الترحيل من رموز الاسترداد إلى التوزيع المُدار

يمكن للمؤسسات التي تشارك في Apple Business Manager أو Apple School Manager الاختيار بين طريقتي توزيع مختلفتين لكل معاملة وهما: التوزيع المُدار أو الرموز القابلة للاسترداد.

من خلال التوزيع المُدار، يُمكن للمؤسسات الاحتفاظ بملكية التطبيقات التي تم شراؤها من خلال "التطبيقات والكتب" والتحكم فيها. يُمكن لمؤسستك تعيين التطبيقات للمستخدمين، أو لأجهزة iOS، من خلال أحد حلول إدارة أجهزة الجوّال (MDM) أو Apple Configurator. ويمكنك أيضًا إلغاء التطبيقات وإعادة تعيينها بحسب الحاجة. كما يمكن للمؤسسات تعيين كتب باستخدام إدارة أجهزة الجوّال (MDM)، مع احتفاظ المستخدم بملكية الكتب.

أو يُمكن لمؤسستك استخدام رموز الاسترداد لنقل ملكية التطبيقات أو الكتب إلى حساب iTunes للمستخدم.

ترحيل رموز الاسترداد إلى التوزيع المُدار

إذا سبق لك شراء رموز الاسترداد، فيمكنك طلب ترحيل هذه الرموز لاستخدامها مع التوزيع المُدار إذا لم يتم استردادها.

لا يُمكن ترحيل رموز الاسترداد التي تم شراؤها من قبل، والتي تم استردادها من قِبل الأفراد.

إذا اخترت الترحيل، فيجب ترحيل جميع الرموز التي تم شراؤها من قبل، وسيتم تعطيل جميع الرموز التي لم يتم استردادها بعد التحويل إلى التوزيع المُدار. إذا كانت هناك رموز لم يتم استردادها متداولة في مؤسستك، فيمكنك استردادها أو تنبيه المستخدمين بأنها ستكون غير متوفرة أو تأخير الترحيل إلى أن يتم استردادها.

متطلبات النظام

يتطلب التوزيع المُدار أحد حلول إدارة أجهزة الجوّال (MDM). تأكد من وجود أحد حلول إدارة أجهزة الجوّال (MDM) لديك، ومن أنه مرتبط بحسابك في "التطبيقات والكتب" قبل طلب الترحيل. تدعم Apple Business Essentials التوزيع المُدار للمستخدمين أو الأجهزة. يدعم Apple Configurator لـ Mac التوزيع المُدار إلى الأجهزة. وفي ما يخص حلول إدارة أجهزة الجوّال (MDM) الأخرى، يُرجى مراجعة موفّر خدمة إدارة أجهزة الجوّال (MDM).

طلب الترحيل

إذا قمت بمراجعة المتطلبات ورغبت في الترحيل من رموز الاسترداد إلى التوزيع المُدار لجميع عمليات الشراء السابقة التي تم إجراؤها من خلال حسابك، فأرسِل طلبك باستخدام نموذج طلب الدعم للنشاط التجاري والتعليمي عبر الإنترنت. حدد "Other (أخرى)" في قائمة "Tell us about your issue (الإبلاغ عن مشكلة)".

تعرّف على المزيد

تعرّف على المزيد حول إدارة أجهزة الجوّال (MDM) وتوزيع المحتوى على أجهزة Apple وApple Configurator وApple Business Essentials.

تعرّف على المزيد حول Apple School Manager وApple Business Manager.