Sauvegarde, mise à jour et restauration du logiciel de votre iPhone et de votre iPod touch

iTunes sauvegarde votre iPhone ou votre iPod touch chaque fois que vous :

• procédez à une synchronisation avec iTunes (automatiquement lors de la première synchronisation, chaque fois que vous le connectez à l’ordinateur) ;
• procédez à une mise à jour depuis iTunes (mise à jour automatique sans message d’invite) ;
• procédez à une restauration depuis iTunes (vous êtes invité à créer une sauvegarde avant le démarrage du processus de restauration).

Bien qu’iTunes sauvegarde la majeure partie des réglages de votre iPhone ou iPod touch, les applications téléchargées ainsi que votre contenu audio, vidéo et photo ne sont pas pris en compte dans la sauvegarde.

Si vous procédez à une restauration à partir d’une sauvegarde iTunes, les réglages de votre iPhone ou iPod touch, les applications téléchargées, ainsi que le contenu audio, vidéo et photo, seront synchronisés à nouveau sur l’appareil, l’option « Synchroniser » des onglets respectifs étant cochée dans iTunes lors de la restauration à partir d’une sauvegarde. Si vous choisissez de restaurer votre appareil en tant que nouvel utilisateur, les applications téléchargées ainsi que le contenu audio, vidéo et photo ne seront synchronisés qu’une fois que vous aurez coché l’option « Synchroniser » dans chaque onglet d’iTunes.

De plus, avec le logiciel iPhone 2.0 et iTunes 7.7 ou ultérieur, vous pouvez sauvegarder ou restaurer manuellement votre iPhone ou iPod touch à partir d’une sauvegarde. Pour ce faire, cliquez en maintenant la touche Contrôle enfoncée ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’iPhone ou de l’iPod touch sur le côté gauche de la fenêtre iTunes et choisissez Sauvegarder ou Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde* :

iTunes ne propose pas l’option de restauration à partir d’une sauvegarde si aucune sauvegarde n’a été préalablement effectuée. Pour obtenir une liste du contenu sauvegardé par iTunes et davantage d’informations sur les sauvegardes, consultez l’article HT1766 : « iPhone et iPod touch : à propos des sauvegardes ».

* La restauration à partir d’une copie de sauvegarde diffère de la restauration complète du logiciel. Elle restaure en effet les réglages, applications et autres informations enregistrées lors d’une sauvegarde précédente.  La restauration complète du logiciel efface quant à elle votre iPhone ou iPod touch et restaure les réglages d’origine. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur la fonction de restauration du logiciel.

iTunes peut également mettre à jour le logiciel de votre iPhone ou iPod touch. Lorsque vous lancez le processus de mise à jour de votre iPhone ou iPod touch, iTunes réalise une sauvegarde standard* (comme indiqué ci-dessus). Pour ce faire :

1. Assurez-vous que la version la plus récente d’iTunes est installée et opérationnelle avant de procéder à la mise à jour.
2. Connectez votre iPhone ou iPod touch à votre ordinateur.
3. Sélectionnez votre iPhone ou iPod touch lorsqu’il s’affiche sur iTunes, sous Appareils.
4. Sélectionnez l’onglet Résumé.
5. Cliquez sur Rechercher les mises à jour (comme dans la copie d’écran ci-dessous) :

   

* La mise à jour de votre iPhone ou iPod touch n’a aucune incidence sur le contenu ou les réglages utilisateur.

Utiliser la fonction de restauration de votre iPhone ou iPod touch fait partie de la procédure standard de dépannage. La restauration de votre périphérique efface toutes les données de votre iPhone ou iPod touch, y compris les morceaux de musique, clips vidéo, contacts, photos ou données de calendrier. Les réglages d’origine de l’iPhone ou de l’iPod touch sont restaurés.

Lorsque vous procédez à une restauration de votre iPhone ou iPod touch, Apple vous conseille vivement de procéder au préalable à une synchronisation afin de sauvegarder toute modification apportée depuis votre dernière synchronisation. Si des locations de films sont enregistrées sur l’appareil, consultez ce document avant de procéder à une restauration.

