Если наушники AirPods не заряжаются
Если ваши наушники AirPods не заряжаются, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы узнать, можно ли их зарядить.
Подключите наушники AirPods к источнику питания
Если у вас наушники AirPods или AirPods Pro, поместите их в зарядный футляр и закройте крышку. Заряжайте наушники AirPods и футляр не менее 15 минут, используя кабель из комплекта поставки AirPods.
Если у вас наушники AirPods Max, заряжайте их не менее 5 минут с помощью кабеля из комплекта поставки. Если вы не используете наушники AirPods Max, положите их в футляр Smart Case на время зарядки, чтобы перевести их в режим ультранизкого энергопотребления. Это поможет сохранить заряд аккумулятора.
Если у вас есть беспроводной зарядный футляр для наушников AirPods или AirPods Pro и вы используете зарядное устройство стандарта Qi, расположите футляр индикатором состояния вверх. Индикатор состояния должен загореться на несколько секунд и потухнуть в процессе зарядки. Если он не загорается, поменяйте положение футляра. Если футляр по-прежнему не заряжается, подключите кабель, входящий в комплект зарядного футляра, к футляру и адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к источнику питания.
Проверьте подключение кабеля
Если вы используете наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max, убедитесь, что зарядный кабель, входящий в комплект AirPods, плотно вставлен в зарядный футляр и адаптер питания USB, а адаптер питания правильно подключен к исправной розетке.
Если у вас есть футляр для беспроводной зарядки AirPods или AirPods Pro и вы используете зарядное устройство стандарта Qi, подключите его непосредственно к розетке.
Проверка состояния заряда
Если у вас наушники AirPods или AirPods Pro, откройте крышку футляра, когда они находятся внутри, и поднесите футляр к iPhone или iPad.
Если у вас наушники AirPods Max, откройте чехол Smart Case и поднесите его к iPhone или iPad. Рядом со значком аккумулятора наушников AirPods должен отобразится значок зарядки.
Сброс AirPods
Когда вы сбрасываете настройки AirPods, все пользовательские настройки, которые вы установили для AirPods, также сбрасываются. Вам нужно будет восстановить пользовательские настройки после полного сброса.
Не удалось устранить проблему?
Если ваши наушники AirPods по-прежнему не заряжаются, возможно, вам требуется сервисное обслуживание. Получите помощь