Se ti viene chiesto di confermare il tuo ID Apple quando contatti Apple
Quando contatti Apple per avere supporto, potrebbe venirti richiesto di confermare il tuo ID Apple per motivi di sicurezza.
Se contatti Apple, potrebbe venirti richiesto di confermare il tuo ID Apple utilizzando una di queste opzioni:
Ricevere e confermare una notifica relativa all'ID Apple inviata direttamente al tuo dispositivo.
Generare un PIN di supporto temporaneo sul tuo dispositivo.
La conferma del tuo ID Apple consente a Apple di accedere ai numeri di serie sul tuo dispositivo e a informazioni limitate dell'account associate al tuo ID Apple, così possiamo aiutarti più rapidamente.
Apple non ti chiederà mai la password del tuo ID Apple, i codici di verifica, la chiave di recupero o altri dettagli di sicurezza del tuo account.
Ricevere una notifica relativa all'ID Apple
Apple potrebbe inviare una notifica al tuo dispositivo associato all'ID Apple in questione:
È sufficiente toccare Confermo per confermare l'ID Apple sul dispositivo.
Se il dispositivo non è protetto da un codice, potresti anche dover inserire la password del tuo ID Apple.
Viene inoltre inviato un messaggio all'indirizzo email del tuo ID Apple indipendentemente dal fatto che l'ID Apple sia stato confermato o meno.
Se ricevi una notifica per confermare il tuo ID Apple, ma al momento non stai richiedendo assistenza a Apple, tocca Non confermo.
Generare un PIN di supporto temporaneo
Puoi anche generare un PIN di supporto temporaneo per confermare il tuo ID Apple.
Accedi alla pagina appleid.apple.com.
Se richiesto, inserisci il codice di verifica che è stato inviato al tuo dispositivo registrato.
Scorri fino in fondo alla schermata e tocca PIN di supporto, poi tocca Genera PIN.
Quando Apple richiede il PIN di supporto, inserisci il numero a quattro cifre.
Il PIN viene generato immediatamente e viene visualizzato in una finestra a comparsa (in cui è anche indicata la scadenza del PIN). Il PIN che hai generato può essere utilizzato una sola volta.
