USB 드라이버가 제대로 설치되어 있지 않거나 이전 버전인 경우 컴퓨터에서 iPod을 인식하지 못함

해결

업데이트하거나 다시 설치하는 경우에 컴퓨터 USB 인터페이스의 드라이버에서 이 문제를 해결해야 합니다.

장치 관리자에서 iPod 찾기

1. 컴퓨터에 iPod을 연결합니다.
2. 실행 중인 경우 iTunes를 종료합니다.
3. 시작 메뉴에서 제어판을 클릭합니다.
4. 제어판에서 관리 도구를 엽니다. 참고: 관리 도구가 표시되지 않으면 제어판의 왼쪽 열에서 "클래식 보기로 전환"이라고 표시된 링크를 찾아 클릭합니다.
5. 컴퓨터 관리 바로 가기를 이중 클릭합니다.
6. 왼쪽 열에서 장치 관리자를 클릭합니다.
7. 오른쪽 열에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 옆에 있는 더하기(+) 아이콘을 클릭하여 선택 항목을 확장합니다.



8. 이 목록에서 iPod을 찾습니다. 항목 중 하나의 이름에 iPod이 포함되어 있을 수도 있습니다. iPod이라고 표시된 항목이 없는 경우 일반적으로 iPod은 "USB 대용량 저장소 장치"로 표시됩니다.

참고: 장치 관리자의 iPod 항목 옆에 빨간색 "X"가 표시되면 이 장치를 사용할 수 없음을 나타냅니다. 이 장치를 사용하도록 설정하려면 장치 관리자에서 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 바로 가기 메뉴에서 사용을 선택합니다.

USB 드라이버 업데이트

1. 장치 관리자에서 iPod 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 바로 가기 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.
2. 하드웨어 업데이트 마법사가 나타나면 Windows에서 Windows Update 웹 사이트로 연결할 수 있도록 "예, 이번만 연결"을 선택합니다. 다음을 클릭합니다.



3. "소프트웨어 자동으로 설치(권장)"를 선택하고 다음을 클릭합니다. Windows에서 업데이트된 드라이버를 검색하여 찾은 경우 설치합니다. Windows에서 업데이트된 드라이버를 찾지 못한 경우 4단계로 계속 진행합니다.
4. 뒤로를 클릭합니다.
5. "목록 또는 특정 위치에서 설치(고급)"을 선택하고 다음을 클릭합니다.
6. "이 위치에서 가장 적합한 드라이버 검색"을 선택합니다.
7. "검색할 때 다음 위치 포함"을 선택한 다음 아래 필드에 다음과 같이 입력합니다. C:\Windows\INF



8. 다음을 클릭합니다. Windows에서 업데이트된 드라이버를 검색하여 찾은 경우 설치합니다. Windows에서 자체적으로 업데이트된 드라이버를 찾을 수 없는 경우 아래 그림처럼 USB 드라이버를 다시 설치해야 합니다.

참고: 설치하는 동안 설치 중인 소프트웨어가 "Windows 로고 테스트를 통과하지 못했음"을 나타내는 메시지가 표시되면 계속을 클릭하여 드라이버 설치를 계속합니다.

USB 드라이버 다시 설치

1. 장치 관리자에서 iPod 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 바로 가기 메뉴에서 제거를 선택합니다.



2. 표시되는 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
3. 장치 관리자 윈도우에서 범용 직렬 버스 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 바로 가기 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.

Windows에서는 필수 USB 드라이버를 자동으로 다시 설치하고 iPod을 다시 마운트합니다.