Ako se iCloud privjesak ključeva ne može uključiti ili sinkronizirati
Saznajte što učiniti ako ne vidite stavke privjeska ključeva, ako Safari ne sprema vašu lozinku ili ako vam je potrebna pomoć za automatsko popunjavanje.
Provjerite prekide rada na stranici statusa sustava. Ako ne postoji problem sa statusom sustava, pokušajte primijeniti sljedeće korake:
Ako ne vidite stavke iCloud privjeska ključeva
Nekoliko je potencijalnih razloga zbog kojih ne možete pronaći podatke sa svojeg iCloud privjeska ključeva.
Jeste li obnovili iz iCloud sigurnosne kopije, a zatim primijetili da nedostaju stavke iCloud privjeska ključeva?
Stavke iCloud privjeska ključeva nisu dio iCloud sigurnosne kopije jer se redovito sinkroniziraju sa servisom iCloud. Da biste vidjeli jeste li uključili iCloud privjesak ključeva:
Na iPhone ili iPad uređaju: Dodirnite Postavke > [vaše ime] > iCloud. U odjeljku Spremljeno na iCloud dodirnite Lozinke. U sustavu iOS 17 ili starijoj verziji dodirnite Lozinke i Privjesak ključeva. Provjerite jeste li uključili opciju Sinkroniziraj ovaj [naziv uređaja].
Na Mac računalu: Odaberite Apple izbornik > Postavke sustava, kliknite svoje ime i zatim kliknite iCloud. Kliknite Lozinke. U sustavu macOS Sonoma i starijim verzijama kliknite Lozinke i privjesak ključeva. Provjerite jeste li uključili Sinkroniziraj ovaj Mac.
Jeste li isključili iCloud privjesak ključeva na svim uređajima?
Ako jeste, vaš je iCloud privjesak ključeva uklonjen iz oblaka. Ako ste odlučili izbrisati stavke privjeska ključeva s vaših uređaja pri isključivanju iCloud privjeska ključeva, vaš je privjesak uklonjen i s tih uređaja. Morate postaviti iCloud privjesak ključeva i ponovno dodati stavke.
Jeste li na Mac računalu koristili Pristup privjesku ključeva za resetiranje iCloud privjeska ključeva?
Ako je odgovor da, macOS je izbrisao stavke iCloud privjeska ključeva. Pokušajte ponovno postaviti iCloud privjesak ključeva. Ako trebate ponovno postaviti Mac privjesak ključeva, prije ponovnog postavljanja macOS privjeska ključeva privremeno onemogućite iCloud privjesak ključeva putem iCloud postavki.
Ako je iCloud privjesak ključeva uključen, ali Safari ne sprema niti automatski ispunjava podatke o računu ili kreditnoj kartici
Ako Safari automatski ne ispuni nazive računa, lozinke, povezne ključeve ili kreditne kartice ili ne zatraži njihovo spremanje, provjerite imate li na svojim uređajima najnoviju verziju sustava iOS, iPadOS ili macOS.
Ako se problem ne riješi, provjerite postavke automatskog popunjavanja i privatnog pretraživanja na uređaju:
Na iPhone i iPad uređaju
Za nazive računa i lozinke: idite na Postavke > Općenito> Automatsko popunjavanje i lozinke. U sustavu iOS 17 ili starijem otvorite na Postavke > Lozinke > Opcije lozinke. Zatim provjerite je li uključena opcija Automatsko popunjavanje lozinki i šifri.
Za podatke o kreditnoj kartici: idite na Postavke > Aplikacije > Safari > Automatsko popunjavanje. U sustavu iOS 17 ili starijem otvorite Postavke > Safari > Automatsko popunjavanje. Provjerite jeste li uključili opciju Kreditne kartice.
Isključite Privatno pretraživanje: otvorite Safari. Ako je navigacijska traka u Safariju crna ili tamna umjesto bijela ili svijetlosiva, isključite Privatno pretraživanje. Kada je Privatno pretraživanje uključeno, Safari ne sprema nazive računa i lozinke.
Još uvijek trebate pomoć s automatskim ispunjavanjem podataka o kreditnoj kartici? U Safariju dodirnite polje kreditne kartice, zatim dodirnite opciju „Auto ispuna kreditne kartice“ iznad tipkovnice.
Na Mac računalu
Odaberite Safari > Postavke, a zatim kliknite Automatsko popunjavanje.
Provjerite je li odabrana opcija „Korisnička imena i lozinke“. Za podatke o kreditnoj kartici: provjerite je li odabrana opcija Kreditne kartice.
Pogledajte jeste li uključili Privatno pretraživanje. Safari ne sprema nazive računa i lozinke kada je uključeno Privatno pretraživanje.
Još uvijek trebate pomoć s automatskim ispunjavanjem podataka o kreditnoj kartici? U Safariju kliknite polje kreditne kartice da biste vidjeli poruku u kojoj se od vas traži odabir kreditne kartice koju želite koristiti s iCloud privjeskom ključeva.
Ako Safari ne sprema lozinku za neko od web-mjesta koje koristite
Neka web-mjesta zahtijevaju da se lozinke ne spremaju. Safari na takvim web-mjestima neće spremati niti automatski ispunjavati nazive računa, lozinke i povezne ključeve.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Opišite nam problem, a mi ćemo vam predložiti što možete učiniti.
