Instalar memoria en un iMac

Consulta las especificaciones de memoria y obtén más información acerca de cómo instalar memoria en ordenadores iMac.

Seleccionar el modelo de iMac

Si no sabes con certeza qué modelo de iMac tienes, puedes identificarlo y, a continuación, seleccionarlo en la lista que aparece más abajo.

iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2020)

Consulta las especificaciones de memoria del iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2020) y, a continuación, averigua cómo instalar memoria en este modelo.

Especificaciones de la memoria

Este modelo de iMac tiene ranuras de memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono (SDRAM) en su parte posterior, cerca de los ventiladores, con estas especificaciones de memoria:

Para un rendimiento óptimo de la memoria, los plug-ins DIMM deben tener la misma capacidad, velocidad y proveedor. Utiliza plug-ins de memoria dual en línea de contorno pequeño con transferencia de datos doble (SO-DIMM) que cumplan todas estas condiciones:

• PC4-21333

• Sin búfer

• Sin paridad

• 260 clavijas

• SDRAM DDR4 a 2666 MHz

Si tienes plug-ins DIMM de capacidad mixta, consulta la sección de memoria de instalación para obtener recomendaciones de instalación.

iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2019)

Consulta las especificaciones de memoria del iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2019) y, a continuación, obtén más información acerca de cómo instalar memoria en este modelo.

Especificaciones de la memoria

Este modelo de iMac tiene ranuras de memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono (SDRAM) en su parte posterior, cerca de los ventiladores, con estas especificaciones de memoria:

Utiliza plug-ins de memoria dual en línea de contorno pequeño con transferencia de datos doble (SO-DIMM) que cumplan todas estas condiciones:

• PC4-21333

• Sin búfer

• Sin paridad

• 260 clavijas

• SDRAM DDR4 a 2666 MHz

iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2017)

Consulta las especificaciones de memoria del iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2017) y, a continuación, obtén más información acerca de cómo instalar memoria en este modelo.

Especificaciones de la memoria

Este modelo de iMac tiene ranuras de memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono (SDRAM) en su parte posterior, cerca de los ventiladores, con estas especificaciones de memoria:

Utiliza plug-ins de memoria dual en línea de contorno pequeño con transferencia de datos doble (SO-DIMM) que cumplan todas estas condiciones:

• PC4-2400 (19200)

• Sin búfer

• Sin paridad

• 260 clavijas

• SDRAM DDR4 a 2400 MHz

iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, finales de 2015)

Consulta las especificaciones de memoria del iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, finales de 2015) y, a continuación, obtén más información acerca de cómo instalar memoria en este modelo.

Especificaciones de la memoria

Este modelo de iMac tiene ranuras de memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono (SDRAM) en su parte posterior, cerca de los ventiladores, con estas especificaciones de memoria:

Utiliza plug-ins de memoria dual en línea de contorno pequeño con transferencia de datos doble (SO-DIMM) que cumplan todas estas condiciones:

• PC3-14900

• Sin búfer

• Sin paridad

• 204 clavijas

• SDRAM DDR3 a 1867 MHz

Para estos modelos de 27 pulgadas

Consulta las especificaciones de memoria de los siguientes modelos de iMac y, a continuación, obtén más información acerca de cómo instalar memoria en ellos:

• iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, mediados de 2015)

• iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, finales de 2014)

• iMac (27 pulgadas, finales de 2013)

• iMac (27 pulgadas, finales de 2012)

Especificaciones de la memoria

Estos modelos de iMac tienen ranuras de memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono (SDRAM) en su parte posterior, cerca de los ventiladores, con estas especificaciones de memoria:

Utiliza plug-ins de memoria dual en línea de contorno pequeño con transferencia de datos doble (SO-DIMM) que cumplan todas estas condiciones:

• PC3-12800

• Sin búfer

• Sin paridad

• 204 clavijas

• SDRAM DDR3 a 1600 MHz

Instalar la memoria

Cuando hayas apagado el iMac y los componentes se hayan enfriado, sigue estos pasos:

1. Desconecta el cable de alimentación y todos los demás cables del ordenador.

2. Coloca una toalla o un paño suave y limpio sobre una mesa u otra superficie plana para evitar que la pantalla se raye.