Procédez comme suit pour restaurer votre iPhone ou iPod touch :

1. Assurez-vous que la version la plus récente d’iTunes est installée et opérationnelle avant de procéder à la mise à jour.
2. Connectez votre iPhone ou iPod touch à votre ordinateur.
3. Sélectionnez votre iPhone ou iPod touch lorsqu’il s’affiche sur iTunes, sous Appareils.
4. Sélectionnez l’onglet Résumé.
5. Sélectionnez l’option Restaurer.
6. Lorsque vous êtes invité à sauvegarder les réglages de votre iPhone ou iPod touch avant la restauration, sélectionnez l’option Sauvegarder (comme illustré ci-dessous). Si vous venez de procéder à une sauvegarde de l’appareil, il n’est pas nécessaire d’en créer une nouvelle.

   
    

7. Sélectionnez l’option Restaurer lorsqu’iTunes vous y invite (si vous avez procédé à une sauvegarde de votre appareil, vous n’avez pas à vous inquiéter de la restauration de votre téléphone).

   
    

8. À la fin de la procédure de restauration, l’iPhone ou l’iPod touch redémarre et affiche le logo Apple :

   
    

   iPhone uniquement : après une restauration, l’iPhone affiche l’écran « Se connecter à iTunes ». Gardez votre appareil connecté jusqu’à ce que l’écran « Se connecter à iTunes » disparaisse ou que vous voyiez « iPhone est activé ». Si iTunes ne dispose pas d’une connexion Internet, vous ne pourrez pas mener à bien cette étape.

    
    

9. La dernière étape consiste à restaurer votre iPhone ou iPod touch à partir d’une sauvegarde existante. Une fois que votre iPod touch ou iPhone est restauré et, dans le cas de l’iPhone, en cours d’activation, ce qui suit devrait s’afficher sur iTunes :

   

   Sélectionnez la sauvegarde souhaitée pour votre iPhone ou iPod touch et cliquez sur le bouton Continuer pour mener à bien la restauration de votre appareil.

Si vous ne souhaitez pas restaurer à partir d’une sauvegarde, sélectionnez « Configurer comme nouvel... ».  Si vous souhaitez conserver les sauvegardes précédentes effectuées par iTunes, assurez-vous de sauvegarder le dossier approprié avant de choisir la configuration comme nouvel appareil.  

iTunes place les fichiers de sauvegarde aux emplacements suivants :

Pour obtenir plus d’informations, consultez la page iPhone et iPod touch : à propos des sauvegardes.

Si la restauration avec la version la plus récente d’iTunes ne fonctionne pas, consultez les articles HT1808 et TS1275.

Les mises à jour logicielles antérieures à iPhone 2.0 effectuaient la mise à jour de l’appareil sans conséquence sur vos réglages ou votre contenu. La mise à jour de votre iPhone et de votre iPod touch à partir du logiciel iPhone 1.x vers la version 2.0 ou supérieure sauvegarde, efface puis restaure votre appareil avant d’installer la nouvelle mise à jour. iTunes vous propose de créer une sauvegarde ponctuelle des fichiers multimédias de votre appareil en fonction du contenu enregistré dans l’appareil et dans la bibliothèque iTunes à laquelle vous êtes connecté. Si vous souhaitez effectuer cette sauvegarde, assurez-vous que vous disposez sur votre Mac ou PC d’un espace suffisant, correspondant à la capacité de votre iPhone ou iPod touch (4, 8, 16 ou 32 Go).

En raison de cette sauvegarde ponctuelle et complète des fichiers multimédias, ce processus peut prendre du temps. Sa durée dépend de la quantité de données présentes sur l’iPhone ou l’iPod touch.

Restauration de votre nouvel iPhone ou iPod touch à partir de la sauvegarde d’un ancien iPhone ou iPod touch.

Si vous mettez à niveau ou remplacez votre iPod touch ou iPhone par un appareil plus récent, il est possible que vous puissiez restaurer la sauvegarde précédente sur ce nouvel appareil.  Pour passer d’un iPhone d’origine à un iPhone 3G, consultez ces instructions.

Remarque : pendant le processus de restauration de votre ancienne sauvegarde sur un nouvel iPhone ou iPod touch, il est possible que la barre de progression d’iTunes marque des pauses. Si cela se produit, veuillez compter un délai supplémentaire pour la mise à niveau.