كيفية إعداد MacBook لبرنامج Apple Trade In
إعداد جهازك القديم وإرساله إلى Apple للاستبدال.
إذا اخترت استبدال MacBook أو MacBook Pro أو MacBook Air عند شراء منتج من Apple، فستتلقى مجموعة استبدال تحتوي على كل ما تحتاجه لإرجاع جهازك إلى Apple. إذا كنت في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فسيتم توصيل مجموعة الاستبدال إليك أو ستكون متاحة في موقع محدد.
العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، يتبعون فقط الخطوات الواردة في قسمي قبل إرجاع MacBook وإرجاع MacBook.
قبل إرجاع MacBook
انسخ بياناتك احتياطيًا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في نقل البيانات، فرتِّب موعدًا لدى مقدم خدمة معتمد من Apple أو Apple Store على getsupport.apple.com. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية إجراء نسخ احتياطي لكل البيانات والبرمجيات و/أو البرامج الموجودة لمنتجك. تُخلي Apple مسؤوليتها عن فقدان أو استرداد أو اختراق البيانات أو البرمجيات أو البرامج الموجودة على منتجك الذي يتم استبداله.
أزِل جميع الاكسسوارات. إذا تم إرفاق الاكسسوارات في عملية الإرجاع، فستتم إعادة تدويرها ولا يمكن إعادتها إليك.
تغليف منتجك باستخدام مواد التغليف المرفقة
إذا كنتَ في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فتابع إلى القسم إرجاع MacBook إلى Apple.
أزِل الحشوة من العلبة.
قم بطي الجنيحات الجانبية للحشوة لأعلى لفك الغلاف البلاستيكي.
حرّك جهازك تحت الغلاف البلاستيكي. (لا تقم بتضمين عناصر أو اكسسوارات إضافية. إذا قمت بتضمين عناصر إضافية في العبوة، فلن نتمكن من إعادتها إليك.)
اطوِ الجنيحات الجانبية للحشوة.
اضغط على الجنيحات العلوية والسفلية للحشوة لإعادة طيها.
ضع الحشوة داخل العلبة.
أغلق العلبة.
أغلِق الصندوق بالشريط المرفق.*
*تخلي Apple مسؤوليتها عن أي تلف يحدث أثناء الشحن.
إرجاع MacBook إلى Apple
اختر بلدك أو منطقتك:
الولايات المتحدة وكندا
ابحث عن اسم شركة الشحن على ملصق إعادة الشحن.
تفضل بزيارة موقع الويب الخاص بشركة الشحن للعثور على موقع تسليم الشحنة.
-UPS
وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.
تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.
أستراليا
سيتم توصيل مجموعة الاستبدال إليك قبل أن تقوم شركة الشحن بتحصيل الجهاز.
وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.
تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.
بر الصين الرئيسي
ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل MacBook.
وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.
تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.
هونغ كونغ
اختر موعد الاستلام أو التسليم المجدول في المواقع المحددة. إذا اخترت موعد الاستلام، فستُحضر شركة الشحن مجموعة الاستبدال. أما إذا اخترت التسليم، فستتوفر مجموعة الاستبدال في موقع التسليم.
وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.
تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.
اليابان
ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل MacBook.
وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.
تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.
كوريا
سيتم توصيل مجموعة الاستبدال إليك لإجراء التسليم.
قم بتسليم جهازك في موقع محدد.
وخذ من الموظف إيصال استلام.
اطلع على رسائل بريدك الإلكتروني بشأن شحنة جهازك الجديد وللحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال
تايوان
ستُحضر لك شركة الشحن مجموعة الاستبدال لتحصيل MacBook.
وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.
تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.
فيتنام
اختر موعد الاستلام أو التسليم المجدول في المواقع المحددة. إذا اخترت موعد الاستلام، فستُحضر شركة الشحن مجموعة الاستبدال. أما إذا اخترت التسليم، فستتوفر مجموعة الاستبدال في موقع التسليم.
وخذ من شركة الشحن إيصال استلام.
تحقق من البريد الإلكتروني لشحن جهازك الجديد للحصول على رابط للتحقق من حالة جهاز الاستبدال.
جميع الحقوق محفوظة .Apple Inc 2023© Apple وشعار Apple وiChat وiTunes وMac وmacOS هي علامات تجارية لشركة Apple Inc.، ومسجلة في الولايات المتحدة وبلدان ومناطق أخرى. AppleCare هي علامة خدمة لشركة Apple Inc.، ومسجلة في الولايات المتحدة وبلدان ومناطق أخرى.