iPhone e iPod touch: acerca de las copias de seguridad

Acerca de la sincronización y las copias de seguridad

Puedes utilizar iTunes para sincronizar contenidos de tu ordenador (música, aplicaciones, podcasts, tonos¹, fotos, notas, ajustes de cuentas de correo electrónico, contactos, calendarios y favoritos) con tu iPhone o iPod touch². La sincronización garantiza que el contenido del iPhone o iPod touch y el contenido del ordenador sean iguales.

iTunes crea una copia de seguridad de tu iPhone o iPod touch cuando lo sincronizas; esta copia te será útil si en el futuro necesitas restaurar a partir de ella para volver a un estado anterior. También puedes utilizar una copia de seguridad para transferir información a otros dispositivos (existen algunas excepciones que, a continuación, se indican entre paréntesis).

iTunes sólo almacena una copia de seguridad creada durante el proceso de sincronización para cada dispositivo. Si restauras el iPhone o el iPod touch y eliges configurarlo como un nuevo dispositivo en la pantalla Configure su iPhone/iPod touch, iTunes iniciará una sincronización automáticamente y creará una nueva copia de seguridad vacía que sustituirá a la anterior. Si cambias de idea y deseas restaurar al estado anterior, tendrás que recurrir a la copia de seguridad del dispositivo en Time Machine (en un ordenador Mac) o a otra solución de copia de seguridad que utilices habitualmente. Si utilizas Mac OS X 10.5.5 o posterior y Time Machine, podrás utilizar Time Machine para buscar una copia de seguridad anterior.

iTunes realizará una copia de seguridad de la siguiente información:

iPhone OS 1.1 y posteriores

• Marcadores, cookies, historial y páginas abiertas actualmente de Safari
• Marcadores de mapas, búsquedas recientes y la ubicación actual en Mapas
• Ajustes, preferencias y datos de las aplicaciones
• La Agenda y los favoritos de la Agenda
• Cuentas de Calendario
• Fondos de pantalla
• Notas
• Historial de llamadas
• Cuentas de Mail
• Favoritos de YouTube
• Mensajes SMS
• Correcciones sugeridas guardadas (se guardan automáticamente cuando las rechazas)
• Carrete (fotos y capturas de pantalla tomadas con el iPhone)
• Identificador del buzón de voz visual (no se trata de la contraseña del buzón de voz visual, pero se utiliza para validar la conexión. Sólo se restaurará a un teléfono que tenga el mismo número en la tarjeta SIM).
• Clips web
• Ajustes de red (puntos de acceso Wi-Fi guardados, ajustes de VPN, preferencias de red)
• Dispositivos Bluetooth enlazados (sólo se pueden restaurar al mismo teléfono que realizó la copia de seguridad)
• Llavero (incluye las contraseñas de las cuentas de correo electrónico, las contraseñas Wi-Fi y las que introduces en sitios web y algunas otras aplicaciones. El llavero sólo puede restaurarse a partir de una copia de seguridad al mismo iPhone o iPod touch. Si estás restaurando a un dispositivo nuevo, tendrás que volver a introducir esas contraseñas de nuevo).

iPhone OS 2.0 y posteriores

• Configuraciones/perfiles gestionados
• Lista de fuentes de sincronización externas (MobileMe, Exchange ActiveSync)
• Configuraciones de cuentas Microsoft Exchange
• Entrenamientos y ajustes de Nike+iPod guardados
• Datos de las aplicaciones de la tienda App Store (excepto la aplicación propiamente dicha y sus carpetas tmp y Caches).

Novedades en iPhone OS 3.0

• Vídeos en el carrete
• Preferencias de aplicaciones que permitan el uso de los servicios de ubicación
• Caché/base de datos de aplicaciones web sin conexión
• Notas de voz
• Autorrelleno para páginas web
• Servidores de confianza con certificados que no se puedan verificar
• Sitios web con autorización para obtener la ubicación del dispositivo
• Compras in-app (en aplicación)

Novedades en iPhone OS 3.1

• No se realizan copias de seguridad de los vídeos de más de 2 GB en el carrete.

En la pantalla Resumen de iTunes, selecciona "Encriptar copia de seguridad del iPhone" si deseas encriptar la información almacenada en tu ordenador cuando iTunes haga una copia de seguridad. Las copias de seguridad encriptadas se indican mediante un icono de un candado (tal y como se muestra en la sección Eliminación de una copia de seguridad), y es necesario introducir una contraseña para restablecer la información en el iPhone. Quizás quieras apuntar la contraseña de tu copia de seguridad y guardarla en un lugar seguro. Si utilizas un Mac, puedes elegir guardar contraseñas en el llavero.

Advertencia: si encriptas una copia de seguridad de iPhone en iTunes y olvidas la contraseña, no podrás restaurar a partir de la copia de seguridad y tus datos serán irrecuperables. Si olvidas la contraseña, podrás seguir haciendo copias de seguridad y utilizando el dispositivo, pero no podrás restaurar la copia encriptada a ningún dispositivo sin la contraseña. No necesitas introducir la contraseña para la copia de seguridad cada vez que realices una o sincronices.

Si no puedes recordar la contraseña y deseas comenzar de nuevo, tendrás que realizar una restauración del software completa y, cuando iTunes te pida seleccionar la copia de seguridad a partir de la cual quieres restaurar, elige "Configurar como nuevo dispositivo".

¿Dónde se guardan las copias de seguridad?

La carpeta en la que se guardan los datos de tu copia de seguridad varía dependiendo del sistema operativo del ordenador. Dado que iTunes sólo guarda una copia de seguridad por dispositivo, deberías asegurarte de que la carpeta de la copia de seguridad esté incluida en la rutina habitual de copias de seguridad.

iTunes guarda los archivos de la copia de seguridad en las siguientes ubicaciones:

Creación de una copia de seguridad

Las copias de seguridad se pueden crear de las siguientes maneras:

• Si has configurado el iPhone o iPod touch para que se sincronice automáticamente con iTunes en un ordenador específico, iTunes realizará una copia de seguridad del iPhone o iPod touch tras conectarlo al ordenador y sincronizarlo con iTunes. iTunes no realizará automáticamente una copia de seguridad de ningún iPhone o iPod touch que no se haya configurado para sincronizarse con dicho ordenador. iTunes sólo realiza una copia de seguridad cada vez que conectas el dispositivo, incluso si se sincroniza varias veces antes de desconectarlo.
• Si proteges el iPhone o el iPod touch con una contraseña, se te pedirá que la introduzcas cuando te conectes a iTunes. Una vez que la hayas introducido correctamente, iTunes reconocerá el dispositivo como autorizado y no solicitará tu contraseña para realizar copias de seguridad o sincronizar.
• Si no has configurado tu iPhone o iPod touch para que se sincronice automáticamente al conectarse, iTunes creará una copia de seguridad cuando tú elijas sincronizar.
• En iTunes, haz clic con el botón derecho (o Control-clic) en el iPhone o iPod touch en la lista Dispositivos y elige Copiar.
• Si eliges actualizar el software, iTunes efectuará una copia de seguridad automática del iPhone e iPod touch.
• Si eliges restaurar el software a los ajustes de fábrica, iTunes te preguntará si deseas realizar una copia de seguridad del iPhone o del iPod touch.
• Tras restaurar el software de tu iPhone o iPod touch a sus ajustes de fábrica, iTunes mostrará la pantalla Configure su iPhone/iPod touch. Si seleccionas "Restaurar desde la copia de seguridad de:", iTunes hará una copia de la copia de seguridad desde la que deseas restaurar, y quedará marcada en las preferencias de sincronización de iTunes con los datos y la fecha en que la copia de seguridad se creó.

Restauración a partir de una copia de seguridad

Para restaurar datos desde una copia de seguridad, sigue uno de los métodos siguientes después de conectar tu iPhone o iPod touch al ordenador con el que normalmente sincronizas:

• En iTunes, selecciona el dispositivo, después elige la ficha Resumen y haz clic en Restaurar (esto borrará todos los datos del iPhone y restaurará los ajustes de fábrica). Selecciona la opción para restaurar tus ajustes cuando iTunes te pregunte,

o bien

• Haz clic con el botón derecho (o Control-clic) en el dispositivo y selecciona Restaurar copia de seguridad.

Recuerda:

• Si eliges configurar un nuevo iPhone o iPod, haz primero una copia de seguridad de las copias de seguridad importantes de ese dispositivo que desees conservar (en las carpetas de copias de seguridad que se mencionaron anteriormente). iTunes sólo conserva una copia de seguridad creada por sincronización de cada dispositivo, y la primera sincronización que realices tras configurar el dispositivo como nuevo sustituirá la copia de seguridad anterior. Si cambias de idea y deseas regresar al estado anterior, tendrás que hacerlo a partir de una de las copias de seguridad que conserves gracias a tu rutina habitual de copias de seguridad. Si utilizas Mac OS X 10.5.5 o posterior y Time Machine, Time Machine puede hacer copias de seguridad de tu copia de seguridad. iTunes conserva las copias de una copia de seguridad marcadas con la fecha y hora en que se crean al seleccionar "Restaurar desde la copia de seguridad de:" y no se sobrescriben. Si deseas ver un ejemplo de una copia de seguridad con el sello de fecha y hora en el nombre del dispositivo, consulta las siguientes imágenes en la sección Eliminación de una copia de seguridad.

Eliminación de una copia de seguridad

Si deseas eliminar una copia de seguridad creada por iTunes, sigue estos pasos en las versiones 7.5 y posteriores:

1. Abre Preferencias de iTunes:
   Windows: selecciona Edición > Preferencias.
   Mac: selecciona iTunes > Preferencias.
2. Haz clic en Dispositivos (no es necesario que el iPhone o el iPod touch esté conectado).
3. iTunes 8.1 o posterior mostrará el número del teléfono, el IMEI y el número de serie del iPhone del que has hecho la copia de seguridad si colocas el cursor del ratón sobre una copia de seguridad (sólo verás el número de serie si se trata de un iPod touch). Sírvete de esta información para localizar la copia de seguridad del iPhone que deseas borrar. Selecciona la copia de seguridad que deseas eliminar y haz clic en “Eliminar copia de seguridad”.
   
4. Confirma que deseas eliminar la copia seleccionada haciendo clic en “Eliminar copia de seguridad”.
5. Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana de Preferencias de iTunes.

Notas:

1. Sólo iPhone
2. En el caso del iPod touch, algunas de estas características requieren el software iPhone OS 2.0 o posterior (o 1.1.4 con la actualización de software de enero)