استرداد بطاقة هدايا App Store وiTunes

تعرف على كيفية استرداد بطاقة هدايا App Store وiTunes. إذا لم تستطع استرداد بطاقة الهدايا، فتعرف على ما يلزمك إجراؤه.

يظهر على بطاقات هدايا App Store وiTunes شعار Apple باللون الأبيض على خلفية زرقاء.

يمكنك استرداد بطاقة الهدايا لشراء التطبيقات والاشتراكات، وغير ذلك المزيد.

استرداد بطاقة الهدايا


استرداد بطاقة هدايا على iPhone أو iPad أو iPod touch

  1. اخدش الملصق الموجود على ظهر بطاقة الهدايا، أو اكشطه برفق، لإظهار الرمز المكون من 16 رقمًا الذي يبدأ بحرف X.
  2. على iPhone أو iPad أو iPod touch، افتح تطبيق App Store.
  3. في الجزء السفلي من الشاشة، اضغط على "اليوم".
  4. في الجزء العلوي من الشاشة، اضغط على زر تسجيل الدخول  أو صورتك.
  5. اضغط على "تحصيل بطاقة هدية أو رمز." إذا لم تشاهد "تحصيل بطاقة هدية أو رمز"، فقم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID. تعرف على ما يلزمك إجراؤه إذا نسيت Apple ID.
    iPhone معروض عليه خيار قائمة
  6. اضغط على "استخدام الكاميرا" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا واجهت مشكلات أثناء استرداد البطاقة، فاضغط على "يمكنك أيضًا إدخال الرمز يدويًا"، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. تأكد من إدخال الرمز المكون من 16 رقمًا والذي يبدأ بحرف X.
  7. اضغط على "تم".

هل تواجه مشكلة في استرداد بطاقة الهدايا؟


استرد بطاقة هدايا على جهاز الكمبيوتر

  1. اخدش الملصق الموجود على ظهر بطاقة الهدايا، أو اكشطه برفق، لإظهار الرمز المكون من 16 رقمًا الذي يبدأ بحرف X.
  2. على Mac، افتح App Store.
  3. انقر على اسمك أو زر تسجيل الدخول في الشريط الجانبي. 
  4. انقر على "تحصيل بطاقة الهدايا".
    يعرض Mac زر
  5. انقر على "استخدام الكاميرا" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا واجهت مشكلات أثناء استرداد البطاقة، فانقر على "يمكنك أيضًا إدخال الرمز يدويًا"، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. تأكد من إدخال الرمز المكون من 16 رقمًا والذي يبدأ بحرف X.

هل تواجه مشكلة في استرداد بطاقة الهدايا؟

هل تستخدم كمبيوتر شخصيًا (PC) بنظام Windows؟

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر، يمكنك استرداد بطاقة الهدايا الخاصة بك في iTunes. من شريط القائمة أعلى نافذة iTunes، اختر "الحساب"، ثم اختر "تحصيل"، ثم قم بتسجيل الدخول واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.


استرداد بطاقة هدايا على جهاز Android الخاص بك

  1. اخدش الملصق الموجود على ظهر بطاقة الهدايا، أو اكشطه برفق، لإظهار الرمز المكون من 16 رقمًا الذي يبدأ بحرف X.
  2. افتح تطبيق Apple Music.
  3. اضغط على زر القائمة زر ، ثم اضغط على "الحساب".
  4. اضغط على "تحصيل بطاقة هدية أو رمز."
  5. أدخل الرمز المكون من 16 رقمًا والذي يبدأ بحرف X، ثم اضغط على "استرداد".

هل تواجه مشكلة في استرداد بطاقة الهدايا؟


عند تلقي بطاقة هدايا App Store وiTunes عبر البريد الإلكتروني

لاسترداد بطاقة هدايا أرسلها إليك شخص ما، افتح البريد الإلكتروني واضغط أو انقر على الزر "Redeem Now (تحصيل الآن)".


ما يمكنك شراؤه استخدام بطاقة الهدايا

عند استرداد بطاقة هدايا App Store وiTunes، يمكنك إتمام عمليات الشراء باستخدام رصيدك في Apple ID، ويتضمن ذلك شراء التطبيقات والألعاب ومساحة تخزين على iCloud، وكذلك الاشتراكات، مثل Apple Music وغيرها، ومع ذلك، لا يمكن استخدام رصيد Apple ID مع بعض عمليات الشراء. تعرف على عمليات الشراء التي يمكنك إتمامها باستخدام رصيد Apple ID.

على جهاز Android، يمكنك استخدام بطاقة الهدايا لشراء اشتراك Apple Music. لإجراء عمليات شراء من App Store أو Apple Books أو تطبيق Apple TV، استخدم جهاز Apple.


تعرف على المزيد

  • لا يمكنك التحقق من الرصيد المتبقي على بطاقة هدايا App Store وiTunes. ولكن يمكنك التحقق من رصيد Apple ID. يتضمن رصيد Apple ID الرصيد الموجود في أي بطاقات هدايا App Store وiTunes سبق لك استردادها.
  • قد تتطلب بعض عمليات الشراء أن تكون لديك بطاقة ائتمان مسجّلة، حتى إذا كنت تستخدم رصيد Apple ID في إجراء عمليات الشراء.
  • لا يمكنك استخدام بطاقات هدايا Apple Store في App Store أو iTunes Store. تتميز بطاقات هدايا Apple Store بلون ثابت (رمادي أو أبيض أو فضي أو ذهبي) في الجهة الأمامية. تعرف على ما يلزمك إجراؤه إذا كنت لا تعرف نوع بطاقة الهدايا التي معك.

لا تتوفّر بطاقات هدايا App Store وiTunes في بعض البلدان أو المناطق. تعرف على ما إذا كان يمكنك استخدام بطاقات الهدايا في بلدك أو منطقتك.

قد تختلف ميزات App Store وiTunes Store باختلاف البلد أو المنطقة. تعرف على ما هو متوفر في بلدك أو منطقتك.

تاريخ النشر: