Se non hai ricevuto l'email di verifica o di reimpostazione
Non sai dove sia stata inviata quell'email? Ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a trovarla.
Quando effettui determinati aggiornamenti al tuo Apple Account, ti inviamo un'email per aiutarti a completarli. Ad esempio, potresti dover reimpostare la password, reimpostare le domande di sicurezza o aggiungere un nuovo indirizzo email al tuo account. Se non riesci a trovare l'email che ti abbiamo inviato, questi passaggi possono aiutarti.
Cerca l'email
Ti inviamo l'email utilizzando “Apple” come mittente per permetterti di cercarla rapidamente. Se non è nella casella di posta in arrivo, controlla nelle varie cartelle. Se l'email è stata spostata da un filtro antispam o da una regola, potrebbe trovarsi nella cartella Spam, Posta indesiderata, Cestino, Elementi eliminati o Archivio. Potresti dover modificare le impostazioni dell'indirizzo email per consentire i messaggi da email.apple.com.
Assicurati di controllare nell'account di posta elettronica corretto
Se stai cercando un'email di reimpostazione della password, assicurati di controllare nella casella di posta elettronica corretta. Potrebbe trattarsi dell'indirizzo email principale dell'Apple Account oppure di un indirizzo email di riserva o per le notifiche separato che hai aggiunto all'account.
Se cerchi un'email di verifica, puoi accedere al tuo Apple Account ed esaminare tutti gli indirizzi email che hai registrato, tra cui quello che stai cercando di verificare. Se l'indirizzo email non è corretto, puoi aggiornarlo e inviare un'altra email di verifica.
Invia di nuovo l'email
Per ricevere nuovamente l'email di reimpostazione, ripeti i passaggi necessari per reimpostare la password o le domande di sicurezza e ti invieremo l'email all'indirizzo email di riserva o principale dell'Apple Account.
Per inviare nuovamente l'email di verifica, accedi alla pagina dell'Apple Account. Fai clic su Invia di nuovo accanto all'indirizzo email che desideri verificare e ti invieremo un'email a quell'indirizzo.
Assicurati di ricevere l'email
Se non ricevi alcuna email, potresti dover contattare il tuo service provider di posta elettronica per richiedere assistenza. Scopri cosa fare se non riesci a inviare o ricevere email sul Mac o se iCloud Mail non funziona.