3. Sujeta ambos lados del ordenador y colócalo boca abajo lentamente sobre la toalla o el paño.

4. Abre la tapa del compartimento de la memoria pulsando el pequeño botón de color gris que se encuentra justo encima del puerto de alimentación de CA:

   

5. La tapa del compartimento de la memoria se abrirá al apretar el botón. Quita la puerta del compartimento y déjala a un lado:

   

6. Hay un diagrama debajo de la tapa del compartimento donde se muestran las palancas de la memoria y la orientación del plug-in DIMM. Localiza las dos palancas, una a cada lado de la memoria. Empuja las dos palancas hacia afuera para liberar la memoria:

   

7. Una vez liberada la memoria, tira de las palancas hacia ti para que puedas acceder a cada ranura de DIMM.

8. Retira un módulo DIMM tirando de él hacia arriba y hacia afuera. La muesca estará en la parte inferior del plug-in DIMM. Al reinstalar plug-ins DIMM, la muesca debe estar en la posición correcta o el plug-in no se insertará correctamente:

   

9. Para reemplazar o instalar un plug-in DIMM, introdúcelo en la ranura y presiona hasta que notes que hace “clic”. Cuando insertes un plug-in DIMM, asegúrate de alinear su muesca con la ranura para el plug-in DIMM. Encuentra tu modelo a continuación para ver instrucciones de instalación específicas y las ubicaciones de la muesca:

   • Los plug-ins DIMM del iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2020) tienen una muesca en la parte inferior, ligeramente a la izquierda del centro. Si los plug-ins DIMM son mixtos en cuanto a capacidad, minimiza la diferencia de capacidad entre el canal A (ranuras 1 y 2) y el canal B (ranuras 3 y 4) cuando sea posible.

     

   • Los plug-ins DIMM del iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2019) tienen una muesca en la parte inferior, ligeramente a la izquierda del centro:

     

   • Los plug-ins DIMM del iMac (27 pulgadas, finales de 2012) y iMac (Retina 5K, 27 pulgadas, 2017) tienen una muesca en la parte inferior izquierda:

     

   • Los plug-ins DIMM del iMac (27 pulgadas, finales de 2013) y iMac (Retina, 5K, 27 pulgadas, finales de 2014, mediados de 2015 y finales de 2015) tienen una muesca en la parte inferior derecha:

     

10. Una vez instalados todos los plug-ins DIMM, presiona las palancas de la memoria en su lugar hasta que encajen:

    

11. Vuelve a colocar la tapa del compartimento de la memoria. No es necesario pulsar el botón de apertura de la tapa del compartimento al cambiar la tapa del compartimento.

12. Coloca el ordenador en su posición derecha normal. Vuelve a conectar el cable de alimentación y el resto de los cables al ordenador y, a continuación, enciéndelo.

Para estos modelos de 27 y 21,5 pulgadas

Consulta las especificaciones de memoria de los siguientes modelos de iMac y, a continuación, averigua cómo instalar memoria en ellos:

• iMac (27 pulgadas, mediados de 2011)

• iMac (21,5 pulgadas, mediados de 2011)

• iMac (27 pulgadas, mediados de 2010)

• iMac (21,5 pulgadas, mediados de 2010)

• iMac (27 pulgadas, finales de 2009)

• iMac (21,5 pulgadas, finales de 2009)

Especificaciones de la memoria

Utiliza plug-ins de memoria dual en línea de contorno pequeño con transferencia de datos doble (SO-DIMM) que cumplan todas estas condiciones:

Instalar la memoria

Cuando hayas apagado el iMac y los componentes se hayan enfriado, sigue estos pasos:

1. Desconecta el cable de alimentación y todos los demás cables del ordenador.

2. Coloca una toalla o un paño suave y limpio sobre una mesa u otra superficie plana para evitar que la pantalla se raye.

3. Sujeta ambos lados del ordenador y colócalo boca abajo lentamente sobre la toalla o el paño.

4. Utiliza un destornillador Phillips para desmontar la puerta de acceso a la memoria RAM ubicada en la parte inferior del ordenador:

   

5. Quita la puerta de acceso y ponla a un lado.

6. Saca la lengüeta del compartimento de memoria. Si estás cambiando un módulo de memoria, tira suavemente de la lengüeta para soltar los módulos de memoria instalados:

   

7. Inserta el módulo SO-DIMM nuevo o de reemplazo en la ranura vacía teniendo en cuenta la orientación de los encajes del módulo SO-DIMM, como se indica a continuación.

8. Después de insertarlo, encaja el módulo DIMM en la ranura. Debería oírse un ligero clic cuando la memoria se haya instalado correctamente en su sitio:

   

9. Introduce las pestañas encima de los módulos DIMM de memoria y vuelve a colocar la puerta de acceso a la memoria:

   

10. Coloca el ordenador en su posición derecha normal. Vuelve a conectar el cable de alimentación y el resto de los cables al ordenador y, a continuación, enciéndelo.

