iTunes pour Windows ne peut pas établir de connexion sécurisée vers l’iTunes Store
Les utilisateurs qui peuvent naviguer dans l’iTunes Store, mais qui ne peuvent pas se connecter ou acheter du contenu, peuvent rencontrer le message d’erreur suivant :
« iTunes n’a pas pu se connecter à l’iTunes Store. Il est impossible d’établir une connexion réseau sécurisée.
Vérifiez que les options SSL 3.0 ou TLS 1.0 sont activées dans les options Internet du panneau de configuration, puis réessayez. »
Ou, l’erreur suivante peut apparaître :
« Il est impossible de répondre à votre demande auprès de l’iTunes Store.
L’iTunes Store est temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard. »
iTunes Store, iTunes, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows, Internet Explorer
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
- Ouvrez Internet Explorer.
- Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
- Sélectionnez l’onglet Avancé.
- Sous la section Sécurité, recherchez les options SSL 3.0 et TLS 1.0. Veillez à ce qu’au moins une de ces deux cases soit sélectionnée, puis cliquez sur OK. Vous pouvez sélectionner les deux cases à cocher.
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