Сведения об оригинальных аккумуляторах iPhone
Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Со временем их емкость и производительность снижаются, по причине чего возникает необходимость в замене. В устройства iPhone встроены высококачественные литий-ионные аккумуляторы. Они разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами качества и производительности Apple. Оригинальные аккумуляторы Apple также обладают сертификатом безопасности.
Подробнее о вариантах ремонта
Наиболее безопасный и надежный вариант ремонта — обратиться в профессиональный сервисный центр, где работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. Такие услуги предлагают компания Apple и авторизованные сервисные центры компании Apple. Доступ к оригинальным запасным частям Apple также имеют независимые поставщики услуг ремонта.1
Литий-ионные аккумуляторы — чувствительные компоненты, которые следует обслуживать с особым вниманием. Чтобы избежать повреждений, которые могут привести к перегреву, воспламенению или травме, проводить замену аккумулятора iPhone должен только квалифицированный технический специалист. Ремонт, выполненный неподготовленными лицами с использованием неоригинальных деталей, может повлиять на безопасность устройства или привести к его неправильной работе.
В зависимости от своего местоположения вы можете заменить аккумулятор iPhone (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple. Кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийного ремонта, выполняемого независимыми поставщиками услуг ремонта или в рамках самостоятельного ремонта.2
Обратитесь за обслуживанием аккумулятора
Узнайте о потенциальных проблемах с неоригинальными аккумуляторами
Если поставщик услуг использует неоригинальные аккумуляторы, есть вероятность, что:
установленный аккумулятор плохо спроектирован или изготовлен;
установлен ранее использованный аккумулятор;
установлен поврежденный аккумулятор;
установлен не подходящий для этой модели iPhone аккумулятор.
При ремонте iPhone можно использовать неоригинальный аккумулятор, но любая из вышеперечисленных проблем может стать причиной недостаточной емкости аккумулятора, ненадлежащей установки или проблем с производительностью. Использование неоригинальных аккумуляторов также может привести к неожиданному поведению после установки, обновления программного обеспечения устройства или во время зарядки. Использование неоригинальных аккумуляторов также может вызвать проблемы безопасности.
Оригинальные аккумуляторы разработаны для работы с iOS, включая предоставление сведений об уровне заряда и состоянии аккумулятора. Если аккумулятор не проверен, информация о его состоянии может быть неточной.
Просмотр истории обслуживания и замены запасных частей вашего устройства
На iPhone XR, iPhone XS и более поздних моделях в меню «Настройки» > «Основные» > «Об устройстве» можно посмотреть историю обслуживания и замены запасных частей вашего iPhone, а также узнать, производилась ли замена аккумулятора. Если ремонт выполнялся с использованием оригинальных запасных частей и процедур Apple, рядом с аккумулятором отображается надпись «Подлинное».
На iPhone 15 и более поздних моделях с iOS 18 отображается сообщение Б/У, если аккумулятор ранее использовался или был установлен на другом устройстве iPhone.3
После установки нового аккумулятора Apple рядом с пунктом Аккумулятор будет отображаться надпись «Завершить ремонт», пока вы не завершите ремонт с помощью Ассистента ремонта.
Сообщение Неизвестная деталь
отображается4, если аккумулятор:
заменен неоригинальным аккумулятором;
не работает надлежащим образом.
На iPhone 15 и более поздних моделях с iOS 18 оригинальный аккумулятор можно повторно использовать на другом устройстве iPhone той самой модели. Повторно используемый аккумулятор может работать не так хорошо, как новый оригинальный аккумулятор Apple. Для оригинальной запасной части Apple, которая ранее использовалась в другом устройстве iPhone, рядом с пунктом «Аккумулятор» будет отображаться надпись «Б/У».
В меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора» можно просмотреть дату первого использования аккумулятора, его емкость и количество циклов зарядки. Если отображается сообщение «Не удается проверить подлинность аккумулятора Apple в Вашем iPhone», информация о состоянии аккумулятора может быть неточной.
Подробнее о состоянии аккумулятора
Дополнительно может отобразиться следующее уведомление: «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.
Эти сообщения не влияют на использование iPhone или аккумулятора.
Подробнее об истории обслуживания и замены запасных частей iPhone
Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг.
Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в определенных странах и регионах для конкретных моделей iPhone, выпущенных в 2021 году или позднее. Чтобы просмотреть руководства по ремонту и заказать запасные части для соответствующих моделей, перейдите на страницу Самостоятельный ремонт.
Ранее использованная запасная часть может работать на другом устройстве iPhone, но из-за предыдущего использования или модификации производительность и качество могут быть нестабильными.
В iOS 15.1 и более ранних версиях вместо сообщения «Неизвестная деталь» отображается уведомление «Важное сообщение об аккумуляторе». Оно отображается в меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора и зарядка».
