إذا تلقيت رسالة على iPhone أو iPad تفيد بانتهاء صلاحية رمز مرور إلغاء القفل

من المحتمل أن يستخدم جهاز iOS أو iPadOS ملف تعريف إدارة أجهزة محمولة يتطلب منك تغيير رمز المرور.

إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) هي مجموعة من أدوات تطوير البرامج المستخدمة لتكوين أجهزة Apple لاسلكيًا وبشكل آمن، سواء كانت مملوكة للمستخدم أو المؤسسة. تتضمن إمكانات إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) تحديث البرامج وإعدادات الجهاز، ومراقبة الامتثال لسياسات المؤسسة، ومسح الأجهزة أو قفلها عن بُعد.

إذا ظهرت لك رسالة تنبيه على iPhone أو iPad تفيد بانتهاء صلاحية رمز المرور الخاص بإلغاء القفل، فقد يكون هذا أحد متطلبات إدارة الأجهزة المحمولة (MDM).

تغيير رمز مرور إلغاء قفل iPhone أو iPad

1. افتح تطبيق "الإعدادات".

2. اضغط على "بصمة الوجه ورمز المرور"، ثم أدخل رمز المرور أو استخدم "بصمة الوجه" لإلغاء قفل الإعدادات.

3. اضغط على "تغيير رمز المرور".

4. أدخل رمز المرور الحالي لبدء العملية.

5. أدخل رمز المرور الجديد الذي تريد استخدامه.

6. أدخل رمز المرور الجديد مرة أخرى للتحقق من التغيير.

تعرّف على ما يجب فعله إذا نسيت رمز المرور لأجهزة iPhone أو iPad

تحقق مما إذا كان iPhone أو iPad جزءًا من إدارة الأجهزة المحمولة

1. في تطبيق "الإعدادات"، اضغط على "عام".

2. اضغط على "VPN وإدارة الأجهزة" وابحث عن ملفات التعريف المثبتة ضمن "إدارة الأجهزة المحمولة".

3. اضغط على ملف تعريف ضمن "إدارة الأجهزة المحمولة".

4. اضغط على "المزيد من التفاصيل".

5. اضغط على "إدارة الأجهزة المحمولة"، ثم اطلع على قائمة حقوق الجهاز لمعرفة ما إذا كانت هناك متطلبات رمز مرور محددة.

إذا كانت قائمة الحقوق تتضمن سياسة رمز المرور، فيمكنك الاتصال بمؤسستك للحصول على مزيد من المعلومات حول نهج إدارة الأجهزة المحمولة الخاص بها.