Просмотр и удаление устройств, связанных с идентификатором Apple ID для покупок

Управляйте списком устройств для загрузки и воспроизведения товаров, приобретенных с использованием вашего идентификатора Apple ID.

Удаление связанного устройства может потребоваться в следующих случаях:

  • если достигнут лимит по количеству связанных устройств, но пользователю нужно добавить новое;

  • если не удается повторно загрузить покупки из App Store, приложения Apple TV и других служб Apple;

  • если пользователь собирается продать или подарить связанное устройство.

Просмотр и удаление связанных устройств с помощью компьютера Mac или компьютера с Windows

  1. Откройте приложение Apple Music или Apple TV.

  2. В строке меню на компьютере Mac выберите «Учетная запись»  «Настройки учетной записи». Или на компьютере с Windows нажмите на свое имя в нижней части боковой панели, а затем выберите «Просмотреть мою учетную запись». Может потребоваться вход с помощью идентификатора Apple ID.

  3. Нажмите «Управление устройствами». Если с вашим идентификатором Apple ID не связано ни одно устройство, вы не увидите этот раздел.

    Альтернативный текст для изображения отсутствует
  4. Если требуется удалить устройство, нажмите «Удалить». Если не удается удалить устройство, выйдите из Apple ID на этом устройстве и повторите попытку. Если и после этого не удалось удалить устройство, то, возможно, потребуется подождать до 90 дней, чтобы связать его с другим идентификатором Apple ID.

    Альтернативный текст для изображения отсутствует

Удаление связанного с идентификатором iPhone или iPad

  1. Откройте приложение «Настройки».

  2. Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».

  3. Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.

  4. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить это устройство».

    Альтернативный текст для изображения отсутствует

Подробнее о связанных устройствах

Хотите добавить в список новое устройство? Просто используйте это устройство для совершения покупки в App Store, приложении Apple TV или другом сервисе Apple.

С идентификатором Apple ID можно одновременно связать для покупок до 10 устройств (не более пяти из которых могут быть компьютерами).

При попытке связать уже связанное устройство может появиться сообщение «Это устройство связано с другим Apple ID. Устройство можно будет связать с другим Apple ID через [число] дн.» Чтобы связать устройство с другим идентификатором Apple ID, возможно, потребуется подождать до 90 дней.

Этот список связанных устройств не совпадает со списком устройств, на которых сейчас выполнен вход с вашим идентификатором Apple ID. Чтобы увидеть список устройств, на которых выполнен вход с вашим идентификатором, перейдите на страницу учетной записи Apple ID.

Если вашего устройства нет в списке

Если вашего устройства нет в списке, и вы не можете использовать его для совершения покупок, значит, оно может быть устаревшим.

Узнайте, какие устройства считаются устаревшими или вышедшими из эксплуатации

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: