如果您的帳號基於安全考量遭停用
如果您看到以下其中一則訊息,則 Apple ID 會自動鎖定,以保護您的安全,而您也無法登入任何 Apple 服務:
- 「Apple ID 由於安全性問題已經停用」
- 「您無法登入是因為您的帳號已基於安全因素而遭到停用」
- 「Apple ID 由於安全性問題已經鎖定」
您必須重置密碼才能重新取得存取權。瞭解如何重置密碼。
如果您的帳號在 App Store 和 iTunes Store 中遭停用
如果您在 App Store 和 iTunes Store 中看到帳號遭停用的訊息,請聯絡 Apple 支援尋求協助。