MacBook, MacBook Pro: Batterie wird nicht erkannt bzw. Symbol "X" wird in der Menüleiste angezeigt
Symptome
Die Batterie eines MacBook bzw. MacBook Pro kann:
- allem Anschein nach nicht geladen sein (Null Prozent)
- den Computer nicht ohne Netzteil mit genügend Strom versorgen, wobei der Computer möglicherweise nur funktioniert, wenn das MagSafe Netzteil angeschlossen ist, an dem eine LED grün leuchtet
- mit einem schwarzen "X" in der Menüleiste angezeigt werden.
Hinweis: Wenn ein rotes "X" in der Menüleiste zu sehen ist und die LED des Netzteils gelb leuchtet, lesen Sie bitte stattdessen diesen Artikel.
Betroffene Produkte
MacBook Pro, MacBook
Lösung
- Fahren Sie den Computer herunter und bauen Sie die Batterie aus und wieder ein. Testen Sie den Computer auf das erneute Auftreten dieser Probleme.
- Schließen Sie das MagSafe Netzteil an (wenn Sie dies nicht bereits getan haben), und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Falls dies keine Abhilfe schafft, laden und installieren Sie die Mac OS X 10.4.9 Aktualisierung.
- Falls dies keine Abhilfe schafft, laden und installieren Sie die Batterie-Aktualisierung 1.2.
Wenn auch nach der Installation der Mac OS X 10.4.9 Aktualisierung und der Batterie-Aktualisierung 1.2 weiterhin ein schwarzes "X" in der Menüleiste angezeigt wird, befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.
Wenn der Batterieladestatus weiterhin auf Null steht, und kurze Zeit später fast voll geladen dargestellt wird, lesen Sie bitte diesen Artikel.
Wenn andere oben genannten Probleme nach Ausführen dieser Schritte weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den AppleCare Support.
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