97241‎ (STC)‎
‎800850 00321 (زين وموبيلي)

 

الإمارات العربية المتحدة
‎ 800 444 0407‎1

أرقام الهاتف قابلة للتغيير.

  1. رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة.  رجوع
  2. يتم تطبيق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية. رجوع
تاريخ النشر: