Hvis iCloud-nøglering ikke kan slås til eller synkroniseres
Her kan du læse, hvad du skal gøre, hvis du har brug for hjælp til iCloud-nøglering.
Kontroller siden Systemstatus for driftsafbrydelser. Hvis der ikke er et systemstatusproblem, kan du prøve trinene til dit problem:
Hvis du ikke kan se indholdet af din iCloud-nøglering
Der er flere grunde til, at du måske ikke kan finde oplysningerne til din iCloud-nøglering.
Har du gendannet fra en iCloud-sikkerhedskopi og opdaget, at der mangler indhold i iCloud-nøgleringen?
Indholdet i iCloud-nøgleringen er ikke en del af iCloud-sikkerhedskopien, da de jævnligt synkroniseres til iCloud. Sådan ser du, om iCloud-nøgleringen er slået til:
På iPhone eller iPad: Tryk på Indstillinger > [dit navn] > iCloud. Tryk på Adgangskoder under Gemt i iCloud. I iOS 17 eller en tidligere version skal du trykke på Adgangskoder og Nøglering.
På din Mac: Vælg Apple-menuen > Systemindstillinger, klik på dit navn, og klik derefter på iCloud. Klik på Adgangskoder. I macOS Sonoma eller en tidligere version skal du klikke på Adgangskoder og nøglering. Sørg for, at Adgangskoder og nøglering er slået til.
Har du slået iCloud-nøglering fra på alle dine enheder?
Hvis ja, er iCloud-nøglering fjernet fra netskyen. Hvis du vælger at slette emnerne i nøgleringen på dine enheder, når du slår iCloud-nøglering fra, fjernes din iCloud-nøglering også fra disse enheder. Du skal indstille iCloud-nøglering og tilføje indholdet igen.
Har du brugt Hovednøglering på din Mac til at nulstille din iCloud-nøglering?
Hvis du har gjort det, har macOS slettet emnerne i din iCloud-nøglering. Prøv at indstille iCloud-nøglering igen. Hvis du skal nulstille din Mac-nøglering igen, skal du slå iCloud-nøglering midlertidigt fra i iCloud-indstillingerne, inden du nulstiller din nøglering i macOS.
Sådan gør du, hvis iCloud-nøglering er slået til, men Safari ikke vil gemme eller automatisk udfylde konto- eller kreditkortoplysninger
Hvis Safari ikke automatisk udfylder dine kontonavne, adgangskoder, loginnøgler eller kreditkort eller slet ikke spørger, om de skal arkiveres, skal du kontrollere, at du har den nyeste version af iOS, iPadOS eller macOS på dine enheder.
Hvis problemet fortsætter, skal du følge disse trin for at kontrollere indstillingerne for Autoudfyld og Privat browser på din enhed.
På din iPhone eller iPad
For kontonavne og adgangskoder: Gå til Indstillinger > Adgangskoder > Indstillinger for adgangskode. Kontroller derefter, at Autoudfyld adgangskoder og koder er slået til.
For kreditkortoplysninger: I iOS 18 eller nyere skal du gå til Indstillinger > Apps > Safari > Autofyld. I iOS 17 eller tidligere skal du gå til Indstillinger > Safari > Autofyld. Tjek, at Kreditkort er slået til.
Slå Privat browser fra: Åbn Safari. Hvis navigationslinjen i Safari er sort eller mørk i stedet for hvid eller lysegrå, skal du slå Privat browser fra. Safari gemmer ikke kontonavne og adgangskoder, når Privat browser er slået til.
Har du stadig brug for hjælp til automatisk udfyldning af dine betalingskortoplysninger? I Safari skal du trykke på kreditkortfeltet og derefter trykke på indstillingen "Autoudfyld kreditkort" over tastaturet.
På din Mac
Vælg Safari > Indstillinger, og klik derefter på Autofyld.
Sørg for, at Brugernavne og adgangskoder er valgt. For kreditkortoplysninger skal du sørge for, at Kreditkort er valgt.
Kontroller, om du har slået Privat browser til. Safari gemmer ikke kontonavne og adgangskoder, når Privat browser er slået til.
Har du stadig brug for hjælp til automatisk udfyldning af dine betalingskortoplysninger? I Safari skal du klikke i feltet til betalingskortoplysninger for at få vist en besked, der beder dig vælge det betalingskort i din iCloud-nøglering, som du vil bruge.
Sådan gør du, hvis Safari ikke kan gemme adgangskoden til et af de websteder, du bruger
Nogle websteder anmoder om, at adgangskoder ikke arkiveres. Safari gemmer ikke og udfylder ikke automatisk kontonavne, adgangskoder og loginnøgler på disse websteder.
