إذا نسيت كلمة سر حساب Apple
إليك كيفية إعادة تعيين كلمة سر حساب Apple واستعادة إمكانية الوصول إلى حسابك.
إن أسهل طريقة لإعادة تعيين كلمة السر هي من خلال iPhone أو أي جهاز Apple آخر موثوق به، تكون قد سجلت الدخول عليه بالفعل إلى حساب Apple، لكي تعرف Apple أنه مملوك لك. تحتاج أيضًا إلى إعداد رمز دخول على هذا الجهاز (أو كلمة سر على جهاز Mac).
إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك على الويبإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك على الويب
أصبح Apple ID الآن "حساب Apple". لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول بنفس عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وكلمة السر.
إعادة تعيين كلمة سر حساب Apple على iPhone
انتقل إلى "الإعدادات".
اضغط على اسمك > تسجيل الدخول والأمن > "تغيير كلمة السر".
اتبع الإرشادات الواردة على الشاشة لإعادة تعيين كلمة السر.
إعادة تعيين كلمة مرور حساب Apple على جهاز موثوق به مختلف
يمكنك أيضًا اتباع نفس الخطوات المتبعة على iPhone على جهاز iPad أو Apple Vision Pro أو Apple Watch موثوق به.
لإعادة تعيين كلمة السر على جهاز Mac موثوق به، اختر قائمة Apple > "إعدادات النظام" > [اسمك] > "تسجيل الدخول والأمن". بعد ذلك، انقر على "تغيير كلمة السر"، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا كان لديك جهاز Apple جديد
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى "حساب Apple" الخاص بك على جهاز من Apple، يمكنك تحديد "نسيت كلمة السر أم ليس لديك حساب Apple؟" أثناء إعداد الجهاز، وذلك في شاشة تسجيل الدخول إلى حساب Apple.
بعد الإعداد، يمكنك إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك في "الإعدادات":
iPhone أو iPad: انتقل إلى "الإعدادات" > "حساب Apple". اضغط على "تسجيل الدخول يدويًا"، ثم اضغط على "هل نسيت كلمة السر؟" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
في Mac: اختر قائمة Apple > إعدادات النظام. انقر على "تسجيل الدخول"، ثم انقر على "نسيت كلمة السر" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إعادة تعيين كلمة سر حساب Apple باستخدام تطبيق "دعم Apple" على جهاز مستعار
إذا لم يكن لديك جهاز Apple ولكن يمكنك الوصول إلى رقم هاتفك الموثوق به، يمكنك استعارة جهاز Apple من صديق أو أحد أفراد العائلة، أو استخدام جهاز في أحد متاجر Apple Store.
افتح تطبيق دعم Apple على جهاز Apple المستعار. إذا كنت بحاجة إلى تنزيل تطبيق دعم Apple، فابحث عنه في App Store.
مرر لأسفل وصولاً إلى "أدوات الدعم" ثم اضغط على "إعادة تعيين كلمة السر".
"مساعدة شخص آخر".
أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لحساب Apple الخاص بك.
اضغط على "متابعة"، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك.
لن يتم تخزين أي معلومات تدخلها على الجهاز.
إعادة تعيين كلمة سر حساب Apple على الويب
يمكنك أيضًا استعادة الوصول إلى حسابك عن طريق إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك على الويب. عندما يكون ذلك ممكنًا، سيقوم متصفح الويب بإعادة توجيهك إلى جهاز موثوق به بدلاً من ذلك.
إذا لم يكن لديك جهاز موثوق به، يظل بإمكانك إعادة تعيين كلمة السر على الويب، لكن قد تستغرق العملية وقتًا أطول قليلاً. إذا كان بإمكانك الوصول إلى أحد أجهزتك الموثوقة قريبًا، فقد يكون من الأسرع والأسهل إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك في ذلك الحين.
إعادة كلمة السر على iforgot.apple.com