إذا ظهرت علامة استفهام عند بدء تشغيل Mac
إذا ظهر مجلد عليه علامة استفهام وامضة، فهذا يعني أن قرص بدء التشغيل لم يعد متوفرًا أو لا يحتوي على نظام تشغيل Mac يعمل بشكل صحيح.
في أثناء الاسترداد، استخدم "أداة القرص" لإصلاح قرص بدء تشغيل . بعد ذلك، تابع بناءً على النتائج:
إذا لم تعثر "أداة القرص" على أي أخطاء أو أصلحت جميع الأخطاء، فأعد تشغيل Mac عن طريق اختيار قائمة Apple > "إعادة التشغيل". إذا عادت علامة الاستفهام في الظهور بعد إعادة التشغيل، فابدأ التشغيل من وضع "الاسترداد" مرة أخرى، ثم أعد تثبيت macOS من "الاسترداد".
إذا عثرت "أداة القرص" على أخطاء لا يمكنها إصلاحها، فاستخدم "أداة القرص" لمحو بيانات (تهيئة) القرص. بعد ذلك، أعد تثبيت macOS من وضع "الاسترداد".
إذا لم يظهر قرص بدء التشغيل في "أداة القرص"، أو أفادت تقارير "أداة القرص" بفشل عملية محو البيانات، فقد يحتاج جهاز Mac أو قرص بدء التشغيل إلى الخدمة. أوقف تشغيل جهاز Mac وافصل كل الأجهزة غير الأساسية، ثم حاول مرة أخرى. إذا كان قرص بدء التشغيل لديك هو جهاز تخزين خارجي، فتحقق من الكابل والوصلات والطاقة أيضًا.
إذا ظهرت علامة الاستفهام لفترة قصيرة فقط قبل بدء تشغيل Mac، فتأكد من اختيار قرص بدء التشغيل في إعدادات قرص بدء التشغيل. وإذا لم يؤدِ ذلك إلى حل المشكلة، فأعد تعيين ذاكرة NVRAM وتحقق من الإعداد مرة أخرى.
