iOS: sobre recursos de diagnóstico
O iOS oferece os seguintes recursos de diagnóstico para ajudar os departamentos de TI, desenvolvedores e o AppleCare a solucionar problemas.
Para cada um desses recursos, o usuário precisa desbloquear o dispositivo e concordar em confiar em outro computador. Todos os dados transmitidos entre o dispositivo iOS e o computador confiável são criptografados com chaves não compartilhadas com a Apple. No caso de usuários que ativaram a "Sincronização via Wi-Fi com iTunes" em um computador confiável, esses serviços também podem ser acessados sem a necessidade de fio por esse computador.
1. com.apple.mobile.pcapd
O pcapd é compatível com a captura de pacotes de diagnóstico de um dispositivo iOS para um computador confiável. Isso é útil para solucionar e diagnosticar problemas em apps no dispositivo, bem como conexões VPN corporativas. No iOS 8 e posterior, esse recurso é restrito à interface USB e não pode mais ser acessado por Wi-Fi. Mais informações estão disponíveis em developer.apple.com/library/ios/qa/qa1176.
2. com.apple.mobile.file_relay
file_relay é compatível com a cópia limitada de dados de diagnóstico de um dispositivo. Esse serviço é separado dos backups gerados pelo usuário, não tem acesso a todos os dados do dispositivo e respeita a proteção de dados do iOS. A equipe de engenharia da Apple usa file_relay em dispositivos internos para qualificar as configurações do cliente. O AppleCare, com o consentimento do usuário, também pode usar essa ferramenta para coletar dados de diagnóstico relevantes dos dispositivos dos usuários. No iOS 8 e posterior, esse recurso requer configuração adicional antes do uso.
3. com.apple.mobile.house_arrest
house_arrest é usado pelo iTunes para transferir documentos de e para um dispositivo iOS para apps que compatíveis com essa funcionalidade e é usado pelo Xcode para auxiliar na transferência de dados de teste para um dispositivo enquanto um app está em desenvolvimento.
Outras informações:
iOS: alerta "Confiar neste computador"
iOS: como sincronizar seus dados com o iTunes
