إذا ظهر لك إشعار "قد تحتاج بطارية iPhone إلى صيانة"
تعرّف على ما ينبغي عليك فعله عندما ترى هذا الإشعار في "الإعدادات" > "البطارية".
نص الإشعار
إذا كان iPhone يعمل بنظام iOS 10.2.1 حتى iOS 11.2.6، فقد يظهر هذا الإشعار في "الإعدادات" > "البطارية": "ربما تحتاج بطارية iPhone إلى صيانة".
إذا كان iPhone يعمل بنظام iOS 11.3 أو إصدار أحدث، يمكنك الرجوع إلى بطارية iPhone والأداء للتعرّف على المزيد حول كيفية التأكد من سلامة البطارية.
لماذا يظهر الإشعار
باستخدام التشخيصات في iOS، وجدنا أنه ربما يجب استبدال بطارية iPhone. عندما تقترب البطارية من نهاية عمرها الافتراضي، ينخفض مقدار الشحن والقدرة على توفير الطاقة. ولذلك، قد تحتاج البطارية إلى الشحن كثيرًا وعلى نحو أكثر تكرارًا وقد يتوقف iPhone عن التشغيل بشكل غير متوقع.
هذه ليست مشكلة متعلقة بالسلامة، ولكنها مؤشر على أنه ربما يجب استبدال البطارية. يمكنك متابعة استخدام iPhone حتى يتم فحص البطارية. في هذه الأثناء، قد تلاحظ أن بدء التطبيقات يستغرق وقتًا أطول، وانخفاض معدلات الإطارات أثناء التمرير، وحدوث انخفاضات أخرى في الأداء.
جميع البطاريات القابلة لإعادة الشحن هي مواد استهلاكية ولها عُمر افتراضي محدود، في نهاية المطاف ستحتاج إلى صيانة أو إعادة تدوير. ثمة عوامل متعددة يمكنها التأثير على أداء بطارية الجهاز وعمرها الافتراضي، منها عدد دورات الشحن وتزايد العُمر الكيميائي للبطارية والتعرض للحرارة أو البرودة الشديدة. لمعرفة المزيد حول إطالة عمر البطارية ومدة استمرارها.
الحصول على مزيد من المساعدة
للحصول على مساعدة بخصوص استبدال البطارية، الاتصال بدعم Apple للتعرّف على خيارات الخدمة.
يشمل ضمان Apple الممتد لمدة عام وAppleCare+ وقانون المستهلك تغطية الصيانة للبطارية المعيبة.إذا كانت تغطية الصيانة لا تشمل بطاريتك، فإن Apple تتيح خدمة استبدال البطارية مقابل مبلغ مالي.
* بعض البطاريات المقلدة أو التابعة لجهات خارجية لا تتمتع بتصميم سليم وقد يترتب عليها مشاكل متعلقة بالسلامة. لضمان الحصول على بطارية أصلية من Apple، نوصي بزيارة Apple Store أو مقدم خدمة معتمد من Apple.
