Устройства iPhone и iPod. Повреждение из-за воздействия воды не покрывается гарантией

  • Дата изменения: 18 Сентябрь, 2009
  • Статья: HT3302

Обзор

Если устройство iPhone или iPod повреждено в результате воздействия жидкости, его ремонт не покрывается ограниченной годичной гарантией Apple или программой расширенной гарантийной поддержки AppleCare Protection Plan (APP). Модели iPhone и iPod, выпущенные до 2006 г., оснащены встроенными индикаторами попадания жидкости, которые показывают, не проникла ли жидкость внутрь устройства (см. ниже).

Продукты, у которых возникает эта проблема

iPhone, iPod nano (3-ое поколение), iPod классический, iPod touch, iPod nano (5-го поколения), iPod shuffle (3-го поколения), iPod classic (120 GB), iPod nano (4th generation)

Продукты iPhone и iPod оборудованы индикаторами попадания жидкости, которые расположены в нижней части гнезда для подключения наушников. Модели iPhone 3G и iPhone 3GS также имеют индикаторы, расположенные в нижней части отсека док-разъема. Эти индикаторы активируются при непосредственном контакте с жидкостью. Индикаторы не срабатывают от перепадов влажности и температур, указанных в требованиях Apple к среде эксплуатации продукта.

Изменение цвета индикатора попадания жидкости можно увидеть, заглянув в гнездо для наушников. Чтобы осветить гнездо для наушников устройства iPhone или iPod, используйте лупу с подсветкой или наклоните корпус устройства. В нормальном состоянии у основания гнезда для наушников видно белое или серебристое пятнышко. При попадании в устройство жидкости половина этого пятнышка меняет цвет на красный или розовый. Чтобы увидеть индикаторы попадания жидкости устройств iPhone 3G или iPhone 3GS, осветите центральную нижнюю часть отсека док-разъема, используя лупу с подсветкой, или наклоните к свету корпус устройства. Если индикатор прореагировал на жидкость, будет видно полностью или частично красное пятнышко.

На приведенных ниже иллюстрациях показано, как цвет индикатора меняется в результате попадания жидкости в устройство iPhone или iPod.

iPhone 3G/iPhone 3GS

  

iPhone

iPod touch

iPod nano

iPod classic
iPod shuffle (3-го поколения)

 

Заметная коррозия приводит к необратимым повреждениям или разрушению металлических компонентов, что может повлечь за собой некорректную работу устройства. На иллюстрациях ниже показаны примеры коррозии.

Дополнительную информацию о сервисном и гарантийном обслуживании устройств iPhone и iPod см. на следующих страницах:

http://www.apple.com/ru/support/iphone/service/faq/

или

http://www.apple.com/ru/support/ipod/service/faq/