Если при запуске компьютера Mac отображается вопросительный знак

Изображение папки с мигающим вопросительным знаком означает, что загрузочный диск компьютера недоступен или на нем нет работающей операционной системы для компьютера Mac.

Экран с мигающим вопросительным знаком
  1. Запуск из раздела восстановления macOS.

  2. В режиме восстановления используйте приложение «Дисковая утилита», чтобы исправить ошибки на загрузочном диске. Затем действуйте по результатам.

    • Если приложение «Дисковая утилита» не обнаружило ошибок или исправило все ошибки, перезапустите компьютер Mac, выбрав меню Apple  > «Перезапустить». Если после перезапуска опять появится вопросительный знак, вновь запустите устройство из раздела восстановления и переустановите macOS.

    • Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки, которые не может исправить, используйте его, чтобы стереть (отформатировать) диск. Затем переустановите macOS из раздела восстановления.

    • Если загрузочный диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита» или процесс стирания завершается сбоем, возможно, компьютеру Mac или загрузочному диску требуется обслуживание. Выключите компьютер Mac и отсоедините от него все вспомогательные устройства, а затем повторите попытку. Если загрузочный диск является внешним запоминающим устройством, проверьте его кабель, соединения и питание.

Если вопросительный знак появляется только ненадолго перед запуском компьютера Mac, убедитесь, что загрузочный диск выбран в настройках загрузочного диска. Если это не помогло, сбросьте память NVRAM и проверьте настройки еще раз.

Дата публикации: