No funcionan algunas o ninguna de las teclas del teclado (Mac OS X v10.4, 10.5 o posterior)

Resolución

Las teclas no funcionan (teclado externo)

• Si utilizas un teclado inalámbrico Bluetooth, asegúrate de que esté encendido cuando arranques el ordenador. Puede que también tengas que comprobar el nivel de las baterías. Consulta este artículo para obtener más información sobre resolución de problemas.
• Desconecta y vuelve a conectar el teclado en el caso de que sea externo. Asegúrate de que el conector esté insertado correctamente en el puerto. (Las clavijas USB sólo encajan en el puerto en una posición y no se pueden conectar si intentas enchufarlas al revés). Vuelve a probar el teclado.
• Conecta el teclado a un puerto USB diferente.
• Si puedes, prueba un teclado diferente en tu equipo, o tu teclado en otro equipo Mac.
• Prueba a iniciar sesión en otra cuenta de usuario distinta. Si el problema no se produce cuando estás conectado con otra cuenta de usuario distinta, debes buscar problemas relacionados con el software.
• Abre las preferencias de Acceso Universal (en Preferencias del Sistema) y haz clic en la pestaña Ratón. Asegúrate de que Teclas para el ratón estén desactivadas, como se muestra a continuación. (Con Teclas para el ratón activadas puedes utilizar el teclado o las teclas del teclado numérico para desplazar el ratón; sin embargo, las funciones normales del teclado quedarán deshabilitadas hasta que se desactiven las Teclas para el ratón.)

Las teclas no funcionan (teclado integrado)

Consulta Mac OS X: no aparece la alerta de batería baja en las aplicaciones a pantalla completa; el teclado no responde.

El teclado integrado del MacBook / MacBook Pro sólo escribe números

• Asegúrate de que la tecla Bloq Num no esté activada (pulsa Fn-F6 para desactivar Bloq Num).

Parece que la tecla Expulsar o la tecla Bloq Mayús no funciona

Consulta estos artículos:

• Teclado Apple (2007): la tecla Bloq Mayús se ha modificado para minimizar el riesgo de activación accidental
• Retardo de la tecla de expulsión de discos

Algunas teclas no funcionan como deberían

1. Abre las preferencias de Habla en Preferencias del sistema. Si está activado "Reproducir oralmente el texto seleccionado al pulsar la tecla", la combinación de teclas para leer el texto no puede utilizarse para otra cosa, ni siquiera para escribir texto. Debes cambiar a una combinación de teclas menos habitual (intenta utilizar teclas de modificación como Mayús, Comando, Opción o Control). O, simplemente, desactiva la opción "Reproducir oralmente el texto seleccionado al pulsar la tecla".
2. Abre el panel de preferencias de Acceso Universal en Preferencias del sistema, haz clic en la pestaña Teclado y asegúrate de que la opción Teclas lentas esté desactivada. Cuando la opción Teclas lentas está activada, tienes que pulsar una tecla durante más tiempo para que se reconozca la pulsación.
3. En el panel de preferencias de Acceso Universal, haz clic en la pestaña Ratón y asegúrate de que la opción Teclas para el ratón esté desactivada. Con la opción Teclas para el ratón activada, no puedes utilizar el teclado numérico para introducir números; en lugar de eso, el teclado numérico mueve el puntero (el cursor). (Existe la opción de activar Teclas para el ratón si pulsas cinco veces la tecla Opción. Puede que quieras deshabilitar esta opción para evitar una activación de forma accidental). Si la opción Teclas para el ratón está activada y utilizas un teclado sin teclado numérico o función Bloq Num, consulta No se puede escribir cuando Teclas para el ratón está activada en Mac OS X.
4. Si las teclas de función de la parte superior del teclado no funcionan como deberían, consulta Mac OS X 10.4, 10.5: cómo modificar las acciones asignadas a las teclas de función.
5. Si el problema persiste, abre Preferencias del sistema y haz clic en Internacional.
6. Haz clic en la pestaña Menú Teclado.
7. Para seleccionar el Visor de teclado, haz clic en la opción "Activar".
8. Selecciona Mostrar Visor de teclado desde el Menú teclado (bandera).
   
    
9. Si el teclado está conectado y Mac OS X lo detecta, las teclas que pulses aparecerán resaltadas en la ventana del Visor de teclado. Prueba a escribir para comprobar qué teclas no aparecen resaltadas en el Visor de teclado.
10. Abre TextEdit (u otra aplicación de texto) e intenta escribir algo utilizando las teclas que antes no funcionaban.
11. En Mac OS X 10.4 o posterior, inicia desde el disco de instalación de Mac OS X, abre Terminal desde el menú Utilidades y prueba las teclas que no funcionaban.  Si las teclas funcionan cuando inicias desde el disco de instalación, entonces el teclado funciona correctamente. Recurre al artículo Mac OS X: Cómo solucionar un problema de software para aislar el problema de software que pueda estar impidiendo que las teclas funcionen.