Finn serienummeret, EID eller IMEI på iPhone, iPad eller iPod touch

Du kan finne serienummeret, EID, IMEI/MEID, CDN og ICCID på flere forskjellige steder, inkludert i Innstillinger, på selve enheten, i Finder eller på originalemballasjen. Du kan bruke disse numrene til å identifisere enheten din når du kontakter Apple for å be om kundestøtte.

Finn serienummeret, EID, IMEI/MEID eller ICCID for iPhone

Den enkleste måten å finne disse numrene på er vanligvis i Innstillinger-appen. Hvis du ikke kan bruke enheten din, finnes det er par andre steder du kan sjekke.

Se i Innstillinger

1. Gå til Innstillinger > Generelt og trykk på Om.

2. Se etter serienummeret. Du må kanskje bla ned for å finne EID, IMEI/MEID og ICCID.

   

3. Trykk og hold på nummeret slik at du kan kopiere og lime det inn i Apple-skjemaer for registrering eller kundestøtte.

Se på iPhonen eller SIM-skuffen

Hvis iPhonen har en SIM-skuff og du trenger støtte, men ikke kan åpne Innstillinger-appen, kan du bruke IMEI/MEID i stedet for serienummeret.*

På følgende enheter finner du serienummeret i Innstillinger og IMEI/MEID på SIM-skuffen:

• iPhone 13

• iPhone 13 mini

• iPhone 13 Pro

• iPhone 13 Pro Max

• iPhone 12

• iPhone 12 mini

• iPhone 12 Pro

• iPhone 12 Pro Max

• iPhone SE (3. generasjon)

• iPhone SE (2. generasjon)

• iPhone 11

• iPhone 11 Pro

• iPhone 11 Pro Max

• iPhone XS

• iPhone XS Max

• iPhone XR

• iPhone X

• iPhone 8

• iPhone 8 Plus

• iPhone 7

• iPhone 7 Plus

• iPhone 6s

• iPhone 6s Plus

På følgende enheter finner du serienummeret i Innstillinger og IMEI/MEID (MEID er de første 14 sifrene av IMEI) på baksiden:

• iPhone 6

• iPhone 6 Plus

• iPhone SE (1. generasjon)

• iPhone 5s

• iPhone 5c

• iPhone 5

  

På følgende enheter finner du serienummeret og IMEI/MEID på SIM-skuffen:

• iPhone 3G

• iPhone 3GS

• iPhone 4 (GSM-modell)

• iPhone 4s

Hvis du har en original iPhone, finner du serienummeret og IMEI preget på baksiden.

Se før du konfigurerer iPhone

1. Slå på enheten.

2. Trykk på av/på-knappen på enheten og hold den inne til Apple-logoen vises. Da vises «Hei» på mange språk.

3. Trykk på Info-knappen nederst til høyre på skjermen.

   

Finn serienummeret, EID, IMEI/MEID eller ICCID for iPad

Den enkleste måten å finne disse numrene på er vanligvis i Innstillinger-appen. Hvis du ikke kan bruke enheten din, finnes det er par andre steder du kan sjekke.

Se i Innstillinger

1. Gå til Innstillinger > Generelt og trykk på Om.

2. Se etter serienummeret. Du må kanskje bla ned for å finne EID, IMEI/MEID og ICCID.

3. Trykk og hold på nummeret slik at du kan kopiere og lime det inn i Apple-skjemaer for registrering eller kundestøtte.

Se på iPaden din

Finn serienummeret til iPaden på baksiden av enheten. På iPad (Wi-Fi + Cellular-modeller) finner du også IMEI.

Finn serienummeret, EID eller IMEI før du konfigurerer iPaden

1. Slå på enheten.

2. Trykk på av/på-knappen på enheten og hold den inne til Apple-logoen vises. Da vises «Hei» på mange språk.

3. Trykk på Info-knappen nederst til høyre på skjermen.

Finn serienummeret, EID, IMEI/MEID eller ICCID for iPod touch

Den enkleste måten å finne disse numrene på er vanligvis i Innstillinger-appen. Hvis du ikke kan bruke enheten din, finnes det er par andre steder du kan sjekke.

Finn dem i Innstillinger

1. Gå til Innstillinger > Generelt og trykk på Om.

2. Se etter serienummeret. Du må kanskje bla ned for å finne EID, IMEI/MEID og ICCID.

3. Trykk og hold på nummeret slik at du kan kopiere og lime det inn i Apple-skjemaer for registrering eller kundestøtte.

Finn dem på iPod touch

Finn serienummeret for iPod touch på baksiden av enheten.

Finn serienummeret, EID eller IMEI før du konfigurerer iPod touch

1. Slå på enheten.

2. Trykk på av/på-knappen på enheten og hold den inne til Apple-logoen vises. Da vises «Hei» på mange språk.

3. Trykk på Info-knappen nederst til høyre på skjermen.

Flere måter å finne enhetens serienummer, EID eller IMEI/MEID på

Det er flere steder du kan se etter serienummeret, EID eller IMEI/MEID.

Bruk Finder, Apple-enheter eller iTunes

Du kan finne serienummeret til enheten din i Finder, eller i appen Apple-enheter eller iTunes hvis du bruker en PC:

1. Koble enheten til datamaskinen.

2. På en Mac med macOS Catalina 10.15 eller nyere åpner du Finder. På en Mac med macOS Mojave eller eldre åpnes iTunes. Hvis du bruker en PC, må du bruke den nyeste versjonen av appen Apple-enheter eller iTunes.

3. Finn enheten din. I Finder kontrollerer du at du er på Generelt-fanen.

4. Klikk på modellnavnet (under enhetsnavnet) for å finne serienummeret.

5. For iPhone klikker du på Telefonnummer under enhetsnavnet eller -modellen for å finne EID, IMEI/MEID og ICCID. For iPad (Cellular-modell) klikker du på Serienummer for å finne CDN, EID, IMEI/MEID og ICCID.

Hvis du vil lime inn denne informasjonen i Apple-skjemaer for registrering eller kundestøtte, velger du Rediger > Kopier serienummer.

Bruk Apple-kontoen din

1. Gå til account.apple.com i en nettleser.

2. Logg på Apple-kontoen du bruker på enheten.

3. Velg Enheter-delen. Velg enheten for å se serienummeret, EID og IMEI/MEID.

Bruk Apple-kontoen din med en annen enhet

Har du en annen enhet med iOS 10.3 eller nyere som er logget på Apple-kontoen din?

1. På den andre enheten går du til Innstillinger > [navnet ditt].

2. Rull ned for å se enhetene som er pålogget med Apple-kontoen din.

3. Trykk på enhetsnavnet.

Bruk enhetens originalemballasje

Har du fortsatt originalemballasjen til enheten? Finn serienummeret, EID og IMEI/MEID på strekkoden på originalemballasjen: