Если вы забыли код-пароль для функции «Экранное время»

Узнайте, как сбросить код-пароль функции «Экранное время» для себя или члена группы семейного доступа.

Сброс код-пароля для функции «Экранное время» на собственном устройстве

Сброс код-пароля для функции «Экранное время» на устройстве ребенка

Если не удается сбросить код-пароль для функции «Экранное время»

Сброс код-пароля для функции «Экранное время» на собственном устройстве

Чтобы изменить код-пароль для функции «Экранное время» на iPhone, iPad, или компьютере Mac, выполните следующие действия.

На iPhone или iPad

  1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Экранное время».

  2. Нажмите «Изменить код-пароль Экранного времени», затем нажмите «Изменить код-пароль Экранного времени» еще раз.

  3. Нажмите «Забыли код-пароль?».

    The Forgot Passcode button is at the bottom of the screen.
  4. Введите идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались для установки код-пароля функции «Экранное время». Забыли пароль идентификатора Apple ID?

  5. Введите новый код-пароль для функции «Экранное время», затем введите его еще раз для подтверждения.

На компьютере Mac

  1. Убедитесь, что компьютер Mac обновлен до macOS Catalina 10.15.4 или более поздней версии.

  2. Откройте меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите «Экранное время».

  3. Выберите «Сменить код-пароль», затем щелкните «Забыли код-пароль?».

  4. Введите идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались для установки код-пароля функции «Экранное время». Забыли пароль идентификатора Apple ID?

  5. Введите новый код-пароль для функции «Экранное время», затем введите его еще раз для подтверждения.

Если на вашем устройстве включена функция «Учет на всех устройствах», код-пароль для функции «Экранное время» автоматически обновится на этих устройствах после его сброса.

Сброс код-пароля для функции «Экранное время» на устройстве ребенка

Если вы используете функцию Семейный доступ для управления учётной записью ребёнка, организатору семейного доступа необходимо сбросить код-пароль на своём устройстве.

На iPhone или iPad

  1. На устройстве организатора семейного доступа выберите «Настройки» > «Экранное время».

  2. Прокрутите вниз и выберите имя ребенка в разделе «Семья».

  3. Нажмите «Изменить код-пароль Экранного времени», затем нажмите «Изменить код-пароль Экранного времени» еще раз. Затем пройдите аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля вашего устройства.

  4. Введите новый код-пароль для функции «Экранное время», затем введите его еще раз для подтверждения.

На компьютере Mac

  1. Убедитесь, что компьютер Mac обновлен до macOS Catalina 10.15.4 или более поздней версии.

  2. Откройте меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите «Экранное время».

  3. Выберите имя ребенка из всплывающего меню.

  4. Выберите «Сменить код-пароль», затем щелкните «Забыли код-пароль?».

  5. Введите идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались для установки код-пароля функции «Экранное время». Забыли пароль идентификатора Apple ID?

  6. Введите новый код-пароль для функции «Экранное время», затем введите его еще раз для подтверждения.

Если на вашем устройстве включена функция «Учет на всех устройствах», код-пароль для функции «Экранное время» автоматически обновится на этих устройствах после его сброса.

Если не удается сбросить код-пароль для функции «Экранное время»

Если сбросить код-пароль для функции «Экранное время» не удается, убедитесь, что вы используете тот же идентификатор Apple ID, который использовался при настройке код-пароля для функции «Экранное время». Он может отличаться от идентификатора Apple ID, который вы использовали для входа в систему на своем устройстве. Если вы являетесь участником группы семейного доступа, это может быть Apple ID члена семьи или Apple ID вашего ребенка.

Если со сбросом код-пароля для функции «Экранное время» продолжают возникать проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: