Bir bilgisayar kullanarak iPhone, iPad veya iPod aygıtınızı fabrika ayarlarına geri yükleme
Fabrika ayarlarına geri yükleme işlemiyle iPhone, iPad veya iPod'unuzdaki bilgiler ve ayarlar silinip iOS, iPadOS veya iPod yazılımının en son sürümü yüklenir.
Kullanabileceğiniz bir bilgisayar yoksa ve aygıtınız çalışıyorsa aygıtınızı bilgisayar olmadan silebilir ve geri yükleyebilirsiniz.
Aygıtınızı hazırlama
Mac veya PC'nizi güncelleyin. iTunes kullanıyorsanız en son sürüme sahip olduğunuzdan emin olun.
Bilgileri iPhone, iPad veya iPod'unuza kaydetmek istiyorsanız yedekleme yapın.
Ayarlar > [adınız] > Bul'a gidin, ardından iPhone'umu Bul'a dokunun ve bu özelliği kapatın.
Aygıtınızı fabrika ayarlarına döndürme
Mac'inizde Finder'a geçiş yapın veya Apple Aygıtları uygulamasını açın. PC'nizde Apple Aygıtları uygulaması yoksa veya Mac'inizde macOS Mojave ya da önceki bir sürüm kullanılıyorsa bunun yerine iTunes'u açın. Mac'inizde hangi macOS sürümünün kullanıldığını öğrenin.
Aygıtınızı bilgisayarınıza bağlayın.
Aygıtınızın parolasını soran bir ileti görüntüleniyorsa veya Bu Bilgisayara Güvenilsin mi? uyarısını alıyorsanız ekrandaki adımları izleyin. Parolanızı unuttuysanız yardım alın.
Şu aygıtlarınızdan herhangi biri yanıt vermiyor veya açılmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin: iPhone, iPad ya da iPod touch. Alternatif olarak aygıtınız bilgisayarınızda görünmüyorsa.
[Aygıtı] Geri Yükle'yi tıklayın*. Bul uygulamasına giriş yaptıysanız Geri Yükle'yi tıklayabilmek için çıkış yapmanız gerekir.
Onaylamak için tekrar Geri Yükle'yi tıklayın. Bilgisayarınız aygıtınızı siler ve en son iOS, iPadOS veya iPod yazılımını yükler.
Aygıtınız fabrika ayarlarına geri yüklendikten sonra yeniden başlatılır.
*iPhone'u geri yüklemek eSIM'inizi silmez. Gerekirse eSIM'inizi nasıl sileceğinizi öğrenin.
Yardım alın
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Yaşadığınız sorun hakkında daha fazla bilgi verirseniz bir sonraki adımda neler yapabileceğinizi önerebiliriz.