Если не удается загрузить или обновить приложения на устройстве iPhone или iPad

Попробуйте это, если у вас возникли проблемы при обновлении или загрузке приложений из App Store на iPhone или iPad.

Обновление приложения вручную

Узнайте, как обновить приложение вручную

Добавление способа оплаты

Возможно, вам потребуется указать действительный способ оплаты даже при загрузке бесплатного приложения.

Добавление способа оплаты

Приоритизация загрузки

На экране «Домой» нажмите и удерживайте приложение. В появившемся меню выберите «Приоритизировать загрузку».

Экран iPhone, на котором отображается меню загрузки приложений

Перезапуск устройства

Перезапустите iPhone или iPad, а затем проверьте, можете ли вы загружать или обновлять приложения.

Перезапуск iPhone

Перезапуск iPad

Если загружать или обновлять приложения по-прежнему не удается

Обратитесь в службу поддержки Apple

Дата публикации: