Cómo asegurarte de que solo instales apps del App Store en la Unión Europea

Si prefieres descargar apps que sigan los altos estándares de Apple en materia de seguridad y calidad del usuario, y que cumplan con las Directrices de revisión del App Store de Apple, utiliza el App Store. Si no quieres asumir los riesgos que conlleva instalar apps de otros mercados de apps, puedes usar los ajustes para gestionar tus preferencias.

Las funciones de este artículo solo están disponibles para los usuarios en países o regiones de la Unión Europea.

Acerca de las apps del App Store

Apple revisa todas las apps y actualizaciones de apps disponibles en el App Store para garantizar que los desarrolladores cumplan los altos estándares de seguridad y calidad de los usuarios de Apple. Además de cumplir los estándares de integridad de la plataforma de referencia que Apple comprueba en la Notarización, las apps del App Store se aprueban después de cumplir todas las Directrices de revisión de apps de Apple, que incluyen la aplicación de políticas de contenido y comercio. Asimismo, las compras de bienes y servicios digitales dentro del ecosistema del App Store utilizan el sistema de comercio privado y seguro del App Store, incluidas las compras dentro de la app. Entre las funciones útiles a las que tienen acceso los clientes del App Store, se incluyen Notificar un problema, En familia y Solicitar la compra. Tus métodos de pago registrados en Apple se almacenan de forma segura, y puedes usarlos para compras y suscripciones dentro de la app. Tu información de pago no se comparte con otras empresas.

Si ves un mensaje para instalar un mercado de apps alternativo

Puedes descartar un mensaje para instalar un mercado de apps. Si ves una solicitud para aprobar la instalación, toca Cancelar para retroceder. También puedes tocar Omitir en las solicitudes para permitir mercados en Ajustes.

Un mensaje de instalación en iPhone, con Cancelar en la parte inferior.

Es posible que algunas apps de otros mercados de apps no estén disponibles en el App Store. Ponte en contacto con el desarrollador para solicitar que su app esté disponible en el App Store.

Restringe la instalación de apps y mercados de apps alternativos en tu iPhone

Si quieres proteger tu iPhone o el iPhone de un familiar para que no se puedan instalar mercados de apps alternativos y las apps que distribuyen, puedes cambiar los ajustes de control parental en un dispositivo con iOS 17.4 o una versión posterior. Siempre puedes cambiar este ajuste más adelante.

Protege un iPhone de la instalación de mercados de apps

  1. Abre la app Ajustes del iPhone.

  2. Toca Tiempo de uso.

  3. Si aún no has configurado Tiempo de uso, toca Activar tiempo de uso y, a continuación, tócalo de nuevo. Selecciona "Este es mi [dispositivo]" o "Este es el [dispositivo] de mi hijo/a". Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración.

  4. Toca Restricciones de contenido y privacidad. Si se te pide, introduce el código y activa Restricciones de contenido y privacidad.

  5. Toca Instalaciones y compras de apps.

  6. Toca Mercados de apps para cambiar este ajuste a No permitir.

Si un iPhone ya tenía activados los controles parentales y las restricciones de contenido antes de actualizar a iOS 17.4 o una versión posterior, los mercados de apps no se restringen después de la actualización. Si quieres restringirlos, establécelos en No permitir.

Evitar que se instalen apps no calificadas

Las apps disponibles en los mercados alternativos reciben una clasificación por edad, pero algunas pueden ofrecer contenido que no se permitiría en el App Store. Esto incluye apps que distribuyen pornografía, discursos de odio o armas, y apps que fomentan el consumo de tabaco o productos de vapeo, alcohol o drogas legales entre adultos. Estas apps no están clasificadas. Puedes encontrar más información sobre las directrices de revisión y notarización de apps del App Store aquí.

  1. Abre la app Ajustes del iPhone.

  2. Toca Tiempo de uso.

  3. Toca Restricciones de contenido y privacidad y, a continuación, Restricciones de contenido.

  4. Toca Apps para cambiar la clasificación de edad máxima permitida.

Obtén más información sobre los controles parentales y las restricciones.

Acerca de otras opciones de control parental

Otros controles parentales solo se aplican al contenido y las compras dentro de las apps descargadas del App Store. Por ejemplo, restringir las compras dentro de la app puede que no impida las compras en apps descargadas de mercados de apps alternativos en la Unión Europea. Además, es posible que no se apliquen las restricciones de compras fuera del ecosistema del App Store (por ejemplo, si una app te envía a un sitio web para realizar una compra).

Para asegurarte de que puedes usar todas las prestaciones de los controles parentales y las restricciones, instala y usa solo apps del App Store.

Si quieres desinstalar un mercado de apps alternativo

  1. Elimina el mercado de apps de tu iPhone.

  2. Revoca tu autorización para que el mercado de apps instale apps en tu iPhone.

    1. Abre la app Ajustes y toca Instalación de apps.

    2. Toca el nombre del mercado de apps.

    3. Toca Eliminar desarrollador y confirma tu elección.

    4. Si decides mantener las apps que has instalado de ese mercado de apps, ya no recibirán actualizaciones.

  3. Si quieres, establece el App Store como tu mercado de apps por omisión.

    1. Abre la app Ajustes y toca Instalación de apps.

    2. Toca Mercado de apps por omisión y asegúrate de que esté establecido en el App Store. No verás el Mercado de apps por omisión si aún no tienes varios mercados de apps instalados.

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