En del eller alla tangenter på tangentbordet fungerar inte (Mac OS X 10.4, 10.5 eller senare)

Upplösning

Inga tangenter fungerar (externt tangentbord)

• Om du använder ett trådlöst Bluetooth-tangentbord ser du till att det är påslaget när datorn startas. Du kan även behöva kontrollera batterierna i tangentbordet. Mer felsökningsinformation finns i den här artikeln.
• Koppla bort tangentbordet om det är externt och anslut det därefter på nytt. Kontrollera att kontakten sitter ordentligt fast i porten. (Det finns bara ett sätt att sätta i USB-kontakter i portarna, och det går inte att ansluta en enhet om du försöker sätta i kontakten upp och ner.) Prova tangentbordet på nytt.
• Anslut tangentbordet till en annan USB-port.
• Prova om möjligt att ansluta ett annat tangentbord till datorn, eller att ansluta tangentbordet till en annan Mac.
• Försök att logga in med ett annat användarkonto. Om problemet inte uppstår när du är inloggad med ett annat användarkonto felsöker du programvaran.
• Öppna inställningspanelen Hjälpmedel (i Systeminställningar) och klicka på fliken Mus. Kontrollera att Mustangenter är avstängt på det sätt som visas nedan. (Med Mustangenter kan du använda tangentbordet eller det numeriska tangentbordet för att flytta pekaren. Tangentbordets vanliga funktioner avaktiveras när Mustangenter är aktiverat.)

Inga tangenter fungerar (inbyggt tangentbord)

Se Mac OS X: Batterivarning visas inte över program i helskärm, tangentbordet slutar att fungera.

Det inbyggda tangentbordet i MacBook/MacBook Proskriver bara siffror

• Kontrollera att NumLock-tangenten inte är aktiv (med fn-F6 kan du aktivera/avaktivera NumLock).

Utmatningsknappen eller skiftlåstangenten verkar inte fungera

Läs följande artiklar:

• Apple-tangentbord (2007): Skiftlåstangenten ändrad för att förhindra aktivering av misstag
• Fördröjning för Utmatningstangenten

Vissa tangenter fungerar inte som förväntat

1. Öppna Tal-inställningar i Systeminställningar. Om alternativet Läs upp markerad text när tangenten trycks ner har aktiverats går det inte att använda tangentkombinationen för tal till andra ändamål eller till att skriva text. Ändra den till en mer ovanlig tangentkombination (försök använda fler specialtangenter som skift, kommando, alternativ och kontroll). Du kan även avaktivera alternativet Läs upp markerad text när tangenten trycks ner.
2. Öppna inställningspanelen Hjälpmedel i Systeminställningar, klicka på fliken Tangentbord och kontrollera att Tröga tangenter har avaktiverats. Om Tröga tangenter har aktiverats måste du hålla ner en tangent under en längre tid innan något händer.
3. I inställningspanelen Hjälpmedel klickar du på fliken Mus och kontrollerar att Mustangenter har avaktiverats. Om Mustangenter har aktiverats går det inte att skriva siffror med det numeriska tangentbordet. I stället flyttas muspekaren (markören). (Det finns ett alternativ där Mustangenter aktiveras när du trycker på Alt-tangenten fem gånger. Du kan stänga av det här alternativet om du vill undvika att det aktiveras av misstag.) Om Mustangenter är aktiverade och du använder ett tangentbord utan numeriskt tangentbord eller NumLock-funktion läser du Det går inte att skriva när Mustangenter är aktiverat i Mac OS X.
4. Om funktionstangenterna längst upp på tangentbordet inte fungerar som de ska läser du Mac OS X 10.4, 10.5: Så här ändrar du funktionstangenternas beteenden.
5. Om problemet kvarstår öppnar du Systeminställningar och klickar på Internationellt.
6. Klicka på fliken Indatameny.
7. Markera kryssrutan Tangentbordsvisning.
8. På indatamenyn (flaggmenyn) väljer du Visa tangentbordsvisning.
   
    
9. Om tangentbordet är anslutet och har identifierats av Mac OS X visas tangenterna som du trycker på i fönstret Tangentbordsvisning. Prova att trycka på tangenter så att du ser vilka som inte markeras i Tangentbordsvisning.
10. Öppna TextEdit (eller ett annat textredigeringsprogram) och försök skriva något med hjälp av tangenterna som tidigare inte fungerade.
11. Om du har Mac OS X 10.4 eller senare startar du datorn med Mac OS X-installationsskivan, väljer Terminal i menyn Verktygsprogram och testar tangenterna som tidigare inte fungerade.  Om tangenterna fungerar när datorn startas från installationsskivan fungerar tangentbordet som det ska.Information om hur du kan identifiera det problem som kan vara orsaken till att tangenterna inte fungerar finns i Mac OS X: Felsökning vid programvaruproblem.