استرداد بطاقات هدايا App Store وiTunes وبطاقات هدايا Apple Music ورموز المحتوى

يمكنك استرداد بطاقات الهدايا لإضافة رصيد المتجر إلى Apple ID، ثم استخدام هذا الرصيد لإجراء عمليات شراء في App Store أو iTunes Store أو ترقية سعة iCloud التخزينية.

بناءً على بطاقة الهدايا المتوفرة لديك، قد تتم مطالبتك باختيارات أخرى عند الاسترداد:

  • إذا كانت لديك بطاقة هدايا App Store وبطاقة هدايا iTunes، فيمكنك استرداد رصيدها في المتجر.
  • إذا كانت لديك بطاقة هدايا Apple Music، فيمكنك استرداد قيمتها من خلال اشتراك Apple Music1 أو استرداد رصيدها في المتجر.

يمكنك أيضًا استرداد رموز محتوى ترويجي لعناصر معينة في App Store أو iTunes Store أو iBooks Store.

استرداد بطاقة هدايا أو رمز

 

إذا لم تسجل الدخول إلى جهازك باستخدام Apple ID الذي ترغب في إضافة رصيد المتجر إليه، فاتبع خطوات الاسترداد أدناه. تعرّف على ما يمكنك القيام به إذا كانت بطاقتك غير نشطة أو تم استردادها بالفعل أو كان لا يمكنك استرداد بطاقة هدايا App Store وiTunes أو بطاقة هدايا Apple Music أو رمز المحتوى.

1 إذا لم يسبق لك الاشتراك في Apple Music وكنت تقوم باسترداد بطاقة هدايا Apple Music، فستحصل على فترتك التجريبية (إن أمكن) بالإضافة إلى عدد الأشهر المستحقة للبطاقة. لا يمكن تطبيق عدد أشهر Apple Music التي يتم الحصول عليها من خلال بطاقة هدايا Apple Music على اشتراك عائلي أو اشتراك طلاب أو اشتراك مرتبط بموفر خدمة الهاتف الجوال (من خلال شركات الاتصالات المعتمدة).

تحديد موقع رمز الاسترداد الخاص بك

عند استرداد بطاقة هدايا، ستتم مطالبتك بإدخال رمز الاسترداد الخاص بالبطاقة. اخدش الملصق الموجود على ظهر بطاقة الهدايا، أو اكشطه برفق، لإظهار الرمز المكون من 16 رقمًا الذي يبدأ بحرف X.

قد لا تحتوي رموز المحتوى الترويجي على ملصق وقد لا تتكون من 16 رقمًا، وربما لا تبدأ بحرف X.

وإذا كانت لديك بطاقة أقدم، فسيظهر الرقم في مواضع مختلفة. وفيما يلي بعض الأمثلة:

 

 

iPhone وiPad وiPod touch

  1. على iPhone أو iPad أو iPod touch، افتح تطبيق App Store.
  2. انقر على "اليوم"، ثم انقر على  أو على صورتك أعلى الزاوية اليسرى.
  3. انقر على "استرداد بطاقة هدايا أو رمز"، ثم سجِّل الدخول باستخدام Apple ID. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا نسيت Apple ID
  4. إذا كنت تريد استخدام الكاميرا في iPhone أو iPad أو iPod touch لإضافة بطاقة الهدايا الخاصة بك، فاضغط على "استخدام الكاميرا". احرص على اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتسجيل رمز الاسترداد.
    إذا كنت مقيمًا في بلدان أو مناطق معينة، أو إذا كانت معك بطاقة أقدم، فقد يلزم إدخال البطاقة يدويًا: انقر على "يمكنك أيضًا إدخال الرمز يدويًا"، ثم اتبع المطالبات.
    • إذا كانت لديك بطاقة هدايا App Store وiTunes أو Apple Music، فأدخل الرمز المكون من 16 رقمًا، الذي يبدأ بحرف X، الموجود على ظهر البطاقة.
    • وإذا كان لديك رمز ترويجي أو رمز محتوى، فأدخل الرمز الموجود في الجزء الخلفي من البطاقة.
  5. انقر على "تم".

تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا ظهرت لك رسالة تنبيه أو تعذّر عليك استرداد بطاقة هدايا App Store وiTunes أو بطاقة هدايا Apple Music أو رمز محتوى.

يُستخدم رصيد المتجر المرتبط بـ Apple ID في كل عملية شراء تقوم بمباشرتها في أي متجر، بما في ذلك اشتراكات Apple Music وسعة iCloud التخزينية، حتى ينفد الرصيد. تعرّف على كيفية عرض رصيد المتجر الائتماني.

Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC)

  1. افتح iTunes. إذا لم تسجّل الدخول، فقم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID‏.
  2. من شريط القائمة أعلى شاشة الكمبيوتر أو أعلى نافذة iTunes، اختر "الحساب" > "استرداد".
  3. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  4. إذا كنت ترغب في استخدام كاميرا الكمبيوتر لاسترداد بطاقا الهدايا، فانقر على"استخدام الكاميرا". احرص على اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتسجيل رمز الاسترداد.
    إذا كنت مقيمًا في بلدان أو مناطق معينة، أو إذا كانت معك بطاقة أقدم، فقد يلزم إدخال البطاقة يدويًا في المربع أسفل "يمكنك أيضًا إدخال الرمز يدويًا"، ثم اتبع المطالبات. انقر على "استرداد" عند الانتهاء.
    • إذا كانت لديك بطاقة هدايا App Store وiTunes أو Apple Music، فأدخل الرمز المكون من 16 رقمًا، الذي يبدأ بحرف X، الموجود على ظهر البطاقة.
    • وإذا كان لديك رمز ترويجي أو رمز محتوى، فأدخل الرمز الموجود في الجزء الخلفي من البطاقة.

تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا ظهرت لك رسالة تنبيه أو تعذّر عليك استرداد بطاقة هدايا App Store وiTunes أو بطاقة هدايا Apple Music أو رمز محتوى.

يتم استخدام رصيد المتجر المرتبط بـ Apple ID في كل عملية شراء تقوم بمباشرتها في أي متجر، بما في ذلك اشتراكات Apple Music وسعة iCloud التخزينية، حتى ينفد الرصيد.  تعرّف على كيفية عرض رصيد المتجر الائتماني.

هاتف Android

يمكنك استرداد بطاقات هدايا Apple Music على هاتف Android.

  1. افتح تطبيق Apple Music، ثم اضغط على .
  2. اضغط على Apple ID. أدخل كلمة سر Apple ID في حال مطالبتك بذلك. إذا كان لديك ملف تعريف Apple Music تم إعداده من قبل، فاسحب إصبعك لأعلى للوصول إلى الجزء السفلي من الصفحة، ثم انقر على View Account (عرض الحساب).
  3. على صفحة Account (الحساب)، انقر على Redeem (استرداد).
  4. أدخل الرمز الموجود بالجزء الخلفي من البطاقة، ثم انقر على "استرداد" مرة أخرى.

تعرّف على المزيد

قد تختلف ميزات App Store وiTunes Store باختلاف البلد أو المنطقة.

تاريخ النشر: