Поиск информации о гарантии или соглашении AppleCare

Проверьте, распространяется ли на ваше устройство право на сервисное обслуживание, и узнайте о доступных вариантах ремонта и поддержки. Либо найдите номер соглашения, подтверждение факта приобретения и дату окончания срока действия соглашения.

Проверьте, распространяется ли на ваше устройство действие соглашения AppleCare или ограниченной гарантии Apple

• На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «AppleCare и гарантия», затем выберите ваше устройство.

• На компьютере Mac откройте меню Apple в углу экрана. Выберите «Системные настройки» > «Основные» > «AppleCare и гарантия».

• На сайте checkcoverage.apple.com введите серийный номер вашего устройства. Затем следуйте инструкциям на экране.

Чтобы узнать, распространяется ли на устройство право на сервисное обслуживание, можно также перейти на сайт mysupport.apple.com Войдите в свой Аккаунт Apple, а затем выберите устройство. Узнайте, что делать, если указана неверная информация или сведения о соглашении AppleCare не отображаются.

Узнайте, что включает ваше право на сервисное обслуживание и когда истекает срок его действия

• На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «AppleCare и гарантия», затем выберите ваше устройство.

• На компьютере Mac откройте меню Apple в углу экрана. Выберите «Системные настройки» > «Основные» > «AppleCare и гарантия».

• Перейдите на сайт mysupport.apple.com и выполните вход в Аккаунт Apple. Затем выберите свое устройство, чтобы увидеть подробную информацию о доступной вам поддержке, включая ремонт оборудования и техническую поддержку.

Получите номер соглашения или подтверждение права на сервисное обслуживание

1. Перейдите на сайт mysupport.apple.com.

2. Войдите в свою учетную запись Apple.

3. Выберите устройство.

4. Выберите «Просмотр подтверждения права на сервисное обслуживание». Если подтверждение права на сервисное обслуживание не отображается, убедитесь, что для вашего Аккаунта Apple настроена двухфакторная аутентификация.