Para estos modelos de 24 y 20 pulgadas

Consulta las especificaciones de memoria de los siguientes modelos de iMac y, a continuación, obtén más información acerca de cómo instalar memoria en ellos:

• iMac (24 pulgadas, principios de 2009)

• iMac (20 pulgadas, principios de 2009)

• iMac (24 pulgadas, principios de 2008)

• iMac (20 pulgadas, principios de 2008)

• iMac (24 pulgadas, mediados de 2007)

• iMac (20 pulgadas, mediados de 2007)

Especificaciones de la memoria

Estos ordenadores iMac tienen en su base dos ranuras de memoria dinámica síncrona de acceso aleatorio (SDRAM).

La máxima cantidad de memoria de acceso aleatorio (RAM) que puedes instalar en cada ordenador es:

Puedes utilizar un módulo de 1 o 2 GB de RAM en cada ranura del iMac (mediados de 2007) y del iMac (principios de 2008). Utiliza módulos de 1, 2 o 4 GB en cada ranura del iMac (principios de 2009).

Utiliza plug-ins de memoria dual en línea de contorno pequeño con transferencia de datos doble (SO-DIMM) que cumplan todas estas condiciones:

Los DIMM con las siguientes funciones no son compatibles:

• Registros o búferes

• PLL

• Código de corrección de errores (ECC)

• Paridad

• RAM de salida de datos ampliada (EDO)

Instalar la memoria

Cuando el iMac se haya enfriado, sigue estos pasos:

1. Desconecta el cable de alimentación y todos los demás cables del ordenador.

2. Coloca una toalla o un paño suave y limpio sobre una mesa u otra superficie plana para evitar que la pantalla se raye.

3. Sujeta ambos lados del ordenador y colócalo boca abajo lentamente sobre la toalla o el paño.

4. Usa un destornillador Phillips para desmontar la puerta de acceso a la memoria RAM de la parte inferior del ordenador:

   

5. Quita la puerta de acceso y ponla a un lado.

6. Saca la lengüeta del compartimento de memoria. Si vas a sustituir un módulo de memoria, tira de la lengüeta con cuidado para extraer el módulo de memoria instalado:

   

7. Inserta el módulo SO-DIMM de RAM nuevo o de reemplazo en la ranura vacía teniendo en cuenta la orientación de los encajes del módulo SO-DIMM, como se indica arriba.

8. Después de insertarlo, encaja el módulo DIMM en la ranura. Debería oírse un ligero clic cuando la memoria se haya instalado correctamente en su sitio.

9. Introduce las pestañas encima de los módulos DIMM de memoria y vuelve a colocar la puerta de acceso a la memoria:

   

10. Coloca el ordenador en su posición derecha normal. Vuelve a conectar el cable de alimentación y el resto de los cables al ordenador y, a continuación, enciéndelo.

Para estos modelos de 20 y 17 pulgadas

Consulta las especificaciones de memoria de los siguientes modelos de iMac y, a continuación, obtén más información acerca de cómo instalar memoria en ellos:

• iMac (20 pulgadas, finales de 2006)

• iMac (17 pulgadas, finales de 2006, CD)

• iMac (17 pulgadas, finales de 2006)

• iMac (17 pulgadas, mediados de 2006)

• iMac (20 pulgadas, principios de 2006)

• iMac (17 pulgadas, principios de 2006)

Especificaciones de la memoria

Para obtener el máximo rendimiento, instala módulos de la misma capacidad en cada ranura.

Colocar la memoria en la ranura inferior

Cuando hayas apagado el iMac y los componentes se hayan enfriado, sigue estos pasos:

1. Desconecta el cable de alimentación y todos los demás cables del ordenador.

2. Coloca una toalla o un paño suave y limpio sobre una mesa u otra superficie plana para evitar que la pantalla se raye.

3. Sujeta ambos lados del ordenador y colócalo boca abajo lentamente sobre la toalla o el paño.

4. Con un destornillador Phillips, quita la puerta de acceso a la RAM de la parte inferior del iMac y déjala a un lado:

   

5. Mueve las pinzas de eyección del módulo DIMM a su posición completamente abierta:

   

6. Introduce el plug-in SO-DIMM de RAM en la ranura inferior teniendo en cuenta la orientación:

   

7. Después de insertarlo, encaja el plug-in DIMM en la ranura con los pulgares. No utilices las pinzas de eyección del plug-in DIMM para empujar el plug-in, ya que, de hacerlo, podrías estropear el plug-in DIMM de SDRAM. Debería oírse un ligero clic cuando la memoria se haya instalado totalmente en su lugar.

