Als je FaceTime en iMessage achter een firewall gebruikt

Je kunt FaceTime en iMessage gebruiken met de meeste netwerken. Als je je op een netwerk bevindt dat zich achter een firewall bevindt, moet je mogelijk bepaalde poorten inschakelen.

Sommige netwerken gebruiken firewalls voor beveiliging. Firewalls blokkeren het betreden of verlaten van een netwerk. Internetverkeer door een firewall is mogelijk met behulp van poorten. Om FaceTime en iMessage achter bepaalde firewalls te gebruiken, moet je mogelijk je netwerkbeheerder vragen om deze poorten in te schakelen:

Afhankelijk van de NAT-configuratie van je router en netwerk, kunnen er extra poorten gebruikt worden om video te verzenden en te ontvangen. Sommige routerfuncties, zoals port mapping, SIP dropping of het dynamisch openen van mediapoorten, kunnen ervoor zorgen dat FaceTime en iMessage niet goed werken. Neem contact op met je netwerkbeheerder als je hulp nodig hebt bij het doorsturen van poorten.

Als je een wifinetwerk gebruikt, lees dan over aanbevolen instellingen voor wifirouters en toegangspunten.