Znajdowanie numeru seryjnego, EID lub IMEI iPhone’a, iPada lub iPoda touch

Numer seryjny, EID, IMEI/MEID, CDN i ICCID można znaleźć w kilku miejscach, w tym w aplikacji Ustawienia, na samym urządzeniu, w Finderze lub na oryginalnym opakowaniu. Możesz użyć tych numerów do identyfikacji urządzenia podczas kontaktowania się z Apple w celu uzyskania wsparcia.

Znajdowanie numeru seryjnego, EID, IMEI/MEID lub ICCID iPhone’a

Zazwyczaj najłatwiej jest znaleźć te numery w aplikacji Ustawienia. Jeśli nie możesz skorzystać z urządzenia, istnieje kilka innych sposobów, aby je sprawdzić.

Poszukaj w aplikacji Ustawienia

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne i stuknij opcję To urządzenie.

  2. Odszukaj numer seryjny. Aby odnaleźć numery EID, IMEI/MEID i ICCID, konieczne może być przewinięcie w dół.

    Ekran Informacje na iPhonie
  3. Aby wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, dotknij i przytrzymaj numer, który chcesz skopiować.

Poszukaj na iPhonie lub kieszeni na kartę SIM

Jeśli Twój iPhone ma kieszeń na kartę SIM i potrzebujesz wsparcia, ale nie możesz otworzyć aplikacji Ustawienia, możesz użyć numeru IMEI/MEID zamiast numeru seryjnego*.

W przypadku tych urządzeń numer seryjny znajdziesz w aplikacji Ustawienia, a numer IMEI/MEID na kieszeni na kartę SIM:

  • iPhone 13

  • iPhone 13 mini

  • iPhone 13 Pro

  • iPhone 13 Pro Max

  • iPhone 12

  • iPhone 12 mini

  • iPhone 12 Pro

  • iPhone 12 Pro Max

  • iPhone SE (3. generacji)

  • iPhone SE (2. generacji)

  • iPhone 11

  • iPhone 11 Pro

  • iPhone 11 Pro Max

  • iPhone XS

  • iPhone XS Max

  • iPhone XR

  • iPhone X

  • iPhone 8

  • iPhone 8 Plus

  • iPhone 7

  • iPhone 7 Plus

  • iPhone 6s

  • iPhone 6s Plus

Kieszeń na kartę SIM z numerem IMEI.

W przypadku tych urządzeń numer seryjny znajdziesz w aplikacji Ustawienia, a numer IMEI/MEID (numer MEID to pierwsze 14 cyfr numeru IMEI) z tyłu urządzenia:

  • iPhone 6

  • iPhone 6 Plus

  • iPhone SE (1. generacji)

  • iPhone 5s

  • iPhone 5c

  • iPhone 5

    Tył iPhone’a z wygrawerowanym numerem IMEI

W przypadku tych urządzeń numer seryjny oraz numer IMEI/MEID znajdziesz na kieszeni na kartę SIM:

  • iPhone 3G

  • iPhone 3GS

  • iPhone 4 (model GSM)

  • iPhone 4s

Kieszeń na kartę SIM z numerem IMEI i numerem seryjnym

W przypadku oryginalnego iPhone’a numer seryjny i numer IMEI są wygrawerowane z tyłu urządzenia.

Sprawdź przed skonfigurowaniem iPhone’a

  1. Włącz urządzenie.

  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aż pojawi się logo Apple. Zostanie wówczas wyświetlone powitanie w wielu językach.

  3. Stuknij przycisk Informacjeprzycisk Informacje w prawym dolnym rogu ekranu.

    Ekran powitalny.

Znajdowanie numeru seryjnego, EID, IMEI/MEID lub ICCID iPada

Zazwyczaj najłatwiej jest znaleźć te numery w aplikacji Ustawienia. Jeśli nie możesz skorzystać z urządzenia, istnieje kilka innych sposobów, aby je sprawdzić.

Poszukaj w aplikacji Ustawienia

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne i stuknij opcję To urządzenie.

  2. Odszukaj numer seryjny. Aby odnaleźć numery EID, IMEI/MEID i ICCID, konieczne może być przewinięcie w dół.

  3. Aby wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, dotknij i przytrzymaj numer, który chcesz skopiować.

Poszukaj na iPadzie

Numer seryjny iPada znajduje się z tyłu urządzenia. W przypadku iPada (model Wi‑Fi + Cellular) jest tam też numer IMEI.