8. Cierra las pinzas de eyección:

   

9. Vuelve a colocar la puerta de acceso a la memoria:

   

10. Coloca el ordenador en su posición derecha normal. Vuelve a conectar el cable de alimentación y el resto de los cables al ordenador y, a continuación, enciéndelo.

Cambiar la memoria de la ranura superior

Cuando hayas apagado el iMac y los componentes se hayan enfriado, sigue estos pasos:

1. Desconecta el cable de alimentación y todos los demás cables del ordenador.

2. Coloca una toalla o un paño suave y limpio sobre una mesa u otra superficie plana para evitar que la pantalla se raye.

3. Sujeta ambos lados del ordenador y colócalo boca abajo lentamente sobre la toalla o el paño.

4. Con un destornillador Phillips, quita la puerta de acceso a la RAM de la parte inferior del iMac y déjala a un lado:

   

5. Pulsa las dos palancas a ambos lados del compartimento de memoria para expulsar el módulo de memoria que está instalado:

   

6. Retira el módulo de memoria del iMac, tal y como se muestra a continuación:

   

7. Introduce el plug-in SO-DIMM de RAM en la ranura superior teniendo en cuenta la orientación:

   

8. Después de insertarlo, encaja el plug-in DIMM en la ranura con los pulgares. No utilices las pinzas de eyección del plug-in DIMM para empujar el plug-in, ya que, de hacerlo, podrías estropear el plug-in DIMM de SDRAM. Debería oírse un ligero clic cuando la memoria se haya instalado totalmente en su lugar.

9. Cierra las pinzas de eyección:

   

10. Vuelve a colocar la puerta de acceso a la memoria:

    

11. Coloca el ordenador en su posición derecha normal. Vuelve a conectar el cable de alimentación y el resto de los cables al ordenador y, a continuación, enciéndelo.

Confirmar que el iMac reconoce la memoria nueva

Cuando instales memoria, debes confirmar que el iMac reconoce la nueva RAM seleccionando el menú Apple () > Acerca de este Mac.

La ventana que aparece mostrará la memoria total, es decir, la cantidad de memoria original incluida en el ordenador más la nueva memoria añadida. Si has reemplazado toda la memoria del iMac, aparecerá la cantidad total de la nueva RAM instalada.

Para obtener más información acerca de la memoria instalada en el iMac, haz clic en Informe del sistema. A continuación, selecciona Memoria en la sección Hardware, a la izquierda de Información del Sistema.

Si el iMac no arranca después de instalar la memoria

Si el iMac no arranca o no se enciende después de instalar memoria adicional, comprueba lo siguiente e intenta iniciar el iMac de nuevo.

• Comprueba que la memoria añadida es compatible con el iMac.

• Inspecciona visualmente todos los plug-ins DIMM para asegurarte de que están instalados correctamente y asentados por completo. Si un plug-in DIMM se encuentra más arriba o no está en paralelo con respecto a los otros, desmonta e inspecciona los plug-ins DIMM antes de volver a instalarlos. Cada uno tiene una hendidura y solo se puede insertar en una dirección.

• Confirma que las palancas de la caja de memoria estén colocadas en su lugar.

• Deja que termine totalmente de inicializarse la memoria durante el arranque. Los modelos más recientes de iMac realizan un procedimiento de inicialización de memoria durante el arranque después de actualizar la memoria, restablecer la NVRAM o reorganizar los plug-ins DIMM. Este proceso puede tardar 30 segundos o más y la pantalla del iMac permanecerá oscura hasta que finalice el proceso.

• Desconecta todos los periféricos conectados aparte del teclado, el ratón o el trackpad. Si el iMac comienza a funcionar correctamente, vuelve a conectar los periféricos uno tras otro para determinar cuál impide que el iMac funcione correctamente.

• Si el problema persiste, quita los plug-ins DIMM actualizados y vuelve a instalar los plug-ins originales. Si el iMac funciona correctamente con los originales, contacta con el proveedor de la memoria o el punto de venta para obtener ayuda.

Si el iMac emite un sonido tras instalar memoria

Es posible que los modelos de iMac anteriores a 2017 emitan un sonido de advertencia al arrancar tras instalar o reemplazar la memoria:

• Un tono que se repite cada cinco segundos indica que no hay RAM instalada.

• Tres tonos seguidos y pausa de cinco segundos que se repiten indican que la memoria RAM no supera la comprobación de integridad.

Si escuchas algún tono, confirma que la memoria que has instalado es compatible con el iMac y comprueba que se ha instalado correctamente reinsertándola. Si el Mac sigue emitiendo un sonido, contacta con el soporte de Apple.