إذا لم تتمكن من تسجيل الخروج بسبب القيود، أو كان حساب Apple الخاص بك يظهر باللون الرمادي في "الإعدادات"

إذا لم تتمكن من تسجيل الخروج من حساب Apple الخاص بك، أو كان حساب Apple الخاص بك رماديًا في "الإعدادات" على iPhone أو iPad، فتحقق مما إذا كان لديك رمز مرور على ميزة "مدة استخدام الجهاز" أو أي قيود عليها.

إذا لم تتمكن من تسجيل الخروج بسبب القيود

إذا لم تتمكن من تسجيل الخروج من حساب Apple الخاص بك على iPhone أو iPad لأنك ترى "تسجيل الخروج غير متاح بسبب القيود"، فقد يكون رمز مرور "مدة استخدام الجهاز" لديك ممكنًا. تحقق من رمز مرور "مدة استخدام الجهاز"، ثم أوقف تشغيله لتسجيل الخروج من حساب Apple الذي لديك.

"شاشة iPhone" تعرض زر "تسجيل الخروج" الذي يظهر باللون الرمادي في تطبيق "الإعدادات".

قم بإيقاف تشغيل رمز مرور "مدة استخدام الجهاز"

  1. افتح تطبيق "الإعدادات"، ثم انقر على "مدة استخدام الشاشة".

  2. مرِّر إلى أسفل، ثم اضغط على "تغيير رمز دخول ميزة مدة استخدام الشاشة".

  3. اضغط على "إيقاف تشغيل رمز مرور مدة استخدام الجهاز"، ثم أدخل رمز المرور لإيقاف تشغيله.

تعرّف على ما ينبغي فعله في حالة نسيان رمز دخول "مدة استخدام الجهاز"

إذا كان حساب Apple الخاص بك يظهر باللون الرمادي في تطبيق "الإعدادات"

إذا كان حساب Apple الخاص بك يظهر باللون الرمادي في تطبيق "الإعدادات"، فقد يكون ذلك بسبب تمكين قيود معينة على جهازك بشأن "مدة استخدام الجهاز".

تظهر على شاشة iPhone اسم مالك باللون الرمادي الباهت أعلى "الإعدادات".

تحقق من إعدادات "مدة استخدام الجهاز"

  1. افتح تطبيق "الإعدادات"، ثم انقر على "مدة استخدام الشاشة".

  2. اضغط على "قيود المحتوى والخصوصية".

  3. إذا تم تشغيل "قيود المحتوى والخصوصية"، فمرِّر إلى أسفل وصولاً إلى قسم "السماح بالتغييرات في".

  4. اضغط على "الحسابات"، واضبطها على "سماح". أدخل رمز الدخول المعين لميزة "مدة استخدام الشاشة" عند مطالبتك بذلك.

  5. ثم من نفس الشاشة، تحقق مما إذا كان قد تم تعيين أي إعدادات أخرى على "عدم السماح". وإذا كانت مضبوطة على ذلك، فاضغط على الإعداد، ثم اختر "سماح". أدخل رمز الدخول المعين لميزة "مدة استخدام الشاشة" عند مطالبتك بذلك.

    تظهر شاشة iPhone "قيود المحتوى والخصوصية" التي يمكنك تمكينها في "مدة استخدام الشاشة".

إذا كنت طفلاً أو مراهقًا في مجموعة "مشاركة عائلية"

إذا كنت طفلاً ضمن مجموعة "مشاركة عائلية" وقام والديك أو ولي أمرك بإعداد الإشراف العائلي لإدارة جهازك، فيجب عليك أن تطلب منهم إدخال رمز الدخول المعين لميزة "مدة استخدام الجهاز" للسماح بإجراء تغييرات على إعدادات جهازك. يجب إجراء تغييرات على رمز الدخول الخاص بطفل والمعين لميزة "مدة استخدام الشاشة" على جهاز الوالد أو الوصي.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أخبرنا المزيد عما يحدث، وسنقترح عليك ما يمكنك القيام به بعد ذلك.

الحصول على اقتراحات

تاريخ النشر: