Сведения об оригинальных аккумуляторах iPhone

Все аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Со временем их емкость и производительность снижаются, поэтому возникает необходимость в замене. В устройства iPhone встроены высококачественные литий-ионные аккумуляторы. Они проектируются, испытываются и изготавливаются в соответствии со стандартами качества и исполнения Apple. Эти оригинальные аккумуляторы Apple также обладают сертификатом безопасности.

Узнайте о вариантах ремонта

Наиболее безопасным и надежным вариантом ремонта является обращение к поставщику услуг профессионального уровня, у которого работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. К таким поставщикам относятся компания Apple и авторизованные сервисные центры компании Apple. Доступ к оригинальным запасным частям Apple также имеют независимые поставщики услуг ремонта1

Литий-ионные аккумуляторы — чувствительные компоненты, которые следует обслуживать с особым вниманием. Чтобы избежать повреждений, которые могут привести к перегреву, воспламенению или травме, проводить замену аккумулятора iPhone должен только технический специалист, прошедший обучение. Ремонт, выполненный неподготовленными лицами с использованием неоригинальных деталей, может повлиять на безопасность устройства или привести к его неправильной работе.

В зависимости от своего местоположения вы можете заменить аккумулятор iPhone (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple. Кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийного ремонта, выполняемого независимыми поставщиками услуг ремонта или в рамках самостоятельного ремонта.2

Обратитесь за обслуживанием аккумулятора

Если поставщик услуг использует неоригинальные аккумуляторы, есть вероятность, что:

  • установленный аккумулятор плохо спроектирован или изготовлен;

  • установлен ранее использованный аккумулятор;

  • установлен поврежденный аккумулятор;

  • установлен не подходящий для этой модели iPhone аккумулятор.

Любой из указанных выше случаев может стать причиной недостаточной емкости аккумулятора, ненадлежащей установки или проблем с производительностью. Использование неоригинальных аккумуляторов также может привести к неожиданному поведению после установки, обновления программного обеспечения устройства или во время зарядки. Использование неоригинальных аккумуляторов также может вызвать проблемы безопасности.

Оригинальные аккумуляторы спроектированы для работы с ОС iOS, включая предоставление сведений об уровне заряда и состоянии аккумулятора. Таким образом, неоригинальные аккумуляторы не смогут получить информацию о состоянии аккумулятора.

История замены запасных частей и обслуживания

В iOS 15.2 и более поздних версиях и на iPhone XR, iPhone XS и более поздних моделях, в том числе на iPhone SE (2-го и 3-го поколений), в меню «Настройки» > «Основные» > «Об устройстве» можно посмотреть историю замены запасных частей и обслуживания вашего устройства iPhone и узнать, производилась ли замена аккумулятора. Если при ремонте использовались оригинальные запасные части и процессы Apple, то рядом с аккумулятором будет указано «Подлинное».

Если аккумулятор уже использовался или был установлен на другом устройстве iPhone, на iPhone 15 и более поздних версиях с iOS 18 отобразится сообщение Б/У.3

Экран истории замены запасных частей и обслуживания, на котором отображается история замены аккумулятора и материнской платы.

После установки нового аккумулятора Apple рядом с пунктом Аккумулятор будет отображаться надпись «Завершение ремонта», пока вы не завершите ремонт с помощью Ассистента ремонта.

Отобразится сообщение НеизвестноНеизвестная деталь4, если аккумулятор:

  • заменен неоригинальным аккумулятором;

  • не работает надлежащим образом.

    Экран истории замены запасных частей и обслуживания, на котором отображаться неизвестная деталь.

На iPhone 15 и более поздних моделях с iOS 18 оригинальный аккумулятор можно повторно использовать на другом устройстве iPhone той самой модели. Повторно используемый аккумулятор может работать не так хорошо, как новый оригинальный аккумулятор Apple. Для оригинальной запасной части Apple, которая ранее использовалась в другом устройстве iPhone, рядом с пунктом «Аккумулятор» будет отображаться «Б/У».

В меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора» можно просмотреть дату первого использования аккумулятора, его емкость и количество циклов зарядки.

Подробнее о состоянии аккумулятора

Дополнительно может отобразиться следующее уведомление: «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.

Эти сообщения не влияют на использование устройства iPhone или аккумулятора.

Подробнее об истории замены запасных частей и обслуживания iPhone.

  1. Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг.

  2. Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в определенных странах и регионах для конкретных моделей iPhone, выпущенных в 2021 году или позднее. Чтобы просмотреть руководства по ремонту и заказать запасные части для соответствующих моделей, перейдите на страницу Самостоятельный ремонт

  3. Ранее использованная деталь может работать в другом iPhone, но из-за предыдущего использования или модификации производительность и качество могут быть нестабильными.

  4. В iOS 15.1 и более ранних версиях вместо сообщения «Неизвестно» отображается уведомление «Важное сообщение об аккумуляторе». Сообщение находится в меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора и зарядка».

Дата публикации: