iTunes for Windows:iTunes 無法連上 iPod 或 iPhone 軟體更新伺服器

  • 最後更新: 19 九月, 2009
  • 文章: TS1814
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徵兆

若需協助,以便從 Windows Vista 連上 iPod 或 iPhone 軟體更新伺服器,請點按此處

嘗試在 iTunes 7 或以上版本中更新或回復 iPod 時,某些客戶可能會看到以下提示訊息:

「iTunes 無法聯絡到 iPod 軟體更新伺服器,因為您尚未連接上 Internet。請確定您的 Internet 連線正常,並且再試一次。」

 

如果回復 iPhone,您可能會看到這個提示訊息:

「由於您目前沒有連接 Internet,因此 iTunes 無法聯絡 iPhone 軟體更新伺服器。請確定您的 Internet 連線正常,並且再試一次。」

下載 iPod 和 iPhone 軟體更新項目時需要連上 Internet。不過如果您可以使用 Internet Explorer 連上 Internet,而且也可以存取 iTunes Store,請參閱以下的解決方法來解決此問題。

受影響的產品

iPhone, iTunes, iPod, Windows XP

解決

  1. 開始選單中,選擇控制台
  2. 打開 [網際網路選項] 控制台。
  3. 點按 [連線] 標籤頁。
  4. 點按 [區域網路設定] 按鈕。
  5. 選取 [自動偵測設定] 註記框。

  6. 在兩個視窗中點按 [確定]。
  7. 重新打開 iTunes,然後連接 iPod 或 iPhone。
  8. 更新或還原 iPod 或 iPhone。

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