iTunes 反覆出現提示，要求授權讓電腦播放從 iTunes Store 購買的項目
徵兆
如果您授權電腦播放從 iTunes Store 購買的項目，卻無法播放，且 iTunes 一直提示要求您授權時，請試試以下建議方式。
受影響的產品
iTunes Store, iTunes, Windows Vista、Windows XP
解決
從管理員帳號授權購買的項目
若要從管理員帳號授權購買的項目，請依照以下步驟進行：
- 登入管理員帳號。
附註：如果沒有管理員密碼的存取權，則需要聯絡該電腦的管理員。如果這是工作用的電腦，則可能是 IT 部門。 - 請確定您已安裝最新版的 iTunes。您可以免費下載最新版本。
- 選擇 Store > 授權電腦。
- 在出現的對話框中，輸入 iTunes 帳號名稱和密碼。
附註：如有多個帳號，則需要登入 iTunes Store 並個別授權每個帳號。 - 結束 iTunes。
在管理員帳號上授權電腦後，需要登出，再登入您要用於播放購買項目的使用者帳號。再次登入使用者帳號後，只要打開 iTunes，在資料庫中選擇從 iTunes Store 購買的項目，再點按 [播放] 即可。該項目應該會開始播放。
使用正確的帳號名稱授權
嘗試要播放的項目可能已使用不同的 iTunes Store 帳號購買過。若要判斷該項目是使用哪個帳號購買的，請依照以下步驟進行：
- 在資料庫中選擇所購買的歌曲，然後選擇檔案 > 簡介。
- 點按 [摘要] 標籤頁。注意出現在列表中的帳號名稱。這就是帳號名稱 (Apple ID)，若要授權電腦播放此購買的項目，必須使用此帳號。
附註：出現的帳號名稱就是用來購買項目的名稱。即使之後變更帳號名稱，項目的 [摘要] 也會持續顯示原來的帳號名稱。授權電腦播放從 iTunes Store 購買的項目時，將需要輸入目前的帳號名稱，以授權此項目可在您的電腦上播放。如果忘記其中一個帳號的密碼，則可以使用 Apple 的密碼回復網站來回復。
移除 SC Info 檔案夾
如果仍然無法授權電腦播放您的購買項目，則移除 [SC Info] 檔案夾或許就能解決您的問題。請依照下列步驟來執行這個動作：
Mac OS X:
- 結束 iTunes 及其他任何打開的應用程式，直到只剩 Finder 打開。
- 選擇前往 > 前往檔案夾。
- 輸入 /Users/Shared/SC Info 並點按前往。
- 如果 Finder 未設為直欄顯示方式，請選擇顯示方式 > 直欄來設定。
- 取 [SC Info] 檔案夾，再選擇檔案 > 丟到垃圾桶，將檔案夾丟到 [垃圾桶]。
- 重新啟動電腦並打開 iTunes。
- 授權您的電腦播放購買項目。附註：如果您有多個帳號，您需要授權您的電腦來使用每一個帳號。如需有關如何授權電腦的更多資訊，請參閱這篇文章。
Windows XP：
- 從桌面或 [開始] 選單打開 [我的電腦]。
- 從工具選單選擇資料夾選項。
- 按下 [檢視] 標籤頁。
- 在 [進階設定] 窗格的 [隱藏檔案和資料夾] 下方，請確定已選取 [顯示所有檔案和資料夾] 選項。
- 點按 [確定]。
- 將下列路徑鍵入位址列、拷貝並貼入位址列，或依列出的檔案夾階層來逐一按下，以瀏覽到下列位置：
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\ - 以滑鼠右鍵按下出現的 [SC Info] 檔案夾，然後在快速鍵選單中選擇刪除。
- 重新啟動電腦。
- 打開 iTunes。
- 授權您的電腦播放購買項目。附註：如果您有多個帳號，您需要授權您的電腦來使用每一個帳號。如需有關如何授權電腦的更多資訊，請參閱這篇文章。
Windows Vista：
- 選擇開始 > 電腦。
- 選擇組合管理 > 資料夾和搜尋選項。
- 按下 [檢視] 標籤頁。
- 在 [進階設定] 窗格的 [隱藏檔案和資料夾] 下方，確定已選取 [顯示所有檔案和資料夾] 選項。
- 點按 [確定]。
- 將下列路徑鍵入位址列、拷貝並貼入位址列，或依列出的檔案夾階層來逐一按下，以瀏覽到下列位置：
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes - 以滑鼠右鍵按下出現的 [SC Info] 檔案夾，然後從快速鍵選單選擇刪除。
- 重新啟動電腦。
- 打開 iTunes。
- 授權您的電腦播放購買項目。附註：如果您有多個帳號，您需要授權您的電腦來使用每一個帳號。如需有關如何授權電腦的更多資訊，請參閱這篇文章。