الاطلاع على معلومات عن باقة AppleCare
تحقّق لمعرفة إن كان جهازك مشمولاً في باقة AppleCare واحصل على تفاصيل عن تغطية AppleCare.
التحقّق لمعرفة إن كان جهازك مشمولاً في باقة AppleCare
للعثور على معلومات عن تغطية AppleCare، قد يكون بإمكانك فتح إعدادات "AppleCare والضمان" على جهازك. أو افتح "الإعدادات"، وحدِّد "عام"، ثم حدِّد "AppleCare والضمان". يمكنك أيضًا العثور على باقتك من خلال التحقّق من التغطية عبر الإنترنت.
تعرّف على ما يمكنك فعله إذا لم تتمكن من العثور على باقة AppleCare
بعض منتجات AppleCare ليست متوفرة في بعض البلدان أو المناطق.
البحث عن تاريخ انتهاء صلاحية تغطية AppleCare
على iPhone أو iPad، انتقِل إلى "الإعدادات"، ثم اضغط على "عام". اضغط على "AppleCare والضمان"، ثم اضغط على جهازك.
على جهازك Mac، انقر على قائمة Apple في زاوية الشاشة. اختَر "إعدادات النظام"، ثم انقر على "عام". انقر على "AppleCare والضمان"، ثم حدِّد جهازك.
انتقل إلى mysupport.apple.com وسجِّل الدخول إلى حساب Apple. بعد ذلك، اختر جهازك للاطلاع على التفاصيل المتعلقة بالدعم الذي تكون مؤهلاً له، بما في ذلك إصلاح المكونات المادية للأجهزة والدعم الفني.
احصل على رقم الاتفاقية أو إثبات التغطية
انتقل إلى mysupport.apple.com.
سجِّل الدخول إلى حساب Apple.
اختر جهازك.
انقر على "عرض إثبات التغطية". إذا لم يظهر لك إثبات التغطية، فتأكد من إعداد حساب Apple باستخدام المصادقة بخطوتين.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
أخبرنا المزيد عما يحدث، وسنقترح عليك ما يمكنك القيام به بعد ذلك.