Tył iPada

Poszukaj numeru seryjnego, EID lub IMEI przed skonfigurowaniem iPada

  1. Włącz urządzenie.

  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aż pojawi się logo Apple. Zostanie wówczas wyświetlone powitanie w wielu językach.

  3. Stuknij przycisk Informacjenull w prawym dolnym rogu ekranu.

Znajdowanie numeru seryjnego, EID, IMEI/MEID lub ICCID iPoda touch

Zazwyczaj najłatwiej jest znaleźć te numery w aplikacji Ustawienia. Jeśli nie możesz skorzystać z urządzenia, istnieje kilka innych sposobów, aby je sprawdzić.

Znajdź w aplikacji Ustawienia

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne i stuknij opcję To urządzenie.

  2. Odszukaj numer seryjny. Aby odnaleźć numery EID, IMEI/MEID i ICCID, konieczne może być przewinięcie w dół.

  3. Aby wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, dotknij i przytrzymaj numer, który chcesz skopiować.

Znajdź na iPodzie touch

Numer seryjny iPoda touch znajduje się z tyłu urządzenia.

Tył iPoda touch

Znajdź numer seryjny, EID lub IMEI przed skonfigurowaniem iPoda touch

  1. Włącz urządzenie.

  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aż pojawi się logo Apple. Zostanie wówczas wyświetlone powitanie w wielu językach.

  3. Stuknij przycisk Informacjenull w prawym dolnym rogu ekranu.

Więcej sposobów na znalezienie numeru seryjnego, EID lub IMEI/MEID urządzenia

Numer seryjny lub numer EID albo IMEI/MEID może się znajdować w kilku miejscach.

Użyj Findera, aplikacji Urządzenia Apple lub iTunes

Numer seryjny urządzenia można znaleźć w Finderze, a jeśli masz komputer PC — w aplikacji Urządzenia Apple lub aplikacji iTunes:

  1. Podłącz urządzenie do komputera.

  2. Na Macu z systemem macOS Catalina 10.15 lub nowszym otwórz Findera. Na Macu z systemem macOS Mojave lub starszym otwórz aplikację iTunes. Jeśli korzystasz z komputera PC, użyj najnowszej wersji aplikacji Urządzenia Apple lub iTunes.

  3. Znajdź urządzenie. W Finderze upewnij się, że jest wyświetlona karta Ogólne.

  4. Aby znaleźć numer seryjny, kliknij nazwę modelu (pod nazwą urządzenia).

  5. W przypadku iPhone’a kliknij opcję Numer telefonu pod nazwą urządzenia lub modelem urządzenia, aby znaleźć numery EID, IMEI/MEID i ICCID. W przypadku iPada (model Cellular) kliknij opcję Numer seryjny, aby zobaczyć numery CDN, EID, IMEI/MEID i ICCID.

Okno Findera z numerem seryjnym iPhone’a

Jeśli chcesz wkleić te informacje do formularza rejestracji lub wsparcia firmy Apple, wybierz kolejno opcje Edycja > Kopiuj numer seryjny.

Użyj konta Apple

  1. Otwórz stronę account.apple.com w przeglądarce internetowej.

  2. Zaloguj się na koncie Apple, którego używasz na urządzeniu.

  3. Wybierz sekcję Urządzenia. Aby wyświetlić numer seryjny oraz numer EID albo IMEI/MEID, wybierz urządzenie.

Użyj konta Apple na innym urządzeniu

Czy masz inne urządzenie z z systemem iOS 10.3 lub nowszym, które jest zalogowane na Twoim koncie Apple?

  1. Na drugim urządzeniu wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko].

  2. Przewiń w dół, aby wyświetlić urządzenia zalogowane na Twoim koncie Apple.

  3. Stuknij nazwę urządzenia.

Użyj oryginalnego opakowania urządzenia

Czy nadal masz oryginalne opakowanie urządzenia? Numer seryjny, EID i IMEI/MEID można znaleźć na kodzie kreskowym na oryginalnym opakowaniu:

Zdjęcie opakowania z numerem seryjnym

* Modele iPhone’a 14 i nowsze nie mają wygrawerowanego numeru IMEI/MEID.

Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Data publikacji: