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Apple サポートへのお問い合わせ

各国の Apple サポートの電話番号をご案内します。

お問い合わせ

お電話をされる前にお使いの製品のシリアル番号をご用意ください。オンラインでお問い合わせ手続きをして Apple のエキスパートによるサポートを受けることもできます。

下記の電話番号の多くは各国の国内からかける場合にのみ有効です。お住まいの国が下記のリストにない場合は、こちらからお問い合わせ方法をご確認ください。

 

 

米国、カナダ

米国
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

教育機関のお客様
サポート:1-800-800-2775
ご購入:1-800-780-5009

法人のお客様
1-866-752-7753

聴覚や視覚に障がいのあるお客様
1-877-204-3930

カナダ
英語:1-800-263-3394
フランス語:1-800-263-3394

   

中南米、カリブ

ブラジル
0800 761 0880

メキシコ
001-866-676-5682

iPhone
001-800-692-7753

   

ヨーロッパ

オーストリア
0800 220325

ベルギー
フランス語:0800 80 404
フラマン語:0800 80 407

ブルガリア
800 6002 7753

 

クロアチア
0800 222 427

キプロス
800 92433

チェコ共和国
800 700527

 

デンマーク
80249625

エストニア
8000 044333

フィンランド
0800 96372

 

フランス
本土:
(33) 0805 540 003

海外領:
(33) 0825 77 00 35*

ドイツ
0800 6645 451

ギリシャ
00800 4414 5417

 

ハンガリー
06 80 983 435

アイルランド
1800 804 062

イタリア
800915904

 

ラトビア
800 03251

リヒテンシュタイン
0800 00 1853****

リトアニア
(8-800) 30772

 

ルクセンブルク
(352) 800 24550

マルタ
800 62072**

オランダ
0800 0201581

 

ノルウェー
800 56952

ポーランド
00800 4411875****

ポルトガル
800207983

 

ルーマニア
0800 894847

ロシア
495 5809557
(公衆交換電話網でモスクワからかける場合は市内通話料金、それ以外は市外通話料金)

スロバキア
0800 004640

 

スロベニア
0800 80321

スペイン
900812703

スウェーデン
(020) 100 529

 

スイス
0800 00 1853****

(フランス語, ドイツ語, イタリア語)

トルコ
00800448829878**

英国
0844 209 0611***

0800 107 6285****

アフリカ、中東、インド

バーレーン
80081552****

エジプト
0800 000 0888****

インド
(91) 1800 4250 744

 

ヨルダン
英語

クウェート
22282292****

レバノン
01 426 801 をダイヤルしてから
8552789177 をダイヤル*

 

オマーン
80077471****

カタール
00800100356****

サウジアラビア
800844 9724****

 

南アフリカ
0800 444 426****

アラブ首長国連邦
8000 444 0407****

   

アジア太平洋

オーストラリア
(61) 1-300-321-456*

ブルネイ
800-1111 をダイヤルしてから
800-708-5413 をダイヤル**

中国
(86) 4006-272273

 

フィジー
(61) 1-300-321-456*****

グアム
1-800-865-0853

香港
中国語
(852) 2112-0099*
英語
(852) 2112-0099*

 

インドネシア
0018 03061 2009

日本
国内からかける場合:
0120-27753-5

海外からかける場合:
(81) 3-6365-5492

マカオ
0800-111 をダイヤルしてから
800-708-5413 をダイヤル

 

マレーシア
1-800 803-638

ニュージーランド
00800-7666-7666

パキスタン
00800 01001 をダイヤルしてから
800 361 0479 をダイヤル

 

パプアニューギニア
(61) 1-300-321-456*****

フィリピン
1-800-1441-0234 (PLDT および Smart Communications)****

1-800-8908-8277 (Globe)****

シンガポール
800-186-1087

(65) 6835-1812*

 

韓国
080 333 4000****

台湾
(886) 0800-095-988

タイ
001800 4412904

 

トンガ
(61) 1-300-321-456*****

バヌアツ
(61) 1-300-321-456*****

ベトナム
1-201-0288 をダイヤルしてから
800-708-5413 をダイヤル

 

電話番号は予告なく変更されることがあります。
* 市内または市外通話料金がかかります。
** 携帯電話からは無料のテクニカルサポートをご利用いただけません。
*** 英国国内の固定電話からかけた場合の料金は £0.05p です。携帯電話からおかけになる場合は料金が異なります。
**** このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになると料金がかかることがあります。この番号は一部のモバイルネットワークプロバイダからはアクセスできない場合があります。詳しくはご契約のネットワークプロバイダにお問い合わせください。
***** 電話をかける側に関連 IDD 電話会社の IDD 料金がかかります。

最終更新日: 2014/10/09