Hvis Delte album ikke fungerer

Læs om, hvad du skal gøre, hvis du ikke kan se dine delte album, hvis dit delte album ikke synkroniseres eller opdateres, eller hvis du skal sende en invitation til et delt album igen.

• Hvis du ikke kan se dit delte album, eller dit delte album ikke synkroniseres

• Sådan sender du en invitation til et delt album igen

• Hvis du mangler data fra et delt album

• Hvis du har brug for hjælp til en invitation til et delt album

• Sådan sikkerhedskopierer du et delt album

Hvis du ikke kan se dit delte album, eller dit delte album ikke synkroniseres

1. Sørg for, at din enhed opfylder minimumsystemkravene for delte album.

2. Kontroller internetforbindelsen på alle dine enheder ved at gå til apple.com/dk eller iCloud.com.

3. Gå til Indstillinger > Apps > Fotos. I iOS 17 eller tidligere versioner: Gå til Indstillinger > Fotos. Rul ned, og kontroller, at du har slået Delte album til på din enhed.

4. Kontroller, om albummet eller indholdet er tilgængeligt på en anden enhed eller for en anden person, der abonnerer på det delte album.

5. Sikkerhedskopier fotoene i dit delte album. Slå derefter Delte album fra og til igen: Gå til Indstillinger > Apps > Fotos. I iOS 17 eller tidligere versioner: Gå til Indstillinger > Fotos. Slå derefter Delte album fra. Vent 10 minutter. Slå Delte album til igen.

Sådan sender du en invitation til et delt album igen

Du kan sende en invitation til et delt album igen via menuen Indstillinger i det delte album.

På din iPhone, iPad eller Apple Vision Pro med iOS, iPadOS eller visionOS 26 eller nyere

1. Åbn Fotos, og tryk derefter på Samlinger.

   

2. Rul ned til Delte album.

3. Tryk på et delt album, du har oprettet, og tryk derefter på knappen Mere.

4. Tryk på albumnavnet.

   

5. Vælg personens navn på listen med abonnenter.

6. Tryk på Send invitation igen.

7. Hvis du tidligere har fjernet denne person fra listen over abonnenter, skal du trykke på Inviter personer, skrive personens navn for at invitere vedkommende fra dine kontakter og derefter trykke på Tilføj.

På din iPhone, iPad eller Apple Vision Pro med iOS eller iPadOS 18 eller tidligere eller visionOS 2

1. Åbn Fotos.

2. Rul ned til Delte album. I iOS 17 eller tidligere versioner skal du trykke på fanen Album.

3. Tryk på et delt album, du har oprettet, og tryk derefter på knappen Mere. Tryk på albumnavnet. I iOS 17 eller tidligere versioner skal du trykke på et delt album, du har oprettet, og derefter gå til fanen Personer.

   

4. Vælg personens navn på listen med abonnenter.

5. Tryk på Send invitation igen.

   

6. Hvis du tidligere har fjernet denne person fra listen over abonnenter, skal du trykke på Inviter personer, skrive personens navn for at invitere vedkommende fra dine kontakter og derefter trykke på Tilføj.

På din Mac

1. Åbn appen Fotos.

2. Vælg et delt album, som du har oprettet, i afsnittet Deling i indholdsoversigten under Delte album.

3. Klik på knappen Personer på værktøjslinjen.

4. Klik på pilen ud for personens navn på listen over abonnenter.

5. Vælg Send invitation igen.

6. Hvis du tidligere har fjernet denne person fra listen over abonnenter, skal du klikke på knappen Tilføj for at åbne panelet Kontakter og derefter vælge personer, du vil invitere, fra dine kontakter.

På din pc med iCloud til Windows

1. Åbn Delte album i iCloud, og dobbeltklik på det delte album, du har oprettet, for at åbne det.

2. Klik på Indstillinger på værktøjslinjen.

3. Klik på navnet på den person, der gerne vil abonnere.

4. Klik på "Send invitation igen", og klik derefter på OK.

Hvis du mangler data fra et delt album

Hvis du mangler kommentarer eller tilkendegivelser til indhold i et delt album:

1. Gå til siden Systemstatus for at kontrollere, om der er problemer, der påvirker Fotos.

2. Kontroller internetforbindelsen på alle dine enheder ved at gå til apple.com/dk eller iCloud.com.

3. Sikkerhedskopier fotoene i dit delte album. Slå derefter Delte album fra og til igen: Gå til Indstillinger > Fotos, og slå derefter Delte album fra. Vent 10 minutter. Slå Delte album til igen.

Hvis du har brug for hjælp til en invitation til et delt album

• Invitationer til delte album vises i Notifikationscenter. Hvis du ikke kan finde din invitation der, kan du tjekke appen Fotos. Læs om, hvad du skal gøre, hvis du ikke kan finde en invitation til et delt album.

• Hvis du har valgt ikke at modtage invitationer til delte album og nu ønsker at abonnere på et delt album: Åbn en invitation, der er sendt til din e-mailadresse, og klik derefter på Jeg ønsker ikke at modtage e-mails om fælles albums nederst i beskeden. Et browservindue åbnes med besked om, at du ikke længere modtager invitationer til fælles album. Klik på "Fortryd denne ændring". Hvis du ikke længere har en invitation, skal du kontakte Apple-support og bede om at modtage invitationer til delte album.

• Hvis du modtager en invitation til et delt album fra en person, du ikke genkender, skal du klikke på Rapporter reklame i e-mailinvitationen eller gå til invitationen fra appen Fotos på din iPhone, iPad eller Mac og vælge Rapporter reklame > Slet og rapporter reklame.

• Hvis du får vist en besked om, at det delte album ikke længere deles, kan du kontakte ejeren af det delte album for at spørge, om det er slettet, eller om vedkommende kan sende invitationen igen.

Sådan sikkerhedskopierer du et delt album

Indhold i delte album sikkerhedskopieres ikke automatisk. Når fotos deles, reduceres de til 2048 pixels på den lange led, panoramafotos kan være op til 5400 pixels brede, og videoer leveres med en opløsning på op til 720p. Hvis du vil have en kopi i den oprindelige opløsning, skal du opbevare dine originaler i fotobiblioteket. Hvis du sletter indhold fra dit fotobibliotek efter at have overført det til et delt album, har du ikke længere adgang til arkivet i fuld opløsning.

Hvis du vil gemme et foto eller en video fra et delt album, skal du føje emnet til dit fotobibliotek.

• På din iPhone eller iPad: Vælg de fotos, du vil gemme, tryk på knappen Del, og tryk derefter på Gem billede.

• På din Mac: Ctrl-klik på fotoet eller videoen, og vælg derefter Importer.

Kommentarer og tilkendegivelser, der er tilknyttet et billede eller en video i et delt album, arkiveres ikke sammen med billedet eller videoen.