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iTunes의 iOS 업데이트 및 복원 오류 해결

증상

iTunes로 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 업데이트하거나 복원하는 경우 오류 코드 또는 경고 메시지가 나타날 수도 있습니다. 이러한 오류 중 대부분은 컴퓨터에 오래된 소프트웨어 버전이 있거나 서버에 연결할 수 없기 때문에 발생합니다.

해결 방법

몇 가지 간단한 단계를 수행하면 대부분의 업데이트 및 복원 오류를 해결할 수 있습니다. 먼저 다음을 시도하십시오.

1

iTunes를 업데이트합니다.

사용 중인 컴퓨터에서 iTunes 최신 버전을 얻습니다.

iTunes
2

운영 체제를 업데이트합니다.

사용 가능한 Mac 업데이트를 설치합니다. PC를 사용하는 경우 Microsoft 웹 사이트에서 PC 소프트웨어 업데이트를 얻을 수 있습니다.

OS X Mavericks
3

컴퓨터의 보안 소프트웨어를 확인합니다.

문제를 일으키는 소프트웨어를 업데이트, 변경, 비활성화 또는 제거해야 할 수도 있습니다.

보안 잠금
4

기타 USB 장비를 뽑습니다.

iOS 장비, 키보드 및 마우스만 컴퓨터에 직접 꽂은 상태로 둡니다.

USB
5

재시동합니다.

컴퓨터와 장비를 껐다가 다시 켭니다.

Apple 장비
6

다시 시도하십시오.

iOS 장비를 다시 업데이트하거나 복원합니다.

iOS
 

추가 도움을 얻으십시오.

이러한 단계를 시도했으나 오류가 다시 발생하는 경우 오류 코드에 대한 고급 단계를 따르십시오.

 

 

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최근 수정일: 2014. 3. 26
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  • Last Modified: 2014. 3. 26
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