Получение кода проверки и вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации
После включения двухфакторной аутентификации для входа в систему с использованием Аккаунта Apple на новом устройстве или в браузере потребуется ввести код проверки.
При каждом входе с помощью Аккаунта Apple на новом устройстве или в браузере вам потребуется подтверждать свою личность с помощью пароля и шестизначного кода проверки. Получить код проверки можно несколькими способами. Можно использовать код, отображаемый на доверенном устройстве, или запросить текстовое сообщение либо телефонный звонок.
Ввод кода проверки может не понадобиться. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.
Использование кода, отображаемого на доверенном устройстве
Когда выполнен вход в систему, код проверки автоматически отображается на ваших доверенных устройствах.
Войдите в свой Аккаунт Apple на новом устройстве или в браузере.
Проверьте уведомление о входе в систему на любом из ваших доверенных устройств.
Нажмите «Разрешить», чтобы получить код проверки.
Введите код проверки на другом устройстве, чтобы завершить вход.
Для автоматического отображения кодов проверки требуется устройство, соответствующее минимальным системным требованиям. На часах Apple Watch проверочный код автоматически отображается при использовании watchOS 6 или более поздней версии.
В уведомлении может присутствовать карта с приблизительным местоположением попытки входа. Это местоположение основано на IP-адресе нового устройства, оно может соответствовать сети, к которой подключено устройство, а не его точному местонахождению. Если вы знаете, что это именно ваша попытка входа, а местоположение указано неверно, вы все равно можете нажать «Разрешить» и увидеть проверочный код.
Получение текстового сообщения или телефонного звонка
Если у вас под рукой нет доверенного устройства, можно запросить отправку кода проверки на доверенный номер телефона в виде текстового сообщения или звонка.
Нажмите «Не получили код?» или «Нет доступа к устройствам?» на экране кода проверки.
Выберите отправку кода на доверенный номер телефона.
Вы получите текстовое сообщение или звонок от Apple с кодом проверки. Если вы используете фильтрацию «Неизвестные отправители» в приложении «Сообщения», ваш код проверки будет находится в нем.
Введите код на устройстве, с которого вы выполняли вход, чтобы завершить процедуру входа.
При проверке «Неизвестных отправителей», вы все равно сможете получать неотложные сообщения, такие как коды проверки от Apple, в папку «Сообщения». Перейдите в «Настройки > Приложения > Сообщения», затем прокрутите до раздела «Неизвестные отправители» и нажмите «Разрешить уведомления». Затем включите уведомления для неотложных сообщений.
Если нет доступа к доверенным устройствам или номерам телефона
Если у вас временно нет доступа к доверенным устройствам или доверенному номеру телефона, самый быстрый способ получить доступ к Аккаунту — подождать несколько дней, пока устройства или телефон не станут вам доступны. Тогда можно будет войти в систему с помощью двухфакторной аутентификации. После этого вы также сможете добавить в свой Аккаунт дополнительные доверенные номера телефонов на будущее.
Если вы безвозвратно лишились доступа к доверенным устройствам и номеру телефона, вы все равно можете попытаться восстановить доступ к своему Аккаунту.
Попробуйте войти в свой Аккаунт Apple.
Нажмите «Не получили код?» или «Нет доступа к устройствам?» на экране кода проверки.
Выберите «Не могу использовать [номер телефона]».
Если у вас нет доступа ни к одному доверенному номеру телефона, зарегистрированному в вашем Аккаунте Apple, вы можете инициировать процесс восстановления доступа к Аккаунту. Следуйте инструкциям на экране.
Для восстановления учетной записи может потребоваться несколько дней. Время ожидания зависит от того, какие сведения вы можете предоставить для проверки личности. Обращение в Apple не поможет ускорить процесс.
